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智能呼叫中心

智能呼叫中心

2007 年 11 月国务院批准武汉城市圈作为两型社会建设综合配套改革实验区,云梦县作为武汉城市圈的核心成员,在经济发展的道路上一直以来力求稳中求进,狠抓产业发展,利用云梦县的区位优势,与武汉市、孝感市紧密融合,保持一致发展步调。基于经济发展的总目标,云梦产业科技正在大力建设发展, 2017 年,云梦县提出了工业企业的发展目标是:科技含量高,经济效益好,资源消耗低,环境污染小,产业聚集度强,企业成长快,税收贡献?...

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  • AI赋能,得助智能云呼叫中心用科技推动企业发展

    随着AI人工智能技术的飞速发展,各行各业都在竞相利用其为自身赋能。得助智能,深耕人工智能客服领域,拥有国内顶级的技术研发团队,致力于将AI人工智能、大数据、云计算等数字技术与传统呼叫中心相结合,推进传统呼叫中心的“智能化”及“云化”进程。目前,得助智能云呼叫中心已可实现智能外呼、智能语音IVR、智能质检等多项功能。 那么,得助智能云呼叫中心所使用的人工智能技术为企业发展带来了哪些价值? 1、智能IVR、智能知

  • 为何企业部署云呼叫中心,多选择得助智能?

    霍金曾说过:“在我的一生中,我见证了社会深刻的变化。其中最深刻的,同时也是对人类影响与日俱增的变化,是人工智能的崛起。”如今,人工智能技术呈现井喷式发展,影响并改变着行业、产业与生活。在人工智能迅猛发展的过程中,呼叫中心也受到了不容小觑的影响。人工智能在赋能客服行业的过程中,角色已经从工具变成助手。得助智能,作为专注于智能客服领域的佼佼者,借助强大的AI人工智能技术优势及完善的IT化业务系统,为呼叫?

  • 500万极清画质 乐橙TA3R全景一键呼叫智能云台新品上市

    智能家居品牌乐橙推出了全新升级的全景一键呼叫智能云台摄像机TA3R,500w极清像素,机身自带主动呼叫按钮,可一键主动呼叫家人,精准人形检测与智能追踪功能,为用户带来贴心安全的居家守护。500万极清画质,无死角全景看家,昼夜守护更清晰从300w升级至500w像素,乐橙TA3R采用超感光CMOS传感器,画质清晰鲜活,色彩自然通透,细节放大依旧细腻呈现。乐橙TA3R全景一键呼叫智能云台机已在全 网上架,未来,乐橙将继续推动产品技术创新,为用户带来更便捷舒适的智能生活体验。

  • 维多利亚将在紧急呼叫中使用人工智能检测心脏病发作

    不久之后,维多利亚紧急呼叫中心电话接线员可能很快会让人工智能提醒他们有心脏病发作的呼叫者。维多利亚州政府宣布,将向人工智能心脏骤停(Cardiac Arrest)项目投入 136 万澳元,该项目将由莫纳什大学和维多利亚救护车公司开发。

  • 雷诺正在测试用智能手机呼叫自动驾驶共享汽车服务

    10月15日据钛媒体消息,外媒报道称,雷诺已经开始了一项关于自动驾驶共享汽车的公开测试。这项测试将在法国巴黎-萨克莱“城市校园”举行,从本周一开始,一直持续到 11 月 8 日,大约会有 100 人参与使用该项测试服务。参与测试的车辆将采用两辆经过改造的原型车雷诺佐伊(Renault ZOE),乘客可以使用手机上的应用程序来呼叫它们。

  • 喜推启动战略升级!全新六核智能语音呼叫小程序即将震撼登场

    流量是一切生意的关键,但当前绝大部分企业都面临拓客难、转化难、管理难、易流失等经营难题。移动互联网时代一个重要的特征就是消费者的行为趋于多元化和碎片化,路径也越来越复杂。一天之中,消费者可能在微信上社交,在百度上搜索,在今日头条上阅读,也可能在抖音上刷视频,在QQ平台上打游戏。而他们在哪里,哪里就是企业的“战场”。12 月 14 日,SaaS市场传出震撼消息,在推出全球首个双核智能语音呼叫小程序后, 国内领先的

