那这样要求小二介入处理的话,只会增加我们的退款纠纷,而这个对店铺的影响也会比较大!所以只能退让,一人承担一半的运费!还有是需要处理顾客的退货申请,如果是个人原因的话,一般只能申请七天无理由退换货,这样对我们的店铺不会有影响,如果申请的是其它理由的话,需要看一下
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