在线政务服务用户
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我国在线政务服务用户规模达5.09亿，在线政务普及率近六成
8月30日发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2019 年 6 月，我国在线政务服务用户规模达5. 09 亿，占网民整体的59.6%。在政务公开方面， 2019 年上半年，各级政府着力提升政务公开质量，深化重点领域信息公开;在政务新媒体发展方面，我国 297 个地级行政区政府已开通了“两微一端” 8 等新媒体传播渠道，总体覆盖率达88.9%。
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中国在线政务用户1.76亿 要提升用户参与感
网易科技讯 8月3日消息，中国互联网络信息中心（CNNIC）今日发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2016年6月，中国在线政务服务用户规模达到1.76亿，占总体网民的24.8%，发展空间广阔。其中，通过政府微信公众号获得政务服务的使用率为14.6%，为网民使用最多的在线政务服务方式；政府微博为6.7%，政府手机端应用以及微信政务办事的使用率均为5.8%。 互联网作为政务服务的工具，服务内容和形式向多元化发展?
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金融壹账通携手北京大兴，公共服务平台提升政务服务效能
不久前，随着金融壹账通承建的北京市大兴区公共服务平台二期完成建设并投入试运行，金融壹账通和大兴区联手夯实了“让信息多跑路、群众少跑腿”的政务服务目标，金融壹账通将惠民利民富民作为科技创新重要方向，大兴区政务服务、便民服务和政务应用整合迈出了坚实步伐。金融壹账通秉持集团“专业创造价值”的核心文化理念，为大兴区量身打造了一套高效便捷的�
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腾讯音乐财报：在线音乐服务强劲增长，第四季度在线音乐付费用户达1.067亿
3月中旬，上市公司年报开始密集披露，腾讯音乐娱乐集团作为中国领先的在线音乐与音频娱乐平台，依旧是资本市场在互联网内容赛道重点关注的对象。3月19日，TME公布了2023年第四季度及全年财报。”这与投资市场对TME的期待一致，可以预见的是，深耕内容生态、保持敏捷创新的TME将释放更多价值空间，为行业带来多维度的价值增量，与行业共同谱写高质量发展的新篇章。
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“数字”加持，服务“上线”！itc保伦股份助力泉州市政务服务中心跑出便民利企“加速度”
宽敞明亮的办事大厅耐心专业的服务人员便捷高效的办事窗口……“一站式”办事设备一应俱全此前，由itc保伦股份携手建设的新泉州市政务服务中心不仅办事环境展现出“高颜值”在暖心服务、流程简化、办事效率方面也让前来办事的市民纷纷点赞泉州市政务服务中心全新打造为持续深化“放管服”改革，提升政务服务效能，优化营商环境，泉州市政务服务中心携手itc保伦股份对中心大楼会议室、报告厅进行软硬件全方位智慧化建设，助力政务服务中心打造出高效便捷的政务服务环境。新打造的泉州市政务服务中心内容扩充，服务加量硬件一流，设施完善智慧政务，高效便民下面，跟着小编镜头一起“云游”新市政务服务中心吧~01办事环境高颜值泉州市政务服务中心新址位于丰泽区海星街东海大厦，建筑面积13000平方米，目前已正式运营。03细致服务有温度为持续完善受理机制，提供最贴心便捷的政务服务，政务中心设置了咨询引导区、前台受理区、后台办理区、自助服务区等功能区;办事窗口设有LED条形屏、排队叫号系统、信息发布系统等，让市民群众对办事流程、办理进度一目了然，窗口服务水平跃然提升;办事大厅还设有公共休息区、茶水间、母婴室、爱心轮椅等，方便有需要的办事群众免费使用;在办事大厅休息区域还特别安装了专业音箱，可用于播放背景音乐，为前来办事的市民群众打造出舒适愉悦的办事环境。
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重庆创新公积金应用，“区块链+政务服务”显成效
“以前都要去窗口办，一套流程下来都要半个月了，现在方便多了!”打开“重庆公积金”微信小程序，按照提示流程提交相关材料，仅几秒钟，重庆市民曾某的账户就打进了21600元。这样的便利程度前所未有。企业将坚持探索，让更多创新应用在全国乃至世界各个领域绽放，助力构建更加智能、高效、便利的未来社会。
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“一窗通办”提速增效！itc保伦股份助力河北滦州市民服务中心政务服务再升级
