首页 > 传媒 > 关键词  > Callnovo最新资讯  > 正文

Callnovo赋能卫星电话全球头号品牌

推广 · 2021-10-29 17:43 · 稿源: 厂商投稿

2021 年 8 月底,坊间传闻苹果即将推出的iPhone13 或将支持低轨道卫星通讯,消息传出后,Globalstar公司的股价立刻上涨了5.93% 。 Globalstar公司是做什么的?

很多人可能不清楚,地球并不是每一个角落都能接收到电子信号。在一些偏远地区,一般的电话信号并没有在当地进行普及,如果想要在这些地区与外界取得联系,卫星电话是必不可少的。而Globalstar公司正是全球卫星电话头号品牌商。

Globalstar的历史最早可以追溯到上世纪 90 年代,它在 90 年代末就已经发射了第一颗卫星,如今已成为世界卫星技术领域的领导者之一。 如今,Globalstar正在为世界各国的企业和消费者用户提供一系列出色的卫星电话服务,为探险,采矿,林业,考古,科研,石油和天然气等行业和领域的用户带来了沟通的便利。

卫星电话利用轨道卫星提供电话服务,并提供消息传递和位置跟踪服务。相比手机信号,卫星信号不会受到手机信号塔的限制,可以有效地将信号传递到地球每一个角落。高效全面的卫星电话服务使得Globalstar公司成为了全球卫星电话业务的头号品牌,得到了全球大批消费者的支持。

Callnovo于 2021 年 1 月与全球卫星电话领导品牌Globalstar正式签约合作,为南美洲和欧洲的用户提供24h/ 7 全天候葡萄牙语客服、西班牙语客服与技术支持客户服务热线。

提供卫星电话服务套餐详情、设备购买指导、激活卫星电话设备、如何操作卫星电话设备,只要是有关Globalstar产品的使用体验或注意事项的服务,Callnovo专业西葡双语客服团队都能随时为用户提供专业客户服务,高效解决客户诉求。无论您是矿产行业从业人员、热爱探险的户外旅行团还是需要在严峻环境中工作生活的客户群体,Globalstar双语客服团队都将提供24h/ 7 全天候专业客户服务和技术支持服务,始终坚守在一线岗位为客户提供帮助。

由于Globalstar公司对客户服务的要求较高,Callnovo从南美客服运营中心挑选了大批优秀候选人,并通过层层筛选成功组建了一支经验丰富的母语客服团队,满足了甲方客户对行业服务经验和流利语言水平的高标准要求。

除了Globalstar的产品服务职责,Callnovo客服团队还承担着:

1.提供售前、售中售后服务,包括产品咨询,退款、退货、换货流程处理,物流、支付方式等问题的解答,以及订单取消、信息更改、产品维修预约等服务,通过高效全面的客户服务质量来提升客户好评、增强用户黏性、获取客户信任

2.通过 800 客户服务热线、Email、短信、自建站在线聊天、Facebook等社交媒体平台接待来访客户,解决客户诉求,保证客户满意度

3.记录处理客户投诉,安抚客户情绪,并及时将产品质量投诉提交给核心技术团队,帮助改善产品质量

4.积极做好客户跟踪回访工作,并及时反馈客户意见建议,促进客户评价整体提升

5.定期整理客户服务要点,提升客户服务软技能

我们祝愿Globalstar公司在欧洲和南美的业务不断拓展,也期待与更多的全球企业达成合作关系,共同搭建多语种本土客服体系,提供客户服务技术支持解决方案,为全球消费者带来卓越的客户服务体验。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)均为站长传媒平台用户上传并发布,文章为企业广告宣传内容,本平台仅提供信息存储服务,对本页面内容所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任,相关信息仅供参考。站长之家将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。任何单位或个人认为本页面内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,可及时向站长之家提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明(点击查看反馈联系地址)。本网站在收到上述法律文件后,将会依法依规核实信息,沟通删除相关内容或断开相关链接。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 腾讯云服务器12.12限时秒杀-1核2G首年50元

    腾讯云服务器12.12多种机型限时抢购,1核2G服务器4.17元/月,2核4G服务器6.17元/月,专业技术7*24小时在线服务,腾讯云为企业和个人提供快捷,安全,稳定的云服务!

    广告
  • 百位全球超级个体齐聚,COLMO AI营养冰箱即将全球首发

    未来营养生活究竟有多酷?我们不妨大胆畅想一下,如果用科技实现对食材营养的主动管理,让复杂的营养管理变得简单科学,你想尝试吗? 2021 年 12 月 31 日,以“AI 重构未来营养生活”为主题的COLMO 全球超级个体 GALA DINNER暨AI营养冰箱全球首发活动,在中国宁夏腾格里沙漠举办,大漠星河跨年夜,数位权威嘉宾,百位全球超级个体,将会擦出什么样的火花? 值得期待。颠覆想象,AI重构未来营养生活我们生活在一个个体崛起的时代,

  • 猎声科技:致力成为全球领先的消费电子品牌企业

    猎声科技成立于2015年,是一个具有多品类、多品牌的公司,尤其是在无线音频、智能穿戴领域取得了不菲的成绩。短短几年时间,公司业务覆盖全球100多个国家和地区,服务数千万用户,目前已成长为一家全球性消费电子品牌企业。2017年,猎声科技针对不同细分市场布局,成立面向年轻消费者的自主品牌——Haylou。品牌首款真无线蓝牙耳机——HAYLOU GT1一经上市即俘获全球众多年轻消费者的喜欢,成为当之无愧的全球爆款;随后推出智能穿戴系列——

