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秉持“客户为先”理念 京东金融发布消费者权益保护报告

2022-06-30 11:19 · 稿源: 站长之家用户

 日前,京东金融发布了 2021 年度消费者权益保护报告,从多个领域推出安全性功能与措施,保护平台用户的权益。这意味着,京东金融始终本着“客户为先”的核心价值观,将消费者权益保护放在业务和产品运营的首先位。

  报告显示, 2021 年京东金融APP不仅上线了消费者权益保护专题频道,还推出和升级了包括个人隐私保护、首登双重加验等多项安全性功能与举措,并通过客服提示、问卷调查等形式发出风险预警 2100 万次,全面提升平台的安全指数,切实保护消费者权益。

  根据介绍,当用户使用新设备登录京东金融账号时,需要两种验证方式对身份进行认证,避免盗号风险;如果用户在转账和支付时开启录屏或共享屏幕,京东金融APP会主动提示风险,防止财产遭受损失,全面提升平台的安全系数。除此之外,京东金融APP在消费者高度关注的安全保护功能方面,也连续推出多项重要举措。

  同时,隐私信息保护也是京东金融持续在做的核心工作之一。过去一年,京东金融APP持续升级消费者隐私保护功能,包括上线简要版隐私政策、进行用户权限管理、展示个人信息收集和共享清单,并提供个人信息下载功能等,全方位守护隐私信息。

  在用户体验层面,为降低用户逾期风险、保持良好的信用记录,京东金融APP升级语音还款提醒功能,日均新增用户自主开通订阅 10000 个以上。同时,京东金融进一步提升了智能化、自动化的客户投诉处理能力,平均处理时效大幅缩减。

  京东金融相关负责人表示,在 2022 年,京东金融仍将不断优化和推出各项安全功能与举措,承担更多企业和平台应尽的社会责任,持续保护每一个消费者的合法权益。

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  • 小米Watch Color 2怎么连接蓝牙耳机?

    按照以下方法进行连接。支持连接蓝牙耳机,连接方式如下:1.打开手表设置---蓝牙耳机,等待蓝牙耳机搜索完成,在蓝牙耳机列表中点击要连接的耳机,等待手表连接成功即可;如有已配对的蓝牙耳机,点击要连接的耳机名称,进入详情页点击重新连接,等待手表连接成功。2.耳机管理:已配对的耳机会展示在耳机列表中,点击要进行管理的耳机,可在详情页对耳机断开连接、恢复连接、取消配对。3.使用场景:除通话过程和语音助手外,所有手表音频均支持通过蓝牙耳机播放。

  • AirPods Pro2出来airpods3价格会下降吗?

    降价不多AirPods Pro2发布出来后,airpods3的价格可能有一些小幅下降,但不会降价特别多,主要原因是airpods3和AirPods Pro2定位不一样,airpods3是入门型号,半入耳设计,没有主动降噪功能,其原本的定价已经是比较便宜,因此他们的用户群体不太一样,价格因此也影响不大

  • 小米Watch Color 2可以连接蓝牙耳机吗?

    可以。小米Watch Color2是可以连接蓝牙耳机的,Xiaomi Watch Color2支持蓝牙,版本为蓝牙5.2。您可在手表主页上滑进入快捷控制面板,可查看蓝牙连接状态,图标为灰色表示未连接,图标为蓝色表示已连接。

  • AirPods Pro2出来一价格会降吗?

    预计会降价200元左右AirPods Pro2如果发布之后,第一代AirPods Pro预计会继续降价。实际上目前电商平台上的AirPods Pro第一代价格已经比苹果官方价格便宜很多,大概是在1200元左右,如果第二代发布的话,第一代预计价格会再降到1000元左右,考虑到它拥有降噪功能,这个价格性价比也十分的高

  • 小米Watch Color 2怎么控制手机播放音乐?

    按照以下方法操作。1.Xiaomi Watch Color2可以控制手机播放音乐,使用此功能需手机和手表处于连接状态,小米运动健康APP中消息通知打开,消息通知使用权开启。2.使用方法:手机端打开音乐播放器,开始播放音乐后,手表端进入功能列表,选择音乐图标即可进入音乐控制页面,可以实现音乐开始/暂停、切换上一首/下一首,音量加/减功能。3.目前支持市面上大多的音乐播放器,但由于音乐播放器的开放程度及APP版本上的差异,可能会在一定程度上影响手表音乐控制功能的体验。

  • AirPods Pro2大概多少钱?

    1999元AirPods Pro2官方定价大概是1999元,和上一代是一样的价格。苹果今年的所有新产品预计都不会涨价,价格保持和前一代同一水平。原因可能是苹果想要利用更有吸引力的价格来争取更多的消费者,从而获得更多市场的目的。

  • 小米Watch Color 2防水吗?

    防水。小米Watch Color2防水等级为5ATM,可用于泳池游泳和海滩游泳等浅水域的水上活动。不适用于桑拿、温泉等高湿高温场景,也不适用于潜水、跳水、冲浪等面对高速水流的其他涉水活动及深水活动。

  • 小米Watch Color 2能独立通话吗?

    不能。小米Watch Color 2是不支持eSIM功能的,也就是说不能离开蓝牙或者是手机独立通话,如果你想买能够独立通话的手表,就需要找支持eSIM功能的手表,这样才可以用你自己的手机号码进行打电话。

  • AirPods Pro2音质什么水平?

