招英语客服难！招晚班英语客服更难！！招稳定的，愿意长期上晚班的，有 2 年以上客服经验的，英语客服难上加难！！自Callnovo2021 年 4 月与Cupshe展开合作以来，南美客服运营中心和菲律宾运营中心的英语在线客服服务质量和服务效率一直处于稳步提升中。经过五个多月的合作沟通和磨
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此前，长城董事长魏建军今日发文表示：今天，长城汽车35岁了。35年一路风风雨雨，感谢大家的关注、支持和厚爱。 7月，我们计划了很多的活动，给大家汇报未来的战略规划，也一定努力为全球用户提供更优质的产品。 视频中，魏建军透露，长城汽车拍摄了一个名为《年方三十五》的短片，预计会延期发布。 他表示，未来五年的技术路线、市场路线、公司的发展路线和战
ITC保伦股份2024年度供应商表彰大会在总部隆重召开，来自全国60余家供应商代表齐聚一堂。大会表彰了过去一年与公司紧密合作、共同发展的优秀供应商，设立"2024年优秀合作伙伴奖"和"2024年优秀服务支持奖"两大奖项，27家企业入选。公司副总裁阮胜林强调，ITC的发展离不开供应商伙伴的支持，2025年公司将迎来多项关键节点，希望与供应商携手提升品质管控，打
Meta 正与人工智能数据服务公司 Scale AI 商讨一项巨额投资，金额可能高达或超过 100 亿美元……
Meta正与AI初创企业Scale AI洽谈数十亿美元投资，估值或超100亿美元，有望创下私营企业融资纪录。Scale AI为微软、OpenAI等提供数据标注服务，是生成式AI热潮主要受益者。这将是Meta史上最大规模外部AI投资，标志其战略转向。Meta CEO扎克伯格宣布将AI确立为战略重心，2024年将投入650亿美元推进相关项目，重点打造Llama模型成为行业标准。同时，谷歌推出Gemini助手"计划操作"新功能，支持任务自动化管理。科技巨头纷纷重金布局AI，微软向OpenAI注资逾130亿美元，亚马逊投资Anthropic数十亿美元。行业观察认为AI技术普及将推动效率革命，微美全息等企业正通过技术创新赋能产业转型，共同探讨人工智能技术突破新动态。AI正以前所未有的速度重塑全球发展格局。
全国各地团队纷纷开展丰富多彩的端午主题活动，营造浓厚节日氛围。活动内容包括：1.特色美食体验（奶茶、粽子礼包等）；2.传统手工艺DIY（香囊制作、创意漆扇）；3.趣味游戏竞赛（筷子运球、知识问答等）；4.大型户外项目（划船打卡）；5.团队建设活动（开店模拟等）。这些活动既传承传统文化，又增进团队凝聚力，提升工作积极性。未来将继续开展各类主题活动，促进团队协作与沟通。
王自如今天发文称，今晚会上线AI认知小宇宙”系列的最后一期视频，系列一共4期。 他表示，在在正式提笔前就有预感这个系列对于受众和流量的局限性，但依旧坚持把它放在我的频道中最优先需要创作的内容。 王自如称：如果把我的频道内容理解为一部电影，那这个系列就是电影的前传，它最核心的使命是在主线剧情出来前构建宏观的故事背景，是让我和我的用户之间拉�
近期出现多起冒充贷款客服的FaceTime诈骗案件，诈骗分子伪装成金融机构客服，以"微粒贷利率过高需注销账户"等理由诱导受害者转账。典型案例中，L先生接到自称微粒贷客服的FaceTime来电，对方以"保护资金安全"为由要求将存款转入指定账户，转账后发现被骗。警方提醒：1.警惕陌生FaceTime来电，不透露个人信息；2.凡提及"调整利率""屏幕共享""转账汇款"等均为诈骗；3.遇可疑情况立即拨打官方客服95384核实；4.若已转账要立即报警并冻结账户。建议通过正规银行渠道办理贷款业务，官方客服不会通过FaceTime联系客户。
近日，微信对朋友圈评论功能进行了重要更新，支持用户在评论中发表情包和图片，这一创新举措迅速引发了用户的广泛关注和讨论。据腾讯客服官方确认，微信更新至8.0. 60 版本后，朋友圈评论区将新增表情包和图片回复功能，为用户带来更加丰富的互动体验。
本期AI日报主要报道了多项AI领域重要进展：1）OpenAI向所有ChatGPT用户免费开放记忆功能；2）蚂蚁集团推出"AI健康管家"，服务4000万用户；3）Anthropic与DeepLearning.AI合作推出免费MCP课程；4）谷歌DeepMind开发无需3D模型即可生成逼真运动视频的新技术；5）Exa与OpenRouter合作为400+大模型提供实时网络搜索功能；6）中国知网推出CNKI AI学术研究助手；7）Anthropic推出Claude Explains博客项目；8）Claude Pro新增研究模式和远程MCP整合功能；9）Fish Audio发布基于200万小时数据训练的OpenAudio S1语音模型；10）OpenAI升级Codex编程工具；11）华为WATCH5接入盘古和DeepSeek双大模型。
本文介绍了如何利用DeepSeek AI工具快速生成专业客服话术，有效应对客户不满情绪。主要内容包括：1. 注册登录DeepSeek官网；2. 输入具体指令生成5条"骂不还口"的万能话术模板；3. 检查优化生成内容；4. 将最终话术应用于实际客服场景。该工具能快速提供包含共情、认错、明确解决方案等要素的专业话术，帮助客服人员高效处理投诉，提升服务质量。