  • 英国将开设9个人工智能研究中心,提升员工技能

    英国政府今日宣布,将在九个新的研究中心上投资近9000万英镑,并与美国合作开展负责任的人工智能。这些研究中心将支持英国在医疗保健、化学、数学等领域的人工智能专长。上议院通讯与数字委员会表示,英国“必须重新平衡,加强机遇,同时应对近期的安全和社会风险。

  • 广州人工智能公共算力中心走进广东软件科学园开展培训赋能活动

    为促进人工智能产业园区生态进一步优化,厚植人工智能企业孵化培育沃土,提升园区企业核心竞争力,在广州市科学技术局、广州市科技进步基金会的指导下,由广州人工智能公共算力中心(以下简称“广州算力中心”)、广州科技金融集团有限公司、广东拓思软件科学园有限公司主办,广州市科技金融综合服务中心有限责任公司、广州市高新技术企业协会承办,广东星舆�

  • 华为帮造全国首个人工智能计算中心:突破国外技术壁垒

    华为中国撰文称,武汉人工智能计算中心是科技部已批复的15个国家人工智能创新发展试验区中率先投入运营的项目。武汉人工智能计算中心可提供高达100P的超大算力,使用了华为超融合数据中心网络CloudFabric3.0解决方案,把算力安全、创新主动权、发展主动权牢牢掌握在自己手中,彻底消除安全隐患。通过大数据挖掘与建模,识别网络对象与对象间的关联关系与故障扩散规律,感知90%潜在风险。

  • Yotta挑战超大规模云服务提供商 推出印度首个以人工智能为中心的GPU云

    Yotta计划在2024年6月之前推出4,000个GPU,并在2025年底前达到32,768个GPU的规模。全球数据中心市场预计在2023年达到3259亿美元,年增长率为6.12%,2028年市场规模将达到4387亿美元。Gupta解释称,Yotta计划在2025年底将其GPU基础设施提升到前所未有的32768个规模。

  • ​哥伦比亚计划建设300个人工智能创新中心,总投资2.5亿美元

    哥伦比亚信息和通信技术部宣布将投资100亿哥伦比亚比索建设300个人工智能创新中心,专注于推动计算、游戏和技术数据等领域的发展。计划中首个创新中心将设立在Risaralda省的Quinchía市,旨在改善当地的互联互通性,促进多个项目,其中包括人工智能创新中心。总投资额为2.5亿美元的计划将有望为哥伦比亚培养更多的技术人才,促进数字经济的增长。

  • 同为科技(TOWE)智能机柜PDU助力上海华为数据中心,完善机房末端配电最后一环

    智能时代加速而来,最 大的需求是算力,最关键的基础设施是数据中心。作为一家在信息通信领域拥有多年经验和技术积累的公司,华为在全国多个地区都设有数据中心,如知名的贵州贵安华为云全球总部、内蒙古乌兰察布华为数据中心等,为华为的数字化转型提供了强 力支持。作为长三角枢纽的核心节点,华为上海数据中心的规划建设,将加快上海各行各业数字化转型,释

  • 专注于去中心化人工智能的初创公司 Ritual 获得 2500 万美元融资

    在Web3投资者NirajPant和前Palantir建筑师AkileshPotti的带领下,去中心化人工智能平台Ritual宣布完成2500万美元种子轮融资。由Archetype领投,Accomplice和RobotVentures参投。Ritual预计于2024年初推出其平台,并正在积极寻找跨企业和Web3的开发者加入其团队。

  • 英特尔第三财季营收 142 亿美元 数据中心和人工智能业务收入 38 亿美元

    根据英特尔公司的三季度报告显示,该公司在第三季度实现了142亿美元的营收,同比下降了8%,低于市场预期的135.4亿美元。客户端计算收入为79亿美元,同比下降了3%,但超过了市场预期的74亿美元。Gelsinger说,从历史上看,Arm芯片在市场上并没有获得很大的吸引力,英特尔认为生产ArmPC芯片的潜力是一个机会。

