新消费者保护法
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12-20
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因涉嫌违反消费者保护法 美国联邦贸易委员会正调查OpenAI
美国联邦贸易委员会正在对OpenAI展开调查，调查该公司通过其聊天机器人ChatGPT收集公共数据并发布虚假信息是否违反了消费者保护法。FTC本周向OpenAI发送了一封长达20页的信函，信中要求后者提供与开发和训练其大型语言模型以及数据安全相关的文件。在解决了意大利数据保护局的担忧后，ChatGPT于4月底在意大利恢复上线。
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FTC正调查OpenAI是否违反了消费者保护法
美国联邦贸易委员会正在调查ChatGPT的制造商OpenAI，以了解该公司是否违反了消费者保护法。《华盛顿邮报》首先报道了这一消息，并公布了联邦贸易委员会的20页民事调查要求，类似于传票，讲述了调查的重点。“我们对我们技术的局限性很透明，尤其是当我们没有达到预期时。
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苹果公司涉嫌违反消费者保护法 遭美国多个州调查
Tech Transparency Project通过公开记录请求获得的文件显示，德克萨斯州等美国多个州的总检察官正在对苹果公司展开调查，原因是苹果涉嫌违反消费者保护法。这份在3月发出的文件称，德克萨斯州总检察官办公室的消费者保护部门正在参与一项针对苹果公司的涉及多个州的调查，原因是该公司可能违反了德克萨斯州“欺骗性交易行为法案”。德克萨斯州总检察官办公室发言人表示，根据内部政策，他们不能?
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亚马逊Dash按钮违反德国消费者保护法被令停止使用
【CNMO新闻】亚马逊针对Prime会员的一键式购买按钮Dash违反了德国的消费者保护法。慕尼黑地区法院命令该公司停止接收这些小装置的订单，因为它们无法向客户提供最新的定价信息。这项裁决是在德国消费者保护监管机构针
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洞悉消费者多元化需求，羊小咩打造新消费数字化服务平台
在“互联网+”的影响下，我国经济发展如火如荼，消费市场更是朝着稳定上升的方向进发。同时在电商平台不断发展的背景下，人们的消费方式和消费理念发生转变，小到日常用品大到家用电器都开始在线上购买，网络购物成为消费者的主导购物方式。并且随着人们消费层次不断提高，不同区域、年龄、偏好的的消费者不再满足于过去传统大众化、流程化的消费服务，消费需�
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羊小咩顺应新消费浪潮，拥抱新一代消费者
“年轻的一代正在成为市场上的主力军，在经济发展过程中，新一代消费者所带来的消费习惯、消费观念，以及消费方式正在深刻影响着整个市场。”对于新一代的消费者来说，“新”代表着他们有着独特丰富的需求和更多元化的价值观。羊小咩不断深入新消费的浪潮，对平台不断进行完善升级，未来羊小咩还将给消费者带来什么样的创新与惊喜，让我们拭目以待！
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最新消费者报告出炉 宝马挤进家用车可靠性前三
美国消费者报告会向订阅者询问过去12个月里的用车感受，涉及发动机、变速器、车机等17个领域，CR利用读者所反馈的信息编制家用车可靠性榜单，在北美汽车市场拥有不可小觑的影响力。丰田及雷克萨斯依然稳居冠亚军位置，再次蝉联最可靠汽车品牌；宝马有史以来首次挤进前三，位于可靠性榜单第三名，前进了十名之多；奔驰首次垫底，以第24名的成绩排名倒数第一。宝马新5系蓄势待发，现有非官方渲染图向大家展示新款5系的大致容貌：预计新5系将在明年年初发布，涉及汽油、柴油、插电混动多款车型，纯电i5将在明年夏公布。
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周六福喜获中国新消费者品牌大会三项大奖
备受各界广泛关注的“第十届中国新消费品牌大会（原中国品牌连锁发展大会）”在近日于深圳市罗湖君悦酒店圆满落下帷幕...本届中国消费者品牌大会，秉承着“创新中国·走向世界”的战略定位，邀请了各领域的优秀品牌欢聚一堂...凭借着雄厚的发展实力，良好的市场口碑，创新前沿的经营模式及其创造的良好业绩，周六福品牌在本次大会上，共收获了包括：“ 2021 中国连锁品牌影响力 50 强”、“ 2021 中国连锁品牌质量 30 强”及“ 2021 中国连锁品牌成长潜能 20 强”三项大奖...