    有提升AirPods Pro2音质比上一代有所提升,这款耳机有望支持苹果的Apple Lossless Audio Codec (即ALAC)音频编码,这是苹果的无损音频编码格式,所以音质方面 AirPods Pro2 可能会有显著提升

  • 小米Watch Color 2怎么连wifi?

    按照以下方法进行连接。Xiaomi Watch Color2支持连接WiFi,支持2.4GHz WiFi(802.11b/g/n)。连接方式如下:打开手表设置---WLAN设置---开启WLAN开关,等待WLAN搜索完成,在WLAN列表中点击要连接的WLAN,打开小米运动健康APP输入该WLAN的密码,等待手表连接成功即可;如有已保存的WLAN,打开WLAN开关后可自动连接。使用场景:手表端网易云音乐应用支持通过WLAN下载音乐,实现手表独立听歌。*为延长手表续航时长,WLAN连接状态下3分钟未使用,会自动关闭WLAN。

  • AirPods Pro2首发价是多少?

    预计1999元AirPods Pro2 首发价,也就是官方零售价预计是1999元,和上一代的价格是一样的。AirPods Pro2主要升级的地方是芯片升级,让耳机功耗更低提升了续航,此外在降噪功能也有提升,同时会支持持蓝牙 5.2 和 LC3,提高了音效

  • 小米Watch Color 2怎么安装拆卸表带?

    按照以下步骤安装拆卸。拆卸和安装表带1.拨动表带弹簧扣,提起表带将其取出。2.将表带一侧插入表耳中,拨动表带弹簧扣,另一侧对准表3.耳并释放表带弹簧扣,听到“咔哒”一声,表带已安装。3.拉拽表带,确保表带安装成功。

  • AirPods Pro2有什么提升?

    芯片、功耗、续航等均有提升AirPods Pro2提升的方面包括更强大的芯片、更好的功耗控制和降噪能力;完全支持苹果查找应用;心率监测;音效提升,支持蓝牙 5.2 和 LC3 ,拥有更好的音质和独特的音频功能;采用 USB-C 接口;助听器功能

  • 小米Watch Color 2支持eSIM吗?

    不支持。Xiaomi Watch Color2不支持安装SIM卡。eSIM卡,即Embedded-SIM,嵌入式SIM卡(电子SIM卡)。eSIM卡的概念就是将传统SIM卡直接嵌入到设备芯片上,而不是作为独立的可移除零部件加入设备中,用户无需插入物理SIM卡。这一做法将允许用户更加灵活的选择运营商套餐,或者在无需解锁设备、购买新设备的前提下随时更换运营商。

  • AirPods Pro2有通透模式吗?

    有AirPods Pro2有通透模式也有降噪模式。长按任意一侧的 AirPods Pro2,直到听到轻微的切换提示音,即可切换降噪与通透模式。开启通透模式后可以听到周围环境的声音,在与人面对面交流时,无需摘下耳机,而整个过程是无需摘下耳机的

  • 小米Watch Color 2怎么打电话?

    按照以下步骤进行。Xiaomi Watch Color2接听和拨打电话方式如下:1.通过小米运动健康APP连接手表过程中,授权手表进行蓝牙音频连接。确保手机和手表保持蓝牙连接(可打开手机蓝牙连接列表,检查手表设备是否显示已支持音频及通话)。2.接听电话:手机来电时,手表将同步提示来电,手表端点击接听按钮或挂断按钮,可以接听/拒接电话(手机同步操作);使用手机接听时,可在音频设备中选择小米手表,也可以使用手表进行通话。3.拨打电话: 在手表端进入通话 APP 会显示通话记录,点击号码即可拨打电话 (手机同步操作)。或者手表端显示 “未接来电”界面点击回拨。

  • AirPods Pro2有降噪功能吗?

    有AirPods Pro2继续保留了主动降噪功能,在耳机中可以使用降噪功能、通透模式等,对比普通的AirPods系列也是Pro版本最突出的功能,因此会继续使用。如果配合中型和大型的橡胶耳塞套均能够获得“良好的密封”效果

  • 小米Watch Color 2有多重?

    约36.3g。小米Watch Color 2的重量大概是36.3g,这个是不包含表带的重量,可以说是非常轻了,如果不喜欢太重手表的朋友,小米Watch Color 2是一个很不错的选择。

  • AirPods Pro2是怎么充电的?

    耳机放入耳机盒可自动充电AirPods Pro2在不使用的时候放入耳机盒就可以自动充电,耳机放到无线充电器上后会看到充电指示灯亮起,说明当前正在进行无线充电。但平时充电盒也是需要充电的,需要使用数据线连接充电器进行充电,一般每次充满电可以使用24小时

  • 小米Watch Color 2屏幕多大?

    1.43英寸。小米Watch Color 2手表采用1. 43 英寸AMOLED高清视网膜屏,像素密度326PPI,60Hz刷新率,金属表圈,亲肤表带, 3 色表框+ 6 色表带(黑、蓝、白、绿、黄、橙),内建200+表盘,36.3g轻量机身。配470mAh电池,典型模式下 12 天续航,长续航模式 24 天, 30 小时GPS运动续航。

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