近日一篇文章《外卖骑手，困在系统里》刷屏社交网络，外卖骑手在外卖系统的算法与数据驱动下疲于奔命，成了高危职业。2017 年上半年，仅仅是上海市公安局交警总队提供的数据显示，在上海平均每2. 5 天就有 1 名外卖骑手伤亡。
数据显示， 2019 年中国全行业外卖订单配送时长，比过去 3 年减少了 10 分钟。 2017 年上半年，仅仅是上海市公安局交警总队提供的数据显示，在上海平均每2. 5 天就有 1 名外卖骑手伤亡。 9 日凌晨，饿了么快速推出消费者“多等 5 分钟”按钮以作回应。
但上海市消保委相关负责人称，此办法在逻辑上有问题，外卖骑手的关系，是与企业的关系，外卖骑手相关的这些规则也是企业来定，即平台定，消费者在平台下单，商业行为也是针对平台产生，平台责任并不能转嫁给消费者。
另一家外卖平台美团外卖近日也发布了外卖员送餐时间的调整策略，美团表示将更好优化系统，在为用户提供准时配送服务的同时，调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间;同时改进骑手奖励模式，让骑手在保障安全的同时获得更实际的回报。
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日前《外卖骑手，困在系统里》文章刷屏，引发大众关于外卖员生存现状与外卖平台规则的讨论。就在今日凌晨，饿了么宣布将发布新功能：在结算付款的时候增加一个 “我愿意多等 5 分钟 / 10 分钟”的小按钮。如果你不是很着急，可以点一下，多给骑手一点点时间。
【上海每2.5天就有1名外卖员伤亡】据央视报道，数据显示， 2019 年中国全行业外卖订单配送时长，比过去 3 年减少了 10 分钟。 2017 年上半年，仅上海市公安局交警总队提供的数据显示，在上海，平均每2. 5 天，就有 1 名外卖骑手伤亡。 2018 年 9 月，广州交警查处外卖骑手交通违法，也有近 2000 宗。
DoNews9月9日消息（记者 翟继茹）9日晚，美团回应“外卖员被困系统”一事表示，美团调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间。在恶劣天气下，系统会延长骑手的配送时间，甚至停止接单。美团发文称，将增强配送安全技术团队，重点研究技术和算法如何保障安全。“我们正在研发的智能头盔将全力加大产能，通过蓝牙与手机相连的方式，让骑手说话即可完成操作，并可以通过App实时测速。”在奖励模式方面，美团表示将从送单奖励转向综合考虑合
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近日，一篇名为《外卖骑手，困在系统里》的文章刷屏网络。文章提到了送外卖的小哥遇到的各种无奈——在厂商大数据和算法的驱动下，骑手疲于奔命，冒着违反交通法规的风险送外卖，成了
《人物》杂志发表了《外卖骑手，困在系统里》一文，文中从外卖骑手的视角出发，探究了目前外卖生态中外卖骑手送餐只能越来越快、越来越不顾自身安全的困局，引起大家对于外卖平台以及其所设计出来的算法的批判，并且在引言中发起一个思考：
近日，一篇名为《外卖骑手，困在系统里》的文章在网上刷屏，该文章指出，外卖系统的算法导致外卖不顾个人安危与时间和死神赛跑。一位外卖骑手在文中称“送外卖就是与死神赛跑，和交警较劲，和红灯做朋友。”
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针对媒体、公众对外卖小哥、平台系统的关注，美团外卖今日发布声明，表示将更好优化系统，在为用户提供准时配送服务的同时，调度系统会给骑手留出 8 分钟弹性时间；同时改进骑手奖励模式，让骑手在保障安全的同时获得更实际的回报。
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