  • 北森荣膺EDGE AWARDS全球创新“年度最佳企业服务品牌

    一体化HRSaaS引领者北森凭借在人力资源科技领域的高质量创新荣获「年度最佳企业服务品牌」...EDGEAWARDS是T-EDGE全球系列创新评选的重要奖项,以“潜在价值”为核心,着眼于世界前沿科技,致力于发现那些引领行业变革、推动创新落地的机构和个人,是兼具权威性、先锋性和敏锐挖掘力的全球创新大奖...目前,iTalentX可以覆盖从企业员工投递简历、面试、Offer、入职到人事管理、薪酬管理、假勤管理、绩效管理、学习发展直至离职的全生命周期,累计帮助超过6000家中国中大型企业因此获得业务提升,其中包括70%的《财富》中国500强企业...2021年继完成技术一体化、产品一体化后,北森升级推出iTalentX3.0,聚焦场景一体化,帮助中国企业人力资源数字化加速转型...

  • 火器电子烟启动大航海计划,面向全球招募品牌品鉴官

    火器电子烟正式启动了2022年度大航海计划和品鉴官招募,面向全球用户招募品牌品鉴官,这一举措也显示出火器对于海外市场和用户的重视...一向以产品为品牌生命力的火器电子烟同样重视用户体验,目前已筹备了多款针对于海外市场的产品,并根据不同消费人群的喜好进行产品定制...无论是在产品研发、烟油供应、硬件组装还是品牌服务方面,火器都可以将控制权掌握在自己手中,最大程度确保品质......

  • 全球市场份额排名第二!TCL“敢为不凡”全球发布会惊喜不断!

    北京时间 2022 年 1 月 6 日凌晨 1 点, 2022 国际消费类电子产品展览会(以下简称CES)即将在拉斯维加斯揭幕。在CES2022 展会前夕, 1 月 4 日晚国内外厂商新品的集中发布更是让全球惊艳。作为征战CES十年之久的全球领先智慧科技品牌,TCL举办了 “敢为不凡Inspire Greatness”全球线上发布会,推出其 2022 年北美新品并对全球业绩进行了汇报,无论是从业绩增长还是新品技术,TCL当之无愧成为了“中国电视的全球领跑者”。 营收接

  • 牵手峰米,Bowers & Wilkins在全球首次与投影品牌跨界合作

    近日,光峰科技(688007.SH)旗下子公司峰米科技宣布与音响界的王者Bowers & Wilkins(以下简称“宝华韦健”)达成重磅合作,发布了搭载宝华韦健原装音响的重磅新品——峰米T1。峰米T1 刚一推出便吸引了全球众多投影爱好者和音响发烧友的关注。峰米T1这是宝华韦健在全球首次与投影品牌跨界合作,未来峰米将会以此为起点,推出更多拥有极致视听体验的智能微投产品。双方的携手在产业层面同样掀起了巨大的波澜。作为音响界的王者,宝华韦

  • 宜家宣布全球提价9% 宜家中国回应:中国大陆调价水平低于全球

    宜家母公司英格卡集团(Ingka Group)发布公告称,由于运输和原材料成本增加,宜家将在全球市场平均提价9%。由于各地区所面临的供应链问题严重程度不同,导致了涨价幅度并不一致。

  • 卡萨帝:让您过上全球化的生活

    全球化的消费方式早已进入每个人的日常生活。人们吃到来自智利的车厘子与丹麦法罗群岛的三文鱼,穿着意大利进口纱线制成的毛衣,使用东南亚制造的电子产品……发达的贸易与便捷的国际物流让人们可以利用丰富的全球化产品、提升自己的生活品质。但在产品全球化的底层,还有一种意义更重大、影响更深远的全球化,那就是利用全球智慧进行技术创新,培育影响世界的全球品牌,卡萨帝便是这种模式的典型代表。在成立仅15年的时间里,卡萨

  • Starcoin全球黑客松即将开启,等你来挑战

    黑客松即将开启,由Starcoin举办的线上黑客松活动会吸引开发者和创始人关注元宇宙、DeFi、GameFi等相关技术。黑客松大赛主题:All in Metaverse & DeFi on Starcoin,旨在让参与者与Starcoin一道,在有限的时间内,在Metaverse & DeFi的实践碰撞出新的想法。黑客松活动对所有公司和个人开放,并将有几个类别获胜者,开发方向涵盖DeFi、NFT、GameFi以及与Starcoin协议交互的Metaverse等诸多版块。本次黑客松在区块链行业具有一定规?

  • 2021全球专利榜出炉:华为美国地区杀入前五 全球排行第四

    凤凰网科技讯北京时间1月11日消息,专利数据库提供商IFIClaimsPatentServices发布的最新研究报告显示,华为公司在美国专利榜单上的排名继续上升,达到第五...“蓝巨人”IBM去年获得了8682项美国专利,连续29年位居美国专利榜第一,但是较2020年的9130项下降了5%...虽然华为的网络设备被美国市场拒之门外,获取手机零部件的渠道也被拜登政府切断,但是华为在获得美国专利方面却取得了成功...2021年,三星依旧以90,416项专利排名第一,但是包括中国科学院、华为在内的6家中国实体拥有的发明专利都超过了IBM...在去年发放的327,329项美国专利中,美国公司的占比不到一半...

这篇文章对你有价值吗?

  • 热门标签

热文

  • 3 天
  • 7天