11月13日消息，今日有网友反馈，奥迪在朋友圈投放的一支广告用了英菲尼迪的视频素材，对此，腾讯广告回应称，在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时，发生广告素材错播情况，收到反馈后，腾讯广告方面立即暂停下线相关广告。
以下为腾讯广告回应全文：
关于朋友圈广告视频素材错播的致歉函
今日上午朋友圈广告出现汽车广告素材上传错误问题，腾讯广告方面第一时间进行了内部排查和处理。经查明在今日 9 点，腾讯广告华东二区汽车行业服务商，在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时，发生广告素材错播情况。收到反馈后，腾讯广告方面立即暂停下线相关广告(于 10 时 30 分暂停，总曝光为 399 次，共花费 202 元)
对于此次给客户及用户造成的困扰，我们深表歉意。对于此次素材错误造成的广告金等损失也承担相应的赔偿责任。接下来，腾讯广告将强化服务商和审核管理，在保证审核速度的同时进一步提升素材审核精准度，采取广告上线前再度与相关品牌确认素材及投放场景等改进措施，完善广告审核流程，避免类似情况发生。
腾讯广告 2019 年 11 月 13 日
据悉这次广告播放总曝光为 399 次，共花费 202 元，不少网友表示这次的广告推送错误花的值了。另外沃尔沃汽车也在蹭热闹，表示“@奥迪 朋友，也帮我们投一个呗”。奥迪官方回复称“你的想法我已经了解，稍后给您答复”。
可以说这次奥迪在朋友圈的广告视频素材推送错误，带来的广告效果恐怕比原本计划投入的要多的多。不过相信这样的事情腾讯广告未来会尽可能避免再次发生。
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