明亮舒适的办事氛围便捷高效的办事窗口集中办公的“一站式”服务……让前来办事的市民纷纷点赞今年9月，由itc保伦股份携手改造的河北滦州市市民服务中心已正式完工并投入使用标志着滦州市政务服务工作翻开了崭新篇章为持续深化“放管服”改革，进一步提升为民服务效能、规范服务程序，切实做好便民利民服务工作，今年9月，滦州市民服务中心携手itc保伦股份对大厅指挥中心、会商室、培训室、会议室等场景进行智能化升级建设，助力市民服务中心打造便捷高效的政务服务和清晰简明的办事环境，在便利群众办事的同时提升管理效能。改造后的滦州市民服务中心内容扩充，服务加量硬件一流，人性智能智慧政务，高效便民跟着小编镜头一起走进市民服务中心01滦州市民服务中心|智慧指挥中心更智慧、更便捷，才能让市民办事更高效。优化营商环境无止境，创新服务不停歇。
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区块链赋能智慧城市，政务服务跑出“加速度”
”曾女士在回顾自己以往的办事经历时，忍不住笑着勾起了手指，“最多那个月，我跑了十八次办事窗口，于是年会的时候，他们给我搬了一个‘马拉松长跑冠+军’的奖项。趣链相关负责人表示，未来，趣链科技将继续发挥技术优势，为推动区块链技术在公共服务领域的应用贡献力量。
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数字时代下，借助问卷星多元提升政务服务效能
在政府机构及事业单位的日常工作中，有+3+个“提升”非常重要，分别是“如何提升内部工作效率、如何提升人员综合素养、如何提升群众服务满意度”，找到这+3+个“提升”的“解决办法”，服务工作就成功了一半。在数字时代推动下，“建设数字强国”一直是我们国家的基础性和先导性工程，未来问卷星也愿与全国所有“数字建设者们”一起，为实现“数字中国”的宏伟目标共同发力。
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苹果在线服务又出Bug：用户被迫反复输入Apple ID
近一段时间，苹果在线服务已经出现了多次Bug现在，又一个新的问题出现了。有多名用户在推特反映，称自己的设备不断的要求用户输入AppleID密码，即便是输入了正确密码，也会提示登陆失败，要求再次输入。苹果官方暂未对该问题做出任何回应。
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《中国在线医疗健康服务消费白皮书》：近四成用户认为在线医疗可节约时间、降低成本
日前，艾瑞咨询联合京东健康发布《中国在线医疗健康服务消费白皮书》(以下简称《白皮书》)，对中国在线医疗健康服务行业的现状、用户需求及未来前景进行了详细解读。《白皮书》显示，在线医疗健康服务在一定程度上解决了用户问诊就医等服务需求，比如前往线下医院就医时，普遍存在的挂号难、花费时间长、往返路途时间与经济成本高等问题，有效提升了问诊效率，帮助用户节约就医时间和经济成本。同时，其将服务场景扩展至健康管理等传统医疗健康服务模式难以覆盖的领域，与线下医疗健康服务形成良好补充。《白皮书》指出，节约时间、降低成
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抖音与饿了么达成本地生活服务合作 用户在线点单即时配送
饿了么和抖音共同宣布达成合作...抖音方面表示，依据合作，饿了么将基于抖音开放平台，以小程序为载体，与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力，助力数百万商家为抖音用户提供从内容种草、在线点单到即时配送（“即看、即点、即达”）的本地生活服务新体验...饿了么方面也称，通过合作双方将基于抖音开放平台，以小程序为载体，与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力，助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务...
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欢太金融靠谱吗？以严密风控、24小时在线客服竭诚服务用户
欢太金融服务内容已涵盖支付、消费场景分期、个人信贷、供应链金融、保险信息服务、理财信息服务等多个领域，为数以万计的消费者提供互联网金融服务...用户只需在欢太金融借钱页面最下方的“帮助中心”，点击进入新页面就可以看到右上角“在线客服”按钮，点击此按钮即可联系到在线客服...欢太金融在信用风险量化、智能化风控等方面不断累积领先优势，依托成熟技术的支持打造了严密风控体系，以保障用户在使用欢太金融服务时的安全性和便捷性......
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零点有数《12345政务服务便民热线第三方评估通则》通过审定会
《 12345 政务服务便民热线第三方评估通则》是基于第三方评估视角的团体标准，从评估原则、指标体系、评估方法、评估程序等模块详细说明了针对 12345 政务服务便民热线开展第三方评估的总体流程和方法......
