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小红书商家们,你们这几天有没有收到这条信息?1月7日开始,【私信获客工具】是小红书引流、和用户私信沟通交换联系方式的唯一合规路径。除此之外所有引流方式都会违规,包括在对话框内以文字形式发送联系方式(联系电话、微信号),违规会被禁言,严重的还会导致封号,近期平台已经针对部分账号进行处罚。【私信获客工具】到底是什么?小红书商家又该如何应对这�
对于小红书上的营销言,绝大多数品牌都认为投博主是小红书上的最大杀器,投博主,拿口碑,形成种草价值,就是当下社会里最影响用户消费决策的事情,但即便如此,这种形式也并不适合每一位商家。比如婚纱摄影,比如家政服务,比如汽车销售,甚至还有一些企业咨询等公司都是如此,这些公司有的没有标品,有的是需要长期跟进客户沟通,没法像快速消费品一样,用户自主下单完成交易,这种存在即合理的行业,也就没法在小红书上做最广泛的博主投放种草,所以形成了一个独特的玩法,就是引流获客,在小红书官方定义里,也被称为“客资行业”。获客的成本不需要关注吗?当然需要,但是获客成本是需要额外关注的,与此漏斗对比,我个人觉得漏斗是更反映运营工作意义的,逻辑上不相同。
说回闭环,这回的开店,和以前的小红书自己开店有很大的不同,以往的小红书商城只有小红书自营和部分品牌入驻,但自从小红书“重新”宣布开始闭环后,现在的小红书电商已经不是自己开店了,而是所有用户,所有品牌,所有商家都可以在小红书自行开店,每个人都可以发布内容,每个人也都可以用内容为自己的店铺引流,同时利用平台的一些特性帮助开店的商家,比如某些金额以下交的易免佣金,开店有流量扶持等......
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