站长之家（ChinaZ.com）12月25日 消息:据人民日报报道，今日，工信部公布了在信息无障碍方面工作的进展。
工信部称，即日起，65岁以上老年人拨打三大电信运营商的客服电话，可以直接享用人工咨询服务，无需再经过复杂的语音提示和数字选择等操作环节。
同时，即日起，三大电信运营商所有线下营业厅都为老年人提供爱心通道，老年人进入营业厅将有专人引导并提供“面对面”温馨服务，无需再排队等候。
此外，工信部还表示，目前已基本实现手机“老人模式”服务。当前市场主流手机基本都已具备“老人模式”“长辈模式”功能，可以提供大字体、大音量播放以及“远程协助”等服务。
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工信部印发《场景化、图谱化推进重点行业数字化转型参考指引（2025版）》，聚焦14个行业数字化转型场景图谱。金蝶依托机器人行业数字化实践经验，深度参编机器人行业场景图谱，为行业转型提供参考。该指引以“一图四清单”体系为核心，明确转型路径与四大攻关重点（数据要素、知识模型、工具软件、人才技能）。金蝶通过企业AI平台提供“SaaS+智能体+数据”服务，分步助力制造业企业提升数字化能力，为行业高质量发展注入新动能。
工信部公布2025年度卓越级智能工厂项目，全国274家工厂入选。海尔智家旗下青岛冰箱和上海洗衣机互联工厂双双上榜，成为行业转型标杆。两家工厂通过柔性生产与数字化调度，实现大规模定制转型，订单响应仅需30秒。海尔冰箱和洗衣机全球销量连续17年和16年稳居第一，智能制造能力获市场验证。未来，海尔将继续深化智能工厂布局，为全球竞争和中国制造业升级提供支撑。
工信部通报29款App存在侵害用户权益行为，涉及多家外卖平台小程序，包括强制索权等问题。官方要求限期整改，否则将依法处置。建议用户通过正规渠道下载App，谨慎授权权限，避免点击可疑链接，定期检查权限管理，防范个人信息泄露风险。
9月11日，工信部公布2025年度卓越级智能工厂项目名单，海尔上海洗衣机互联工厂成功入选。这是继今年1月天津工厂后，海尔8个月内第二次获此国家级荣誉，成为业内入选次数最多的企业。该工厂依托卡奥斯工业互联网平台，实现全流程数字化管理，融合数字孪生、人工智能等40余项前沿技术，生产效率提升37%，交付效率提高40%，制造成本降低33%。工厂还构建柔性化与绿色化生产体系，支持波轮与滚筒混流生产，并落地AR检测、无人巡检等智能场景。产品创新方面，海尔融合·洗护家洗衣机实现“全家衣物一机洗护”，获行业权威认证。立足国家级卓越工厂新起点，海尔将持续为全球用户创造价值，树立行业高质量发展新标杆。
近年来，中国网络游戏《三国志·战略版》作为文化出海“新三样”代表，凭借持续内容创新打破SLG同质化困局。游戏通过“万团大战”等玩法优化，强化团队协作与策略深度；推出“高地玩法”还原立体战场，结合历史剧本如“赤壁之战”增强沉浸感。同时，精细化运营构建线上线下生态，如龙虎赛、地区服等，提升玩家凝聚力。该作以产品力为核心，推动灵犀互娱逐步成长为具备长线运营能力的代表性企业。
近期多地警方披露冒充微粒贷客服的诈 骗案件高发，骗子通过精准掌握用户信息、伪造官方文件、诱导屏幕共享等手段实施诈 骗。典型套路包括：伪造身份谎称账户风险，要求下载会议软件开启屏幕共享窃取银行卡密码；或引导点击虚假链接填写个人信息；再以“账户冻结需转账解冻”等话术诱骗多次转账。防范核心：官方客服电话，仅限微信/QQ钱包入口，无独立App；�
在科技浪潮推动下，AI智能体已成为全球各行业变革的核心引擎。静博士集团率先在美业领域构建“AI智能体矩阵”，通过专家、运营、店长三类智能体协同，实现从需求洞察到服务交付的全流程智能化。专家智能体赋能美容师提供精准健康方案，运营智能体精准识别客户需求，店长智能体高效统筹门店资源。目前已在300多家门店部署智能机器人，推动美业从经验驱动向科技驱动转型。未来，体系化AI能力将成为行业竞争关键，静博士通过前瞻布局，引领美业数字化升级，实现效率与业绩双提升。
苹果发布仅支持eSIM的iPhone Air机型，中国电信迅速回应称其eSIM业务已准备就绪，预计近期获批复后将开放包括iPhone 17在内的热门机型eSIM服务办理。国内主要运营商正积极推进eSIM技术测试，预计两年内eSIM将全面覆盖国内智能手机市场，重塑用户通信体验并推动手机设计向更紧凑耐用方向发展。
国家工信安全中心发布《大模型赋能智慧办公评测报告》，对8款主流AI生成PPT产品进行综合评估。百度文库在生成质量、排版美化等六项指标中全部位列第一，持续领跑智能PPT行业。报告显示当前产品已基本满足日常需求，但专业度和时效性仍有提升空间。百度文库依托海量专业文档资源，在产业研究、教育培训等场景表现突出，月活用户超9700万，智能PPT功能月访问量全球第一。
9月22日下午，美团外卖平台出现异常，大量用户反映页面显示错误、无法下单。网友猜测与广东台风来临前集中囤货导致订单激增有关。美团客服回应称因部分地区下单密集导致系统异常，建议用户重试，目前服务已恢复正常。