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从“网红”到“长红”，在新消费时代，名创优品用长期主义征服消费者
2013 年，名创优品横空出世，以创新商业模式成功引爆市场，成为了家喻户晓的“网红”品牌，从 2013 到2021，名创优品不仅门店遍布全球，业绩飙升，还成功上市， 8 年间创造了创造了一个又个奇迹。而在这期间，伴随着名创优品一起成长的还有消费者，Z世代逐渐成长为了消费主力军，双方彼此促进、共同成长，这也促成了名创优品如今的新零售发展格局。在新消费时代，“善变”已经成为当下年轻消费者的一大特征。消费者对产品的喜爱可?
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小卖柜应邀出席天下码商大会，无感支付刷新消费者零售新体验
如果你还不知道什么是码商，那你就真的OUT 了，因为连路边卖烤山芋的大叔也知道通过二维码来收费了。码商也即是线下通过二维码来做生意的小微商家，正是这些千千万万的码商，通过自己的手艺和创造力为我们的生活带来了美好改变。 10 月 28 日- 10 月 30 日，支付宝在福州汇集全国最火的商家，打造全国最火码商集市尽现码商风采，召开了第一届天下码商大会，蚂蚁金服董事长兼首席执行官井贤栋出席大会，现场分享了升级版的“天下码
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新消费激发新活力，营客松助力消费者回归实体
消费升级时代已经来临，消费者的消费习惯发生颠覆性变化，更乐于通过互联网手段来获取生活服务的品质和效率。然而经历过O2O泡沫之后，以价格驱动的电商已无法满足消费者高品质、多样化、场景化的消费需求。随着流量红利的消失，电商获客成本已经超过实体店，电商不再具有价格优势，商业回归本质，核心优势从“价格优势”向“服务优势”转变，而实体店具有天然的服务优势，线下成为各大巨头争夺的焦点，也迫使消费者开始回归实体。?
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坚持技术向善，信飞科技多措并举夯实消费者保护壁垒
“着力扩大消费需求，把恢复和扩大消费摆在优先位置。”在今年国务院政府的工作报告中，“消费”成为高频词汇，“消费”作为经济增长主引擎的预期作用愈发凸显。 2023 年业已近半，国内消费市场可总结为“当前消费者信心总体仍处低位，但恢复趋势保持。”中信证券所发布的报告称，根据CLSA CRR调查显示，约半数消费者当前收入水平高于 2022 年同期。至 2023 年 4 月，预
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美45州检察长要求TikTok配合消费者保护调查 提交传票材料
凤凰网科技讯北京时间3月7日消息，美国45个州的总检察长周一要求TikTok提供一项正在进行的全国消费者保护调查所要求的传票材料。佛罗里达州总检察长阿什利穆迪表示，各州正在寻求审查TikTok的内部通信，以确定该公司是否从事了损害TikTok用户心理健康的欺骗性行为，特别是儿童和青少年。TikTok尚未置评。
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英国消费者保护组织称苹果夸大了几款 iPhone 的电池续航时间
据 9to5mac 报道，英国的一个消费者权益组织在周末发布的一项新研究报告称，苹果夸大了几款 iPhone 手机的电池续航时间，其中 iPhone XR 的实际表现与苹果所宣称的通话时间差异最大。苹果在一份声明中回应称，其严格测试了 iPhone 的电池寿命，并确保它们与宣传的使用时间相符。苹果还表示：「该组织没有公布具体的测试细节。所以我们无法与他们的结果进行比较，我们在官网详细介绍了我们的测试方法。」
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中互金成立消费者保护专委会 百度腾讯等机构入选
据中国网财经报道， 4 月 22 日，中国互联网金融协会金融消费权益保护与教育培训专业委员会(下称专委会)成立会议暨 2019 年第一次工作会议在北京举行。蚂蚁金服、腾讯、百度、今日头条、融360、新网银行等机构入选第一届委员。<br/>
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数智化引领，消费者至上，招联金融获人民网“消费者权益保护奖”认可
