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从一号店谈数据营销--第二层:客户生命周期管理

2011-03-14 17:33 · 稿源:派代网

《从一号店谈数据营销--第二层:客户生命周期管理》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

数据营销的第二大作用,就是能够针对每个客户所处的不同状态,对其进行营销和激活,把客户从第一次尝试到最后离开的整个过程都管理起来,尽可能提高各个环节的转化率...

2.营销的相关度:每个人都对和自己相关的信息特别重视,我们越了解客户,客户就会越觉得受重视,而数据就是我们了解客户,和客户建立关联的很好的渠道...

3.营销的友好程度:同样一条短信,是关怀还是骚扰,就只在客户一念之间,如何能够从客户的角度出发考虑问题,每一次营销都切实给客户带来价值,让客户觉得很温馨,而不是让客户觉得很烦,考验的就是对客户的理解和营销的功力...

......

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