X
广告
首页 > 传媒 > 关键词  > 京东最新资讯  > 正文

京东京车会新模式引领门店全面升级 “助攻”高效便捷的一刻钟便民生活圈

2021-09-28 16:20 · 稿源:站长之家用户

继北京、天津、上海等 7 座城市落地后,京东汽车旗下汽车养护品牌京东京车会再度拓展业务覆盖范围,在武汉、合肥、青岛、济南、沈阳、广州、成都 7 城举办“开城活动”,引发行业和消费者的高度关注和热议。据悉,本次活动旨在挖掘汽后市场消费升级趋势下门店面临的机遇与挑战,并通过业务模式升级帮助门店解决运营痛点,打造更多“京”质汽车服务门店。

如今,随着中国汽车产业的日渐成熟,中国万亿级的汽后市场正在逐渐成型。根据德勤发布的《 2020 中国汽车后市场白皮书》指出,中国汽车市场已不再是新车“增量”独角戏,即将登上全球最大“存量”市场的宝座。与此同时,在汽后市场一片繁荣的背后,仍存在过度竞争盈利低、行业诚信缺失、传统供应链效率低、数字化程度低等行业痛点,市场变革有望加速,行业洗牌窗口呼之欲出。

在这场即将来临的行业巨变中,消费升级是核心之一。为此,京东京车会围绕“服务升级”,针对门店推出了一系列升级举措,以此应对市场新变局。据了解,京东京车会针对门店推出了“六个统一”,即统一形象、统一管理、统一项目、统一流程、统一营销及统一价格,通过标准化的门店管理和运营体系,进一步提升服务水平,逐步释放京东京车会的品牌势能。同时在门店运营上提出“ 369 模型”,从 3 个运营结果、 6 个运营指标、 9 个品质管理,做好门店的规范化管理。

在供应链方面,依托京东汽车强大数智化供应链,京东京车会可以实现店内配件的组合供应,通过引流品、工厂定制产品、京东自有品牌京安途等,理清门店供应链逻辑,进一步打开盈利空间。此外,在数字化浪潮的洗礼下,门店如何实现数字化转型也是面临的一大难题。借助京东汽车组建的强大技术团队,京东京车会门店能够实现运营全环节的数字化转型,实现对货品销售的数字化管理以及产品品质的数据化管控。

据京东京车会负责人介绍,以北京市场为例,升级后门店的客户满意度提升了将近 3 倍左右,新的门店体系带来的用户体验非常不错,增长和变化非常明显。而从门店经营的结果来看,升级后门店的客户满意度和单店的盈利状态,基本上提升都超过了20%。为解决门店面临的服务能力问题,京东京车会还建立了系统性的培训体系,并推动店长职业化和技师职业化进程,持续推动门店能力提升。

业内人士指出,业务升级后最核心的变化是京东京车会走向了标准化的连锁路线。在一般的合作模式下,门店的服务标准不统一、收费不统一、产品不统一,门店管理体系混乱,最终导致品牌信誉度降低。而京东京车会将全面介入门店的经营管理,从客户接待流程、施工标准流程、定价流程、门店系统以及店面人员进行规范化的管理和培训,有利于达成标准化连锁门店的目标,提升门店的服务水平和能力。

升级后的门店焕然一新,服务能力和盈利能力大幅提升。随着服务网络的不断扩充,在生活服务领域,为京东努力打造的一刻钟便民生活圈不断“助攻”。京东突出“商品+服务”的线上线下一体化优势,以京东汽车、京东鲜花园艺、京东生活、京东旅行、京东拍卖、京东房产六大板块的优质服务,打造一刻钟便民生活圈,满足消费者高效便捷的生活服务需求。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)均为站长传媒平台用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务,对本页面内容所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任,相关信息仅供参考。站长之家将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。任何单位或个人认为本页面内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向站长之家提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明(点击查看反馈地址)。本网站在收到上述法律文件后,将会依法依规核实信息,沟通删除相关内容或断开相关链接。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 京东京车会11.11大促火热进行 为“巴适车生活”助力

    10 月 20 日晚 8 点,京东11. 11 正式开启预售。作为京东旗下专业汽车养护连锁门店,京东京车会不仅积极参与京东11. 11 预售,更联动全国超 1400 家门店,于 10 月 21 日开启大促活动,以专属大额优惠券、低价秒杀等不同形式,把质高价优的汽车养护服务提供给广大车主,为车主带来用车更轻松、养护更省心的“巴适车生活”,精彩纷呈的福利,惊喜不断的优惠也必定让京车会成为近期车主们进行汽车养护的不二之选。作为京东旗下生活服