在当今金融科技快速发展的背景下，金融消费者权益保护工作面临着前所未有的挑战与机遇。招联消费金融股份有限公司通过数智化赋能助力消保工作提质增效，打造全旅程智慧客户服务，近日在人民网主办的“2023普惠金融优秀案例评选”中，招联金融荣获“消费者权益保护奖”，再次彰显了其在金融消费者权益保护领域的卓越地位。相信在招联金融的持续努力下，金融消费者权益保护工作将迎来更加美好的明天。
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拍拍贷正规合法的吗？消费者权益保护工作做得是否到位？
缺钱的原因千千万，没钱的难处都一样！又是一年年底了，每到这个时候很多朋友对于资金的需求会比较大。在现代社会中，随着生活成本的不断上升和个人资金需求的多样化，拍拍贷这种互联网借款平台凭借简便、快速和灵活的特点，逐渐成为人们解决短期资金需求的选择之一。用户可以通过手机应用或网页申请，无需繁琐的申请流程和繁重的资料准备。不过随着网络诈骗�
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信飞科技：保护金融消费者权益 构建可信的金融生态环境
消费者权益的保护是建设健康、可持续金融市场的重要一环。在当今全球经济发展中，越来越多的人们依赖金融服务和产品来满足各种需求。只有通过共同努力，我们才能构建一个公平、透明、稳定和可持续的金融市场，为金融消费者提供更安全、可靠的金融产品和服务。
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维信金科打造消费者权益保护团队，积极应对消费者投诉
为了保障广大金融消费者的各项权益，积极应对消费者的投诉与需求，中国领先的独立线上消费金融服务提供商——维信金科近日成立了消保团队。这一团队的成立，是维信金科在“用心对待客户、公平对待客户”的企业服务文化驱动下，深刻洞察监管政策与行业现状后的主动求变。维信金科消保团队的成立，也将有力提升维信金科的责任担当和服务质量，构建更加健康、快速、便利、可持续的消费金融市场。
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打击虚 假APP，微众银行反诈在行动，打击虚 假APP保护消费者合法权益
随着互联网的发展，各类诈骗手段也在不断升级，这些年假借微众银行“微粒贷”之名进行诈骗的违法行为，屡次被曝光在社交媒体上，但仍有不明真相者上当受骗。微众银行团队为维护自身及微众银行用户的合法权益，微众银行协同各方严厉打击市场中假冒 微众银行“微粒贷”注册商标进行诈骗的违法行为， 2022 年全年累计打击下架超过 70 个虚假APP。自 2016 年以来，微众银
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平安普惠上海分公司坚守为民初心，荣获“年度金融消费者权益保护小微扶持贡献奖”
近日，社区晨报发布《上海社区金融服务满意度调研》报告，平安普惠上海分公司因在金融消费者知情权、选择权保障以及民众消保宣教方面的优异表现，获得年度金融消费者权益保护小微扶持贡献奖。诚信经营，捍卫小微企业主切身利益近年来，平安普惠上海分公司始终坚持以党建引领发展，以党建工作全面促进各项工作提升，始终坚持“以人民为中心”的服务理念，不断�
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小赢科技多维度提升消费者权益保护举措
近年来，为维护公平公正的金融市场环境，促进行业高质量健康发展，「消保」相关工作已成为各类金融机构重点关注、部署的工作领域。 2022 年 12 月 30 日，中国银行保险监督管理委员会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（下称《管理办法》），自 2023 年 3 月 1 日起施行。根据《管理办法》指引，以银行、保险、金融科技为首的金融从业企业对于消费者保护工作
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信飞科技：多措并举做好消费者权益保护工作 营造良好的金融消费环境
随着金融科技蓬勃发展，金融业务形态不断变化，金融风险隐蔽性、复杂性更强，金融消费者的弱势地位使其权益受侵害问题日益突出。根据银保监会数据显示，+2022+年前三个季度，银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投+诉超23.+3+万件，涉及金融消费者的财产安全权、知情权、信息安全权等权利的纠纷投+诉持续存在。信飞科技将持续大力加强金融消费者权益保护以及教育和风险提示力度，不断完善工作长效机制，通过不断提升服务质量和服务能力，打造金融科技行业良好的社会形象，助力营造良好的金融消费环境。