  • 小米澎湃OS让设备步入主动智能时代:以人为中心主动提供服务

    在今晚的发布会上,小米正式官宣了澎湃OS。澎湃OS搭载了突破性的小米HyperMind全设备思考中枢,让设备互联进入主动智能”时代。例如用户在家播放音乐时习惯连接小爱音箱、接电话时会调低电视音量,小米澎湃OS就会在下次在家播放音乐室主动连接小爱音箱;当用户接电话会自动调低电视音量,并在通话结束后自动回复音量。

  • 纽约将在下周成为人工智能展示中心:希望成为 AI 世界之都

    纽约的科技公司和投资者视人工智能的出现为最新的机会,试图取代旧金山湾区成为人工智能的世界之都。纽约将在下周成为人工智能展示中心,该市将于10月16日开始举办由风险投资公司AndreessenHorowitz协调的包含370场活动的「科技周」。与纽约相比,旧金山湾区仍然遥遥领先,成为科技就业、初创企业和投资的中心。

  • 富士通详细介绍面向人工智能和数据中心的 150 Armv9 核心的 Monaka CPU

    富士通正在研发其下一代人工智能、高性能计算和数据中心应用处理器,该处理器名为Monaka,承诺将提供强大的性能,采用了150个增强的Armv9核心以及使用加速器的能力。Monaka处理器将成为首批2纳米数据中心CPU之一,预计将于2027财年推出,该财年从2026年4月1日开始,到2027年3月31日结束。富士通将Monaka处理器定位为未来战略的重要组成部分,包括AI和数据中心。

  • 美国国家安全局成立新人工智能安全中心

    美国国家安全局局长保罗·纳卡索内宣布,该机构将成立人工智能安全中心。国家安全局最近完成了一项关于人工智能的国会委托研究,发现在这项技术周围存在大量组织安全方面的空白。中心的建立充分体现了美国政府对人工智能技术监管的高度重视。

  • 微软正计划使用「小型模块化核能」为其人工智能数据中心供电

    根据一份招聘负责领导微软公司核能战略的首席项目经理的职位空缺显示,微软认为下一代核反应堆可以为其数据中心和人工智能雄心提供动力。数据中心已经使用了大量电力,这可能会阻碍该公司实现气候目标,除非它能找到清洁的能源来源。微软最近承诺,将加快数据中心的可再生能源供电和减排工作,并计划到2030年实现业务负碳、正水和零浪费。

  • 昇腾AI创新大赛2023(广州赛区)决赛 暨广州人工智能公共算力中心初创企业对接会圆满举办

    9月24日,昇腾AI创新大赛2023决赛暨广州人工智能公共算力中心初创企业对接会在广东工业大学圆满落幕。大赛以“数智未来,因你来”为主题,由广州市工业和信息化局、新一代人工智能产业技术创新战略联盟、中国人工智能产业发展联盟指导,广州人工智能公共算力中心、华为技术有限公司联合主办,广州广电研究院有限公司、广东省高新技术企业协会、广东省电子信息行业协会、广州市人工智能产业发展促进会、天河区软件和信息产业协会、天河人才港、广州广电信息安全科技有限公司、鲲鹏&昇腾开发者创享社、OpenI启智社区等单位协办。以大赛为引擎,昇腾AI将进一步加强优秀AI创新方案的宣传、成果转化和商业应用,携手更多伙伴联合创新,共筑多方共赢的昇腾AI生态,加速千行万业的智能化升级转型,为人工智能产业蓬勃发展贡献更大的力量。

  • 乘风破浪,筑梦智能 | CSHIA创业营武汉学习中心正式落地揭牌

    2023年9月22日,智能家居服务力峰会·武汉站活动成功召开,CSHIA创业营武汉学习中心正式落地CITRON智能创新中心,会前首期线下智能家居服务力研学活动在CITRON智能创新中心举办。9月22日,在2023智能家居服务力峰会?武汉站的活动中,与会专业观众共同见证了CSHIA创业营城市学习中心的启动落地。DALI 联盟中国焦点组主席黄峰博士、CITRON世聪智能创始人王世杰先生、CSHIA执行秘书长王胜阳先生共同为CSHIA创业营·武汉学习中心揭牌。会议期间,CSHIA创业营导师 | CITRON世聪智能创始人王世杰先生带来了主题为《从更高的维度看智能——以方案

