2 月 12 日消息，美团外卖加码安全保障措施，在“无接触配送”基础上升级推出“无接触安心送”。
即在骑手和用户协商餐品放置指定位置、避免面对面接触的无接触配送基础上，以商家端和配送端的“电子卡+实体卡”形式，展现厨师、打包员、骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息，确保无接触的同时实现全过程食品安全信息可视化可追溯。
美团外卖发布的《无接触配送报告》显示， 1 月 26 日至 2 月 8 日，采用“无接触配送”的订单占整体单量的80%以上，且每一单外卖都使用“无接触配送”服务的用户占66%。
在使用“无接触配送”服务占比最高的城市中，武汉、扬州、济南、南京、哈尔滨排在前五位。
此外，“挂门外把手”、“放门口”、“放前台桌上”成为最受消费者青睐的三个指定无接触取餐位置。
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