距离国内5G牌照发放已经有一年时间，不少人也陆续购买了5G手机并且升级了5G套餐，但由于一些城市的5G网络覆盖以及网络都不太理想，有用户打算将套餐改为4G，但出现了5G套餐无法直接在网上改为4G套餐的情况。
此前国内三大运营商的用户可以直接在手机APP内、PC端网页直接将自己的套餐从4G升级到5G，但是想要改回到4G套餐却找不到入口，对于这一现象，三大运营商中的移动作出了回应。
中国移动客服表示，如果从5G改回到4G套餐，暂时还不支持线上办理，建议携带有效证件前往附近营业厅办理，也可以拨打移动的客服电话进行办理。
根据此前中国移动公布的2020年9月份运营数据。当月，5G套餐客户数净增1543.5万户，累计达到1.13592亿户。而中国移动和中国电信公布的5G用户数合计已达到1.55亿。
不少人选择将5G套餐降到4G的主要原因，除了网络覆盖不太理想之外，5G套餐目前还相对较高的价格也是一个重要原因。目前国内三大运营商的5G套餐资费最低的价格也在100元每月，如果套餐价格可以降低的话，或许会吸引更多人选择换成5G。
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6月27日，海尔空调参与的"工业物联网5G关键技术研发及应用"项目获山东省科技大会技术发明一等奖。该项目研发了具有自主知识产权的5G核心设备，构建了支持大规模工业设备高效互联的通信网络系统，已在工业物联网领域落地应用。应用该技术后，工厂生产效率提升30%，空调生产实现设备精准配合，品质稳定性提高15%。海尔采用"企业主导、高校协同"模式，目前拥有5300项发明专利。该项目为制造业智能化升级提供了新技术路径。
空调行业竞争激烈，海尔通过5G技术实现制造端突破：在山东科技大会上，海尔参与的"工业物联网5G关键技术研发及应用"项目获一等奖。该项目自主研发5G核心设备，构建工业设备互联互通方案，已在工厂生产与售后服务中落地应用。5G技术解决了传统产线信息延迟问题，使空调零部件组装效率提升30%，不良率下降40%。售后环节支持实时监控运行状态，实现远程智能维护。海尔依托5300项发明专利和7944项实用新型专利，形成"核心设备自主化+场景应用定制化"路径，在行业智能化转型中领先一步。
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