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QuestMobile消费引擎报告:移动流量、数据如何拉动传统零售用户增长?

2019-05-28 10:19 · 稿源:QuestMobile公众号

声明:本文来自于微信公众号QuestMobile(ID:QuestMobile),作者:Mr.QM,授权站长之家转载发布。

今天Mr.QM跟大家分享一下,传统零售是如何利用移动平台流量吸引用户的。此前,Mr.QM已经分析过很多次该如何移动巨头平台流量实现增长,实际上,当你还在犹豫、摸索呢,很多龙头企业已经做得非常可观了,比如肯德基、优衣库、星巴克等等。

具体来看,QuestMobile数据显示, 2019 年 4 月,移动互联网中,具有规模的传统零售商品牌自有平台已经达到 222 个(微信小程序远超APP),位居前三的领域分别是服饰( 44 个小程序, 4 个APP)、线下餐饮( 35 个小程序、 7 个APP)、线下商超( 31 个小程序、 11 个APP)。而品牌APP MAU排行上看,前五位的品牌分别是瑞幸咖啡、肯德基、苏宁小店、科沃斯、优衣库;微信小程序MAU排行上看,前五位分别为华为商城+、瑞辛咖啡、李宁官方旗舰店、汉堡王、小米电视真心想要。

相比APP,已经具有品牌认知度的企业建立移动端平台后,能够在较短时间内获得大量用户,其中小程序比APP更容易获得年轻用户和线上消费意愿较高的用户,比如,沃尔玛小程序, 30 岁以下用户占比超过60%,线上消费意愿中高等级占比近90%;优衣库小程序, 30 岁以下用户近65%,消费意愿中高等级用户占比90.3%。事实上,新零售也好、智慧零售也罢,圈外人还在呼喊呢,圈里人已经在水中徜徉了,从最初的流量,到数据运营、人群运营、会员管理、营销管理,这种变革正在悄无声息地渗入各个领域,全新的消费引擎正在发动……

怎么搞?不妨看报告吧。

超市,便利店

图片版权所属:站长之家

中国移动互联网用户在移动端的线上购物热情依然高涨

1、近年来,随着各类零售业在移动端持续耕耘、新零售不断发展,实物商品的网上零售额也一直在不断攀升

2、各垂直电商细分行业的用户规模正在保持增长态势

各行业品牌零售商都在积极耕耘移动端平台,借力移动互联网,发展新零售、新营销方式

传统零售行业的定义

传统零售行业:传统零售即实体零售,指基于具体存在的实体店,将实体商品或相关服务(如食品饮料、生活用品和服饰)销售给消费者的一种零售运营模式。其销售渠道主要以线下销售为主,包括大型超市、便利店、百货店、专业店、专卖店等形态。

1、移动端平台能够从数据运营、人群运营、会员管理等角度,助力传统零售行业实现营收增长

2、传统零售行业尝试在移动互联网的各个细分行业建立平台,帮助品牌进行营销活动、建立销售渠道

3、肯德基与星巴克都在APP端、微信端与支付宝端布局;与肯德基的小程序流量占比过半不同,星巴克的的流量更多来自于APP,且各部分流量分布更加均衡

4、 2019 年,移动互联网中具有一定规模的传统零售商品牌自有平台已经达到 222 个,其中微信小程序的数量远超APP

5、线下餐饮、商超和汽车类品牌的APP规模增速较快

6、服饰、线下餐饮类品牌的微信小程序规模增速较快

7、依托零售品牌的消费者凝聚力,新增大零售品牌的微信小程序较容易在短时间内获得大量用户; 2019 年新入驻移动互联网的服饰品牌表现良好

8、 2019 年 4 月 各零售细分行业 MAU TOP3 微信小程序

9、 2019 年 4 月 各零售细分行业 MAU TOP3 微信小程序

小程序帮助传统零售企业获得更多的年轻用户与线上消费意愿较高的用户

1、沃尔玛微信小程序的用户女性更多,年轻用户占比明显高于APP;小程序端用户的线上消费意愿明显高于APP端

2、肯德基微信小程序的下沉城市用户比例略高,其用户消费意愿与APP端用户相比略低

3、优衣库微信小程序的用户分布更年轻且消费意愿更强,APP则在下沉地区被更受欢迎

4、与屈臣氏APP相比,屈臣氏微信小程序的用户更年轻、消费意愿更强;男性用户占比更高


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