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助力构建和谐金融环境，渤海财险积极开展“3·15”消费者权益保护宣教活动
为进一步推进金融消费者权益保护工作，+3+月+13+日至+3+月+19+日，渤海财险全国各分支机构围绕“共筑诚信消费环境+提振金融消费信心”活动主题，开展了一系列形式多样的消费者权益保护宣传教育活动，多措并举助力消费者提升金融素养，提振金融消费信心，全力保障金融消费者的合法权益。渤海财险高度重视消费者合法权益保护，不断创新宣传教育手段，持续强化活动效果。渤海财险将继续贯彻落实消费者权益保护工作要求，积极开展形式多样的金融知识宣传活动，做深做实消费者权益保护工作，切实提高社会公众的风险防范意识和识别能力，为构建安全和谐的金融生态环境作出贡献。
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信飞科技：顺应趋势 扎实做好金融消费者权益保护
当前，金融消费者权益保护是金融业可持续发展的一个重要议题。如果金融机构在金融消费者权益保护领域表现不佳，将有可能引发监管惩处、品牌声誉受损等不良影响，并对业务造成实质性冲击。同时，机构在金融消费者权益保护领域的相关表现，也是其ESG评级的重要考量因素之一，做好金融消费者权益保护也是机构提升ESG评级的重要抓手。在政策法规方面，监管机构已经�
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佳莱科技获邀参加番禺区举办“3·15”国际消费者权益保护日线下宣传活动
提振消费信心!佳莱科技获邀参加番禺区举办“3·15”国际消费者权益保护日线下宣传活动3月15日，番禺区消委会联合区市场监管局、区质量强区办、区个私协会及相关职能部门，在广州南站西广场举办“3·15”国际消费者权益保护日暨高质量番禺智造宣传展示活动，动员社会各界共同参与消费维权工作，努力营造良好的消费环境，推动高质量发展。本次活动以“提振消费信心，助推高质量发展”为主题，从3月15日举办至17日，各镇（街）消委分会将自行组织各类宣传活动，全面推动消费者权益保护协同共治，提振消费信心。同时，番禺区消委会、区市场监?
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长城人寿开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
为构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，3月13日-19日，长城人寿开展了以“共筑诚信消费环境+提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。此次活动旨在提示广大消费者金融消费风险，重点针对保本高息、投资养老、虚假宣传、电信网络诈骗等金融诈骗活动开展多种形式的线上线下风险�
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与国家政策同频共振，鼎诚人寿开启“3·15”消费者权益保护教育宣传周
为全面贯彻落实中国银保监会部署，扎实推进金融消费者权益保护工作，深入践行金融工作的政治性和人民性。3 月 13 日，鼎诚人寿3�15”消费者权益保护教育宣传周活动隆重开启。在此基础上，鼎诚人寿更将不断探索创新，持续完善消费者教育长效机制，积极构建和谐健康的金融消费环境，为提振金融消费信心护航，有力保障广大金融消费者的根本利益，为行业健康可持续发展持续作出贡献。
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首银实业：加强对企业社会责任和消费者权益的保护
每年的 3 月 15 日，是国际消费者权益日。这一天也成为了“ 315 晚会”的重要时间节点，引起全社会对于消费者权益保护的高度关注。我们期待通过共同努力，构建更加公平、公正、透明、稳定的投资环境和市场规则，为广大消费者和企业创造更多的价值和机会。
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2022抖音电商消费者权益保护年度报告：平台优质内容作者增加484%
抖音电商发布了发布《2022抖音电商消费者权益保护年度报告》，从用户体验、内容生态、商品质量、知识产权和信息安全等五个维度，全面盘点去年平台在消费者权益保护方面的举措与成果。改善用户购物方面，报告显示，平台持续升级预售门槛，预售订单明显减少，现货订单比例提升10%，整体发货时间缩短4至5小时。平台重点管控新入驻商家，累计拦截超8.4万个高风险商家;�
