网友:再问一个八卦的问题,你微博里面的小孩的是不是你的娃?
陈腾华:哈哈,是滴。四岁的儿子大宝!
网友:个人觉得现在市场上的床品件套价格差异较大,请问如何鉴别床品件套的好坏?
陈腾华:首先是要到一个可以信赖的地方去买,比如大的商场,购物中心,优雅100:)因为家纺产品的面料很重要,而面料的学问也蛮多的,不是所有消费者都能分辨出好坏。所以去一个可靠的卖场最重要。
网友:自然、环保、绿色已经成为时代的课题融入到家纺行业中了,而对于优雅100而言,你们的设计理念是什么呢?
陈腾华:我们推崇的是“和谐”的品质生活,也就是说不是光自己好,对环境也要有好。所以我们主推纯天然纤维制品,推广纯棉纸巾这种传统纸制品的替代物等。
网友:陈总,怎样才能打造出自己企业的运营优势呢?
陈腾华:网上零售最重要就是供应链,产品设计,和网上营销。建立全面优势的关键我觉得是两点,1)要有专业的人才,2)要有体系和流程。
网友:高品质的生活,就是在细节方面体现出质量,优雅100,是如何从细节方面体现高品质的生活的?
陈腾华:“品质与细节”是我们的核心价值观之一。比如在快递包装上,我没会给所有毛巾产品先放入一个可密封的磨砂塑料袋,在装入快递外包装,床品件套等要先放入一个无纺布袋子,再放入快递包装,就是希望在顾客打开包裹的细节时刻,能够感受到我们对产品的重视,对顾客的重视。
网友:大宝:)是不是非常喜欢和你一起玩游戏呀?呵呵。
陈腾华:是,每天回家都要我拌“怪兽”,他是“奥特曼”!
网友:陈总好,如今社会况争如此厉害,500强个业任职是多少人的梦想?你为何会想自己成立这样一个电子商务网站。
陈腾华:我也算是服务过多家“500强”公司,但是“创业”一直是我的一个个人梦想。。
网友:我以前也做过电子商务平台,过程很是艰辛,遇到形形色色的消费者,口味各不相同,我想问下,您是如何满足各种口味的消费者呢?
陈腾华:我是想尽量能够创造出优雅100的独特“口味”,就像苹果公司的产品一样,不是所有人一开始都喜欢和接受,但是“美”的东西是有很强的生命力和传播力的。
网友:请问陈总认为最能体现生活品质的家纺产品是什么?
陈腾华:我觉得是浴巾或是床单。因为非常贴身,有很特别。浴巾是你刚沐浴出来,状态很特殊,床单是要在上面躺“很久”,都是很特别的产品,品质的高低可以有很明显的感受。
网友:为什么要取名为优雅100?有何用意?
陈腾华:优雅体现了我们想要的一种风格,质感,品味,雅致,女性化,100体现了我们对质量和品质的极致追求,100%!
网友:优雅100愿景让更多中国人享受到国际化的高品质生活,这个过程会很艰难吗?
陈腾华:肯定不容易。至少两个方面的障碍。一是很多国人目前全部的精力都在竞争上,没有时间或是忽略了生活的品质,包括忽略了家庭生活,二是国内的物价以及税收等使得我们自己生产的产品在国内的价格经常高于欧美。
网友:陈老师对于“将高品质带如生活”,有哪些建议?
陈腾华:最重要的建议是能够花点时间和精力在生活品质上。品质不是取决于一个人挣了多少钱,二是取决于他肯在哪些方面花费多少时间精力
网友:陈总,我身边有一个这样的男生,他从小就“不务正业”,别的小朋友在玩的时候,他背着卖冰棒的箱子在街头卖冰棒。可现在他已经是在深圳有一家餐厅一家电子公司了。我想问你, 在你无助的时候,是什么支持着你? 当你觉得别人都对你投以异样的眼光时,是什么让你前行的?
陈腾华:对自己的信心!
网友:除了陈腾华,谁是你最大的竞争对手?
陈腾华:传统的百货零售公司。
网友:你好,陈总,请问怎么样才能做好社区电子商务人气的盈利转化?需要注意哪些问题?
陈腾华:这个问题很深。我觉得原则是让电子商务和社区用户的基本行为和兴趣相结合,比如这个社区大家都是在玩休闲游戏,你就得在游戏中做电子商务。
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