首页 > 策划 > 关键词  > 属性最新资讯  > 正文

爱帮网CEO刘建国:ELITE 生活搜索的属性与追求

2008-11-10 11:12 · 稿源:中国站长站

核心提示:生活搜索毕竟是新兴领域,有很大的空间,也有很长的路要走。之所以总结体会、提出精英理论,也是希望能够从一个更高的层面来把握生活搜索这一新领域,界定其内涵与空间,为行业的深度发展提供一些基础性的认识。

前些时候,在互联网大会上,我总结了一下创办爱帮网一年多来的摸索与体会,一个真正的生活搜索网站应该具有哪些属性,并起了个名字,叫ELITE理论。很多媒体与业内的朋友都很感兴趣,也进行了很多交流。我想在这里更详细地阐述一下,与大伙讨论,以更好地增补、完善,为这个行业的更好发展尽一些绵薄之力。

对生活搜索的思考需从用户的角度来切入,必须聚焦在人们的日常生活。从根本上说,一个生活搜索网站,必须能够切实地帮助人们的生活,在信息、帮助决策方面满足人们大部分的生活需求。那么,具体而言,生活搜索网站应该从哪几个方面来帮助人们生活呢?

人们的生活需求是多种多样的,衣食住行、吃喝玩乐、医疗教育、家居家政、出门办事等等,无不是繁琐而不可避免的生活事务。从这个角度来说,生活搜索最基础的要求是Everything,包罗万象,信息要非常全,尽可能地覆盖真实生活的方方面面。而且要覆盖尽可能多的城市,一是可以帮助更多人的生活,二是人皆有出远门的时候,旅游或出差办事,如果生活搜索网站只覆盖有限几个城市,那么这种情况下就很难帮助到人们的生活需求了。

接着我们进入到每一项具体的生活需求中进行分析,可以发现,其最重要的一个属性是Location(地点)。生活是有地理属性的,每个人的生活都是围绕着某些固定的地点来展开,比如工作的地方、所居住的小区,或者家人、好友的住处等等。而任何一个生活需求,其实都可以说是从某个地点到达另一个地点进行某种活动。因此,生活搜索一定要对地点有一个很好的支持。这是一个非常重要的属性,我们可以从中捕捉到互联网的一个根本性的变化,也就是上篇博文所提及的,原本没有地域限制、虚拟的互联网要向真实的、有地理特征的、面向真实与个人的方面落地。

在Location的基础上,生活搜索要提供全面而可靠的Information(信息),并需要注意到Timeliness(时效性)。顾名思义,生活搜索就是搜索生活方面的信息。生活搜索提供的信息应涉及现实生活当中所有可能出现的需求,电话、地址、空间关系(如何到达该地)、地图直观显示等,此外还要关注时效性,很多生活信息都是只在一段时间内有效,比如演出、展览、某些商家的优惠活动等,要让用户及时获取。总而言之,生活搜索应该是个性的,要去理解每个人的独特的需要,这样才能指导每个人的生活决策。

最后,生活搜索网站里要纳入消费者的Experience(体验),或是生活指南,或是生活技巧与实用知识,或是生活经验的交流。在消费者之间,消费者与商家之间,要发展出互动来。消费者将他们的体验分享出来,不但能给其他消费者提供很大的帮助,而且也是对商家产品、服务的反馈。大量消费者意见汇聚在一起,有助于形成对商家的社会性评价压力,从而促进商家的产品、服务质量。

五个属性的首字母组合在一起,正好是ELITE(精英),因此将这个理论称为精英理论。虽然名为精英,这些属性都来自人们的日常生活,是那些能真正帮助人们的生活信息都会具备的性质。真正的生活搜索应符合这五个属性。

爱帮网在这几个方面也进行了很多探索。在Everything方面,我们现在已覆盖全国265个城市的1000万家商户信息,涵盖15大类,156小类的生活信息,包括衣食住行、吃喝玩乐、教育升学、健康医疗、房产、银行、医院、市政设施等。在Location方面,爱帮提供“地点+服务”的搜索方式,可以围绕着任何地点搜索其周边的各类生活信息。在Information方面,爱帮网结构化整理、聚合信息,将同一个商户的不同来源的信息聚合在一起,用户可以在一个页面里阅读商户的最全面信息。

在Timeliness方面,爱帮提供电影影讯、演出活动、打折促销等动态信息,此外还提供爱帮手机版,用户随时随地都能用爱帮搜索生活。在Experience方面,则聚合了互联网所有的点评信息,与商家对应起来,从而让用户可以一站式地获取对商家的所有体验。同时还设立生活社区,供用户交流生活体验。

自然,生活搜索毕竟是新兴领域,有很大的空间,也有很长的路要走。之所以总结体会、提出精英理论,也是希望能够从一个更高的层面来把握生活搜索这一新领域,界定其内涵与空间,为行业的深度发展提供一些基础性的认识。我相信,ELITE不仅仅是生活搜索的属性,更是生活搜索的追求。

举报

  • 相关推荐
  • 00后女子上海衣食住行两月全白嫖 被抓后说人生全毁了

    ​今年4月,上海普陀警方成功抓获一名涉嫌恶意“薅羊毛”的犯罪嫌疑人黄某。这名00后女子在短短两个月内,利用各类规则漏洞,在衣食住行各方面实施了多起恶意索赔行为。 据警方调查,黄某在服装消费上,穿着挂有吊牌的新衣外出后,利用无理由退货政策频繁更换;住宿方面,她自备死蟋蟀等道具,以房间有虫、过敏等虚假理由要求宾馆和洗浴中心免单,甚至通过男性�

