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快手电商升级延迟发货报备功能 将于2022年3月3日上线

2022-03-01 14:06 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com) 3月1日 消息:日前,快手电商发布延迟发货报备功能升级及操作指南,该功能将于 3 月 3 日上线。

  • 此次延迟发货报备产品功能升级包括:

  • 报备首页改版升级,取消预报备/紧急报备区分;

  • 新增疫情原因、双地址 2 个报备类型,提高报备类型准确度。

  • 报备模版优化升级,时间口径从支付时间改为承诺发货时间;

  • 新增商品id、收货地址筛选维度;

  • 支持excel批量上传,提高订单筛选准确度。

据了解,延迟发货报备,是快手电商平台为商家因大型会议、自然灾害、疫情等不可抗力因素无法按时发货,避免受到平台规则惩罚而提供的一种保护机制。

要报备的商家可通过在快手小店后台,选择物流管理-延迟发货报备,进入设置界面。点击新增延迟报备,按页面提示填写,完成后提交即可。

新增延迟发货报备单需根据报备原因选择提供相应凭证,在报备原因选项中,除大型回忆、重大赛事等原因外还新增了疫情原因、双地址 2 个报备类型。

商家根据页面提示填写完整后点击提交,即可在订单管理-订单查询-选择待发货状态下订单查看订单是否报备成功及审核状态;可以根据条件筛选报备单,查看对应报备单状态,点击“查看”可了解更多;商家延迟发货审核结果正常 48 小时可查看审核结果,特殊情况存在延迟。

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