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热点:春运火车票今天开抢 铁路部门预计春运将发送旅客4.07亿人次

2020-12-30 11:07 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com)12月30日 消息:今日,2021年春运火车票正式开售。2021春运时间将从1月28日持续至3月8日,共40天,按照火车票提前30天发售的安排,12月30日,铁路部门开始发售2021年春运火车票。

此前,铁路部门预计,春运全国铁路预计发送旅客4.07亿人次,日均发送旅客1018万人次。

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值得一提的是,今年春运火车票在以下方面都做出了调整。

今年,铁路12306网站售票服务时间从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30。同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。

退票方面,线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项;车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务。

动车 (2)

今年铁路部门还将坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。

此外,春运票价优惠方面,将覆盖春运期间共241趟列车,其中节前131趟、节后110趟。普速旅客列车从原来的各席别最低优惠5.5折,扩大至硬座最低2折、软硬卧最低5折,动车组列车从原来的最大优惠幅度8折,扩大至最低5.5折。

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