  • 38岁天津北漂男子下班后住车里近3年 直言比住酒店还舒服

    ​7月10日,北京。一位38岁的北漂程序员尹先生透露,自己家在天津,因工作原因需京津两地通勤,近三年来一直选择住在车里。尹先生表示,这种生活方式虽看似特殊,但实则是他权衡利弊后的选择。 “我每周都要往返于京津两地,周一来上班,周末或者中间再回一趟天津。”尹先生说,“对于我们这种通勤族来说,无论是租房还是不租房,交通成本都是省不了的。租房的�

  • 38岁天津北漂男子下班后住车里近3年 比住酒店舒服:座驾大亮

    对于一些打工人来说,为省去高额的租房费选择在车上睡,未尝不是一种选择(特别是那些拥有新能源车的用户来说)。 近日,一位38岁的北漂程序员尹先生在网上走红,其透露自己家在天津,因工作原因需京津两地通勤,近三年来一直选择住在车里。 尹先生表示,这种生活方式虽看似特殊,但实则是他权衡利弊后的选择。

  • 男子住酒店后报警:门朝我飞过来了 医生提醒慎食菌

    ​近日,一则令人惊心的消息引发关注。一名男子在食用“见手青”后,竟出现严重幻觉,他惊恐地向旁人喊道:“门朝我飞过来了!” 据了解,该男子在食用“见手青”不久后,身体便出现异常反应,随后陷入幻觉之中,其言行举止都透露出极度的恐惧与不安。周围人发现这一情况后,立即拨打了报警电话。民警迅速赶到现场,此时男子仍处于幻觉状态,情况十分危急。民警�

  • 女子驾车撞倒男孩拖行2米称没看见 致后者软组织挫伤

    ​近日,一起发生在重庆某景区的电动观光车撞人事件引发广泛关注。 7 月 16 日,一名女子驾驶景区电动观光车时,不慎将前方一名男孩撞倒,并在未踩刹车的情况下,继续碾压并拖行约 2 米,导致孩子小腿至屁股部位软组织挫伤。 据男孩家属描述,事发时孩子发出大声惨叫,但涉事女子并未立即停车,而是声称“没看见前面有人”,并表示当时因惊慌未能及时踩下刹车。�

  • 女游客青旅洗澡时遭电击住院 商家称已更换所有热水器

    近日,一起女游客在新疆库车市旅游期间入住青年旅社洗澡时遭电击的事件引发广泛关注。 事发当日,该女游客在旅社内使用淋浴设施时,突然感到手部麻木,随即发现花洒异常。在她尝试关闭水龙头的瞬间,遭到了强烈的电击,全身肌肉瞬间痉挛僵硬,无法动弹。情急之下,她通过手机语音助手紧急拨打了 110 报警电话,旅社前台也迅速联系了 120 急救服务,将其送往附近�

  • 蝉鸣绿荫处,健康伴夏行——谷医堂携手长沙广电开展健康义诊

    7月11日,谷医堂联合长沙广电举办"蝉鸣绿荫处,健康伴夏行"健康义诊活动。活动为广电工会成员提供中医诊疗服务,包括健康检测、中医问诊、理疗体验和香囊制作等。现场还推出"三伏贴免费体验"福利,帮助缓解颈肩腰背疲劳。谷医堂通过此类公益活动传递中医养生理念,践行企业"善良"文化。今年以来,该系列义诊已开展十余场,惠及上千市民,成为夏日独特的"健康风景线"。活动既体现了企业社会责任,也展现了中医文化的独特魅力。

  • “大圣同款”泳衣卖爆了 商家:预售火爆

    据媒体报道,近日,一款设计灵感源自齐天大圣孙悟空经典黄衣造型的泳衣在网络上迅速走红,其可爱又不失幽默的风格瞬间捕获了众多网友的心,大家纷纷调侃这就是“孙悟空的同款泳衣”,并表达出强烈的购买意愿和试穿欲望。 这款与孙悟空形象高度相似的泳衣已成为众多商家的热销产品。尽管部分商家有现货供应,但大部分商品均处于预售状态,消费者需耐心等待 15 �

  • 小伙开百万豪车送外卖 本人发声:真想体验生活学技能

    近日,一名网友驾驶奔驰AMG GT豪车送外卖的视频在网络引发热议。这辆售价近 200 万元的跑车与外卖骑手的职业形象形成强烈反差,部分网友质疑其摆拍博流量,亦有声音认为这仅是创意段子。面对争议,当事人小赵向媒体回应称,自己并非为吸引关注而作秀,而是真心想通过送外卖学习新技能。 据小赵介绍,这辆奔驰AMG GT是家人购置的代步车,自己因尚未掌握电动车驾驶技�

  • 直播间人气暴涨百倍,品牌商家恋上团播带货

    ​宇宙的尽头是带货,红得发热的团播也不例外? 近期,无忧传媒、OST等头部公会旗下的偶像化团播直播间,密集跨界品牌方,以歌舞才艺为产品注入娱乐基因—— 无忧男团“宇宙009”手举麻辣王子辣条热舞,OST男团“Moon以动之名”与绝味鸭脖打造沉浸式美食剧场...... 娱乐直播+带货的模式,早几年曾火极一时,但很快沉寂。