虚拟客服

近日，搜狗联合平安普惠，推出全球首个AI合成互动客服。此AI客服已在平安普惠APP上线，为广大用户提供智能借款咨询服务。这也是搜狗分身技术首次涉足金融领域，联合金融头部企业共同推动金融行业服务升级。 高效与专业实难兼具，智能化转型迫在眉睫 金融行业关乎到每个人的财产安全，因此每一天都会面临客户的各种咨询，这也让金融单位需要设置一系列客服岗位，就用户提出的疑问给出专业及时的反馈。但在付出高昂的人力成本后，人...

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