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微拍堂在线客服升级至7x24小时 用户服务更全面
2 月起，文玩艺术品线上交易平台微拍堂再度升级客户服务，在线客服时长从原有的7x16 小时延长为7x24 小时，配合7x24 小时客服热线，全天候为用户答疑解惑...微拍堂客服7* 24 小时在线服务...此次微拍堂延长在线客服时间至7x24 小时，旨在全时段、全方位地解决用户问题，全力为用户的“鉴宝、捡漏、拍卖”之旅保驾护航...微拍堂通过在线竞拍的方式，将文玩艺术品的交易模式变得简单、有趣，同时引入时兴的直播元素，为用户提供文玩消费新体验......
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Apple Music推出在线演唱会服务 订阅用户可免费收看
Apple Music订阅者将能够在全球范围内免费收看...该系列音乐会被命名为“Apple Music Live”，此前苹果在2007年至2016年间在伦敦举办并现场直播免费年度系列音乐会...
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威马汽车非常重视用户服务，7X24小时在线服务、全天候上门、一对一远程诊断
无论是家居产品还是汽车产品，除了产品本身需要有良好的质量外，还需要有亲密的用户服务，毕竟，产品用户服务对用户满意度有直接影响，认真的服务可以获得更高的用户满意度...当用户需要帮助时，他们只需拨打威马的官方热线，就可以咨询和呼叫道路救援7X24 小时在线服务、全天候上门、一对一远程诊断升级等服务...威马汽车凭借人性化的用户服务、专业规范的服务标准和卓越的智能体验，荣登 2021 年中国汽车售后服务客户满意度卡思调查（CAACS）报告新能源汽车用户满意度榜单，在中国品牌中排名第一...
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国务院接连7次发文强调“电子印章”，加快政务服务网上办
内容提要据统计， 2019 年 4 月至今，国务院办公厅已经连续 7 次在有关数字政府建设的发文中强调要深化应用电子印章，从明确法律效力到深化应用推动数字政府建设，仅用 3 年时间，逐步发挥电子签章应用价值。政策回顾政务服务中的电子签章推广应用政策2019 年 4 月，国务院总理李克强签发《国务院令》，明确规定：可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等法律效力。至此，正式开启电子签章应用普及之路。? 2019 年8 月，《全国深
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去哪儿加入鸿蒙生态 用户点击卡片即可享受在线旅游服务
昨日，在线旅游平台去哪儿与华为HamronyOS签署鸿蒙生态合作协议，未来用户只需在搭载HarmonyOS2的手机服务中心搜索“去哪儿旅行”服务卡片，用户点击卡片即可一键预订机票、酒店和火车票等出游服务。此外，用户也可以将服务卡片添加至桌面，通过服务卡片信息实时了解去哪儿旅行推出的各项促销优惠活动。
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办事“最多跑一次”，金电联行以智能化手段赋能智慧政务服务
随着信息化技术加快发展，简政放权力度不断加大，全国各地都在加快推进政务服务数字化转型，大数据智能化将便民服务从线下转到网上，不断提高政治服务效率，大大提升了群众的获得感和满意度。全国正加快进入“智慧政务”时代，金电联行以大数据助力政务模式向智能化、集约化、共享化转型，实现办事“最多跑一次”。 “让数据多跑路，让群众少跑腿”，核心在于数据共享，实现跨部门、跨区域、跨行业涉及政务服务事项的数据联通。系
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来也科技RPA+AI行政审批机器人，带来智能化政务服务
相信很多人都去过各种窗口办事，每次办事的时候，总能看到工作人员忙里忙外，经过一项项复杂的流程，才能够将想要处理的业务完成。其实，在处理事情的过程中，工作人员之所以需要进行多项流程，主要是因为各个系统之间存在壁垒。想要解决壁垒问题，可以借助来也科技RPA+AI行政审批机器人的帮助。来也科技RPA+AI行政审批机器人有一个非常明显的优势，那就是可以在各个政务系统间充当“摆渡车”。简单来说，就是来也科技RPA+AI行政审
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零点有数透析政务服务的进阶突破点
在营商环境优化、依法治理、发展数字经济、突出高质量发展的大背景下，政务服务正在发展成为优化提升各项公共服务质量的系统基础与数据底座，也成为支持与赋能各类公共服务的服务信号转发站和协调赋能中心，还成为系统传递公共服务革新与服务成效双向互动的渠道端。零点有数认为，提升政务服务国际化水平的关键点主要有三点。首先，强化生态服务。应明确特定领域社会化的生态服务模式，厘定社会生态中主体自主服务、专业中介服务、
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建信金融科技直击痛点 提升智慧政务服务能力
截至 7 月中旬，建信金科布局城市“智慧政务”，服务惠民成效明显。公司通过助力建设银行与全国 31 个省、 130 多个城市签订了智慧政务合作协议，支持各类百姓办事数量 300 多万项。在上海，建设银行是首家实现政务服务嵌入网点智慧柜员机的银行，为上海城市数字化转型发挥了积极的引领作用。建信金科通过为政府建立政务运行数据库，为数据分析提供支撑服务。一些机关工作人员通过“智慧政务”系统办公，工作量大为减轻，过去为民?
