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卓思:能说又会干系列—客户体验管理到底“管”什么?

2022-03-07 16:59 · 稿源: 站长之家用户

过去的 2021 年,又被称为元宇宙元年,这一自带流量的概念迅速渗透了各个圈层,成为最热的投资风口。对于元宇宙的究极形态,至今都未能形成普遍共识,但可以预见的是,元宇宙的核心商业模式是针对不同人群提供个性化的感知体验,其次才是产品和服务。从这个前提来看,体验将成为现

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