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雾化科技产业如何高质量发展,RELX悦刻四大维度打造国际化品牌

2021-12-29 17:58 · 稿源: 站长之家用户

“变局 新机 趋势”2021中国(深圳)雾化科技产业发展高峰论坛于12月27日在深圳举行。

此次活动得到行业协会、头部企业、研究机构等社会各界广泛参与,共同瞭望产业发展新趋势,探寻雾化科技产业高质量发展的道路。

纵观国内企业走向海外市场的过程中,需要在市场上建立良好的口碑和影响力,不断积累在全球市场上的信任,品牌才能走得更远。但目前,国内企业仍然还有很长的路要走,如何打造国际化品牌中的“信任”,悦刻国际战略部负责人韩翌昕在论坛上从四个维度作出了展开。

悦刻国际战略部负责人韩翌昕

品牌走向海外建立良好口碑,“信任”是关键词

目前,中国企业正从产品供应商走向品牌缔造者;由于时代的特点,信任也成为消费者做品牌选择最核心的因素。

据悉,从2019发展至今,悦刻国际的业务足迹已遍布五大洲,在海外建立了良好的口碑和影响力,也积累了百万量级的活跃消费者。在出海探索发展的过程中,“信任”是悦刻国际的关键词。

品牌走向海外的过程是从知晓、熟悉、喜欢到信任,有一个逐步攀爬进阶的金字塔模型。在这个金字塔中,中国品牌在海外往上层进阶,成为受信任的全球品牌仍然还有很长的路要走。同时,在全球市场中,中国品牌的信任指数与发达国家品牌相比仍有一定差距。

此外,一个品牌受信任,不仅仅在于产品,更来自方方面面。比如以公正和有道德的方式做生意、尊重并保护消费者隐私、做有吸引力的雇主、对环境负责等等。“目前来看,在海外消费者对中国品牌形成信任的前五大驱动因素中,中国品牌还有很大的进步空间”,韩翌昕表示。

四大维度打造国际化品牌中的“信任”

在海外实践中,对于如何构建国际化品牌的“信任”?悦刻国际将“信任”拆解为四大维度:员工信任、合作伙伴信任、消费者信任、公众与监管信任。

据了解,悦刻国际目前已经建立了一支背景多元的国际化且本地化队伍,员工来自11个行业、22个国家和地区,在海外21个国家和地区有驻点办公室,组织的本地化程度超过40%。在统一的使命和价值观之下,不同文化背景的人才凝聚为一体,并在多元化的组织中碰撞出更多的创造力。

从2019年至今的不断摸索中,悦刻国际和不同类型合作伙伴建立了各种各样的合作模式,“互助、互补、互信”则是企业在打造合作伙伴信任中的三个关键词。“包括在与全球连锁零售和本地头部连锁,与互联网平台的新模式合作以及全球的专卖店的合作中,都离不开大大小小的合作伙伴的信任。”

在建立消费者信任上,悦刻国际将“向消费者提供品质安心、具有最高品质和安全标准的产品”,“尊重当地风俗习惯和挖掘当地消费者偏好”视为工作核心。据介绍,悦刻品牌自创立以来,一直注重研发和质量投入,追求卓越的品质,确保送到消费者手里的产品符合全球各地严苛标准。“消费者信任的构建很难,但信任的崩塌是一瞬间的事情。所以好的品质是一个品牌长期发展的至关重要的因素。”

在打造公众与监管信任上,悦刻国际也分享了三点实践经验:一是遵守法律法规。悦刻国际构建了一个专业的团队,以确保产品和服务符合不同地区的标准和准入要求;二是恪守运营底线,推广“守护者计划”,恪守保护未成年人的底线,同时通过各地合作打击假货,助力行业健康发展;三是积极回报社区,如与当地的合作伙伴一起培训和赋能小微企业和个体户,帮助他们更好经营。

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