  • 新IT 新算力 联想华北大区走进深圳未来中心及南方智能制造基地参观交流活动圆满结束

    2023年9月20日-9月22日,“新IT 新算力” 联想华北大区创新之旅活动邀请来自北京市公、交、能等行业核心客户来到美丽的创新之城-深圳市,参观联想深圳未来中心和联想南方智能制造基地。在会上,南方智能制造生产计划经理李登高与在场嘉宾进行分享交流。他谈到:“当前,智能制造在AI技术大潮下加速推进,正在抢占发展新优势。作为高科技制造龙头企业,联想集团在自身智能化转型的过程中,将充分发挥全栈智能优势,通过流程、数据、技术的互联互通和智能协同,以精益的运营、敏捷的响应、韧性应对风险和绿色可持续发展,持续赋能制造业转型?

  • 北京又添人工智能大型基础底座 石景山智能算力中心举行项目签约仪式

    以“智见·共创算力新时代”为主题的2023中国国际服务贸易交易会·通用人工智能算力论坛在北京圆满落幕。石景山智能算力中心等多个重要项目相继完成签约,标志着北京在人工智能算力基础设施建设方面又向前迈进了重要一步。作为北京建设智慧城市的重要一环,将为北京的城市管理、经济运行、社区治理、公共安全、生态保护、交通管理、文旅教育等重点领域的应用场景创新建设及数字政府、数字社会和数字经济发展,提供持续性、可靠性的算力支持。

  • 石景山智能算力中心启动 企商算力为AI筑牢数字基石

    中国经济网北京8月31日讯算力,是数字经济的核心生产力。随着新一代信息技术加速融入千行百业,无处不在的算力,正在成为激活数据要素潜能、驱动经济社会数字化转型的新引擎。在产业端和行业端,将算力和行业解决方案相融合,共同推进产业端的落地。

  • 国创中心联合海大、海尔智家等校企发布智能家电与AIGC白皮书

    在经济转型和产业结构调整的关键时期,科技创新正在成为推动我国经济发展的巨大引擎。如何最大限度发挥科技创新的作用?这不仅对海尔智家,对整个国内智能家电领域,都是更大的挑战和机遇。

  • 让家电更聪明!国创中心智能家电与AIGC白皮书发布

    近两年AIGC技术的爆发,为千百行业迎来了新一轮的革命性突破。这其中,智能家电行业也在AIGC的赋能下,实现了人机交互、智能反馈等方面的重大飞跃。但目前来看,受制于技术、数据、算力等瓶颈,AIGC仍无法大规模应用于家庭终端,用户也就难以享受技术创造的便利。8 月 30 日,国家高端智能化家用电器创新中心发布了《智能家电与生成式人工智能大模型创新与发展白皮�

  • 美国911呼叫中心借助AI改善工作流程 包括视频呼叫、排除冗余报告

    本文概要:-人工智能协助911呼叫中心进行呼叫分流,增加实时视频功能,提高救援效率。-通过与人工智能和高科技软件合作,呼叫中心已经看到了工作流程的改进,为急需救助的人们提供帮助。人工智能可能成为找不到足够人员填补空缺的机构中,调度员的工作压力减轻的一种方式。

  • 智奇数美:用下沉思维做产品,深挖呼叫中心产业新蓝海

    现如今,码号资源稀缺已然成为众多企业的共识,大家都在反映如今的企业电话销售越来越难做,大多数情况下一通电话给客户拨过去,不是秒挂就是拒接,业务局面没有打开,自己的号码还被叫用户贴了一层又一层的标签。面对这种情况,大量企业开始加大外呼频次;更换不同外呼线路资源;号码,选择功能更智能AI类的呼叫中心产品(批量外呼、非人工外呼,降低人工成本

  • 美国证券交易委员会主席警告人工智能将成为下一次金融危机的中心

    美国证券交易委员会主席GaryGensler表示,人工智能将成为未来金融危机的核心,监管机构无法提前预知并应对。这是目前美国最重要和最有权力的监管者之一发出的信息。