  • 京东京车会“开城活动”结硕果 携手百余家加盟门店共赢汽后市场

    9月,京东京车会在武汉、合肥、青岛、济南、沈阳、广州、成都7座城市相继开启了 “开城活动”。590多家各类汽后市场门店参与、100多家门店现场签订了战略合作意向书……又一场“开城活动”完美收官。这意味着京东京车会的“生态圈”进一步扩大,汽后市场生态建设逐步完善,行业影响力进一步提升。中国目前已经成为全球最大的汽车保有量市场,汽车后市场也展现出了良好的发展前景。根据智研咨询发布的《2021-2027年中国汽车后市场行

  • 运营、人才、数字化面面俱到 京东京车会致力于做汽后门店的靠谱合作伙伴

    这是一个汽车行业增速放缓的时代,却是汽后市场的黄金时代。在这片日渐火热的万亿级汪洋里正激荡着一个个的新机遇和新挑战。虽然自2018年起,中国乘用车市场结束了十多年的增量发展期,并连续三年负增长,不过中国已经实现了从数量急剧增长到汽车保有量跃居全球首位的转变,万亿级的汽后市场已经成型。根据《2020中国汽车后市场白皮书》报告显示,预计2025年,中国汽车后市场规模将达1.7万亿。规模快速扩张的同时,汽后市场也面临?

  • 京东发布“小时购”业务:京东APP下单提速至小时达、分钟达

    京东11.11前,由京东和达达集团携手打造的京东小时购业务正式发布,标志着京东全面发力即时零售,提速至小时达”甚至是分钟达”。小时购由达达集团全面承接,是京东即时零售业务面向消费者的统一品牌,对应线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达”的零售模式。与京东过往零售业务比,小时购最大特点是配送时效的升级。消费者在京东APP下单后,商品从用户POI点周边3-5公里的门店发货,因为距离消费者足够近,从而能够实现1小时?

  • 空降京东总部领“工牌” 京东汽车推荐官陈小春“入职”送福利

    刚刚结束了《披荆斩棘的哥哥》四公舞台的精彩表演,大湾区的大佬陈小春就空降京东总部。作为“京东汽车推荐官”的 陈小春,终于来到京东总部并顺利领取了“京东工牌”,正式成为持牌上岗的“京东人”。作为《披荆斩棘的哥哥》中的“大队长”,陈小春在京东总部充分发挥了“社交达人”的属性,京东总部顿时就成了“春哥主场”。从办公室、休息区、健身房到亲子乐园……这位来自大湾区的大佬,加上京东员工身份的“Buff加持”,在京?

  • 京东发布小时购业务

    今日,京东宣布,在双11前联合达达集团发布京东小时购业务,小时购由达达集团全面承接。据悉,小时购是京东即时零售业务面向消费者的统一品牌,对应“线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达”的零售模式。消费者在京东APP内选购商品时,当看到商品带有“小时购”标识,则意味着可以享受到商品小时级甚至是分钟级送达的服务。

  • 京东双十一活动什么时候开始 2021京东双11开始时间

    京东双十一马上就要开始了,2021年的京东双11的预热活动到底什么时候开始呢?下面就来为大家分享一下2021 京东双11开始时间。

  • 从“限时达”到“小时购”,京东想做的远不止提速

    那么,线上购物还能再快一些吗?快的同时,品类可以更全吗?尤其是那些缺的时候才会想起来的生活用品,以及对物流品质要求极高的生鲜、冰品和蛋糕。

  • 2021京东双十一什么时候开始 京东双11活动时间安排汇总

    2021年京东双十一购物节的活动时间安排是什么时候,哪天正式开启今年的双11活动。作为每年最重要的一个购物节,今年双十一节日和去年一样,提前到了10月20日开始,具体的活动时间安排如下,大家提前准备。

  • 京东奇趣世界”大门开启!探秘巴适车生活

    为深度推进天津国际消费中心城市培育建设、激发市场主体活力,提振消费潜力,更好满足天津市民对美好生活的需要, 10 月 20 日,天津市举办的海河国际消费嘉年华活动正式拉开帷幕。同期京东将在文化中心广场携近 200 个海内外知名品牌合作伙伴,共同举办以“京东奇趣世界”为主题的活动。活力旨在立足天津区位优势,打造国际消费中心城市建设的发展新引擎。作为此次“京东奇趣世界”的 20 余个主题屋之一,京东汽车携手博世、美孚?

这篇文章对你有价值吗?

  • 热门标签

热文

  • 3 天
  • 7天