摘要:数智服务市场开年力作，深度思考平台与生态。引言:在云计算、大数据、人工智能、物联网和区块链等新一代信息技术的推动下，我们迈进了数智化时代，新产品如雨后春笋般涌现，包括低代码、中台、容器、PaaS、CEM、隐私计算等。海比研究院从厂商视角出发，以产品与业务的关系为依
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9月26日，全球数字生态大会在杭州举行，聚焦AI与大数据如何重塑营销价值。每日互动朱晓鸣提出，企业需转变思维，从数据中洞察价值而非仅追求数据量，并介绍了“大数据联合计算模式”以平衡合规与营销增效。大会还推出AI营销产品AITA助手，结合大数据与行业经验，为品牌提供智能策略，助力降本增效，推动营销新纪元。
2025杭州跨博会于9月25-27日成功举办，聚焦家电、宠物等六大产业带，吸引超2.6万人次到场。卖家精灵作为亚马逊服务商参展，通过万瓶定制水传递品牌温度，展示AI选品与运营工具，助力卖家数据化决策。展会整合跨境资源，推动企业转型与增长，未来将持续深化AI应用，促进行业从粗放经营向精细化运营升级。
9月17日，腾讯云在数字生态大会上宣布升级大数据产品矩阵Data+AI能力体系，覆盖底层架构、数据平台、数据应用全流程，助力企业应对数据治理、多模态融合与智能化应用等挑战。通过云原生架构、Data+AI一体化和Agent增强，推出TCLake智能数据湖、流湖引擎和企业级搜索ES，提升数据处理效率与智能化水平。WeData平台升级为端到端一体化Data+AI平台，打通数据接入、治理、建模、训练到推理全链路。引入AI+Agent能力，通过Data Agent和ChatBI等创新实践，将智能能力融入数据使用各环节，助力企业释放数据价值，形成差异化AI竞争力。
9月27日，上海市医师协会医学大数据与转化创新专委会成立，并举办医学大数据创新应用论坛。会议聚焦可穿戴设备的医疗级数据价值，以RingConn智能戒指为例，展示其在持续监测心率、血氧、睡眠呼吸暂停（OSA）筛查等方面的突破。该产品凭借高佩戴率（超80%）和精准数据，正推动健康管理从医院向家庭延伸、从治疗向预防前移。未来，智能可穿戴设备将构建协同生态，实现数据互补与价值共生。
2025年9月23日，聚铭网络与安徽省通信产业服务有限公司（安徽通服）在合肥签署战略合作协议。双方将在网络安全、信息化建设及数字化转型领域深化合作，整合各自技术、资源与市场优势，构建互利共赢的生态体系。安徽通服凭借全省渠道网络与客户场景理解，精准把握用户安全运营需求；聚铭网络依托AISOC平台与MSS托管服务模式，提供全链条智能化安全运营支撑。未来双方将建立常态化沟通机制，加快项目落地，为区域客户提供更集约、可靠的安全产品与服务，共同助力网络安全生态持续进化。
2025年第十届武汉国际电子商务暨数字贸易博览会于9月19-21日成功举办，主题为“链接全球·数创未来”，展览面积达2万平方米。展会汇聚亚马逊、Wildberries等国际电商平台，通过展览、论坛等形式展示电子商务与数字贸易领域的前沿技术与创新应用。卖家精灵作为亚马逊官方服务商亮相，其“AI市场洞察”功能成为焦点，可基于大数据与人工智能快速生成市场分析报告，帮助卖
宜人智科旗下品牌宜享花以人工智能与大数据技术为核心驱动力，构建覆盖全链路的一体化智能服务体系。平台在严格合规框架下，深度融合金融机构与多元场景资源，为消费者提供精准、安全的金融支持，并通过科技创新持续优化风控能力与服务体验。宜享花高度重视合规经营，建立覆盖业务全流程的个人信息保护机制，自主研发“Hawkeye反欺诈管理系统”有效识别并拦截欺诈行为。同时，平台发布《消费者权益保护2024年度报告》，建立六大消保评审维度，强化事前审查与专项检查机制。通过AI技术打造高效、智能的客户服务体系，累计提供智能客服超490万次，智能客服分流率达52%。未来，宜享花将持续深化科技应用，筑牢智能风控防线，完善消费者权益保护，为经济高质量发展注入科技金融新动能。
近日，温州与成都接连发生远程控制诈骗案。不法分子冒充平台客服，诱骗老人下载含木马病毒的涉诈App，导致手机被远程操控、账户资金面临盗转。危急时刻，民警用牙签取出SIM卡切断网络，成功保住吴奶奶26万元存款。警方提醒，此类诈骗隐蔽性极高，利用老年人对信息技术的陌生感制造恐慌。公众需提高警惕，切勿随意下载不明来源App，遇可疑情况及时报警。社会各界应加强防骗宣传，共同筑牢反诈防线。
腾讯云在腾讯全球数字生态大会上宣布，其大数据平台TBDS面向AI时代完成重磅升级。此次升级聚焦“数据与AI一体化”，旨在为金融机构提供兼具数据工程与数据科学能力的综合平台，打破传统数据处理与智能应用间的壁垒。新TBDS通过多模湖仓平台、WeData数智开发治理平台及DataAgent数据智能即服务构成核心架构，实现数据存储、管理、开发、治理与运维全面智能化。平台支持多模数据统一汇聚、异构计算负载调度，并显著提升数据开发到模型上线的全链路效率。在金融场景中，新TBDS已应用于信贷自动审批等业务，帮助机构提质增效。未来，腾讯云TBDS将持续发挥专业化与智能化优势，助力金融行业加速数字化转型。
2025年9月9日，腾讯旗下销售易在京举办第七届用户大会Engage2025。大会以“数驱增长 智赢未来”为主题，汇聚800余位来自世界500强、中国优秀出海企业、在华外资机构及各行业领军企业的高管与业务先锋，共议AI+CRM创新与企业数智化增长的前沿实践。腾讯集团副总裁、政企业务总裁、销售易董事长李强在开幕致辞中强调，CRM系统作为企业核心基础设施，是连接客户与战略的重要桥梁，更是推动持续增长的新引擎。会上，销售易携手中国信息通信研究院发布行业首个《面向企业用户的AI+CRM建设的评价模型课题共研成果》，填补了CRM智能化领域建设指导体系的空白，标志着国内CRM行业步入规范化发展的新阶段。