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“十四五”规划纲要：在政务推广中应用电子合同，天威诚信助推政务服务优化提速
近日，十三届全国人大四次会议通过的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要》（以下简称《纲要》）正式发布。《纲要》共 19 篇 65 章，全方位擘画了国家今后五年以及到 2035 年的行动安排。【截图自官网】其中，在第五篇“加快数字化发展 建设数字中国”中，从打造数字经济新优势到加快数字社会建设步伐，从提高数字政府建设水平再到营造良好数字生态，勾画出了未来五年数字中国建设新图景。?
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政务服务春节不打烊，这个省“返乡登记”还能在支付宝上提前办！
2月4日，记者了解到，全国31省区市、超400个县市民中心多项服务能通过支付宝在线办理，服务种类超2000类。不少地方今年春节期间还新增了防疫服务，如返乡政策查询、返乡登记等。
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向日葵远程控制—政务服务终端设备远程运维新方案
1 背景政务服务是指各级政府以及相关部门、事业单位，根据相关法规为人民群众提供的各类行政服务，与我们的生活息息相关。十三五以来，政府着重强化“放管服”改革，其中一个重要举措就是建设一体化政务服务平台，实现公共服务的线上化、信息化，这不仅是深化政务服务改革的重要举措，更是适应经济社会发展的必要之举。现有一知名企业响应政府改革号召，通过自主研发智慧便民服务终端，融合相关政务业务，已成功为全国多地提供自助
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法本信息获2020年第一批广东省政务服务创新解决方案
11月24日，由广东省电子政务协会主办的“第五届广东省电子政务与新型智慧城市发展大会”在广州顺利举行。本次会议由广东省电子政务协会主办，来自广东省各地级以上市人民政府，省政府各部门、各直属机构相关业务处室负责人，各地市、各县区政务信息化主管部门相关业务处室负责人，电子政务、智慧城市、大数据、云计算等领域的专家学者近400人出席。作为中国领先的软件技术服务商，法本信息应邀出席本次会议，与大会嘉宾深入交流，?
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国家政务服务平台快应用上线华为应用市场
国家政务服务平台快应用正式上线华为应用市场（试运行），这是国家政务服务平台推出的一种新的快速精准触达用户的服务模式，推动政务服务“掌上办”、“指尖办”，将为广大用户带来高效便捷的政务服务新体验。据了解，国家政务服务平台快应用充分利用快应用免下载、免安装、一键触达的特点，提供包括防疫、教育、医保、公积金等在内的近 50 项便民利企服务，这些服务功能齐备、信息精准、实时更新，让用户随时随地享受到“互联网+?
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国家政务服务平台快应用上线试运行
11月18日，国家政务服务平台快应用正式上线试运行，这是国家政务服务平台推出的一种新的快速精准触达用户的服务模式，推动政务服务“掌上办”、“指尖办”，将为广大用户带来高效便捷的政务服务新体验。国家政务服务平台快应用首页据了解，国家政务服务平台快应用充分利用快应用免下载、免安装、一键触达的特点，提供包括防疫、教育、医保、公积金等在内的近50项便民利企服务，这些服务功能齐备、信息精准、实时更新，让用户随时随
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大鹏教育为数百万用户提供在线教育服务
大鹏教育创建于2015年，是中国在线教育的领航者之一，具备国际化的教研体系，专业化的作业系统，互联网与教师伴随相结合的教学模式。自成立以来，大鹏教育严格把控师资质量和教学内容，注重教学效果和学员体验，在教学过程中也十分注重“因材施教“，得到了越来越多学员的好评。据悉，截至2020年3月，大鹏教育已为数百万用户提供在线教育服务。大鹏教育严格把控师资质量和教学内容大鹏教育依托“互联网+”快捷条件，结合大数据、云计
