消费者研究
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货拉拉论文入选亚太消费者研究会议及亚太营销国际学术会议
亚太消费者研究会议召开。本次会议上，货拉拉和香港中文大学合作就论文《WhyShowingMultipleOptionsSimultaneouslyMakesCustomersLessPicky》进行主题报告。这不仅有助于提升平台的用户体验和市场竞争力可能对平台的整体运营效率和盈利能力产生积极影响。
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荐 花200万买的，一套小红书消费者研究方法论
What:“什么”阐明消费者可能会做什么，如何使用你的产品以及有什么反馈;When:“何时”，确定人们可能使用某些产品的特定时间，还有用户日常行为中有待发掘的规律性习惯;Where:“何地”消费者产品使用的情景、场景——消费者一般会在适合产品使用的场景产生共鸣;...以上7点我称之为‘小红书消费者研究陀螺7步法’，从确定目标到执行以后复盘，最后形成小红书消费者研究流程sop，希望能帮到众多品牌团队......
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消费者研究室报告：用户手机上网日均一小时
8月20日消息，中国城市手机用户的互联网使用习惯正在向手机迁移。随着越来越多手机支持上网功能，以及越来越多手机应用的出现，使用手机上网的用户数正在呈现高速增长。手机是否支持上网已然成为消费者在购买新手机时的重要考量因素。这是爱立信消费者研究室最新发布的
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三只羊被立案调查：直播带货月饼翻车 涉嫌误导消费者
合肥高新区市场监督管理局近日发布通报，对三只羊网络科技有限公司在直播带货中销售的“香港美诚月饼”涉嫌误导消费者的行为展开立案调查。该公司在直播中推广的月饼产品引起了公众关注。市场监管部门正在对三只羊网络科技有限公司的行为进行深入调查，并将依据调查结果采取相应的法律措施。
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守护团圆味道！执法部门整治月饼市场 企业呼吁消费者认准官方渠道
随着中秋佳节临近，月饼进入销售旺季。近年来也有不法分子为谋取私利，通过低价销售、仿冒品牌等手段在电商平台“鱼目混珠”，消费者难以辨别。美心品牌也表示，公司将尽力通过行政举报、投诉或司法途径，维护广大消费者的合法权益。
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复合地板套路多，消费者权益和健康不容侵犯！
正值金九银十家装旺季，家居市场迎来了繁忙的消费热潮。消费日报、中国质量监管等多家权威媒体相继发布报道，对“复合地板”市场乱象的现状进行曝光——部分商家将“复合地板”和“实木地板”混为一谈，以次充好，欺骗消费者。因此提高消费者的自我保护意识，加强市场监管推动地板行业健康发展显得尤为重要：一方面，社会各界应共同努力加强宣传教育引导消费者擦亮眼睛、注意甄别；另一方面，要加大对不法商家的打击力度维护市场秩序保障消费者权益，共同营造出一个健康、环保、美好的家居环境，让每一个家庭都能享受到安心舒适的居住体验。
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苹果商店崩了：iPhone16ProMax秒没 消费者兴趣强烈
9月13日晚8点，苹果公司全新发布的iPhone16系列手机在全球范围内启动预售。由于消费者对新款iPhone16ProMax的强烈兴趣，苹果官方的AppleStore在预售开始时遭遇了访问高峰，导致网站和应用程序出现了暂时性的崩溃。此次苹果商店的崩溃事件再次凸显了苹果产品在全球范围内的极高人气，以及消费者对于最新科技产品的强烈期待。
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罗永浩想过替俞敏洪赔付消费者：因债务没还完 不好搞
罗永浩与网友互动时表示，他想过替俞敏洪赔付消费者，但锤子科技的债务我没还完，不好为了个人恩怨拿本该去还债的钱搞这个。此前罗永浩就月饼事件发长文回应，称交个朋友直播间接到用户投诉，发现已售的芬迪卡萨FENDICASA月饼伴手礼”与奢侈品品牌FENDI”存在品牌关联性涉嫌造假的情况，公司立即启动专项调查，并停止销售相关商品。值得注意的是，罗永浩还喊话俞敏洪，称其卖过3.15槽头肉、TiQ天萁西梅汁、假冒野生厄瓜多尔白虾等一系列恶性问题食品，建议他把东方甄选历史上所有的恶性问题产品主动做退一赔三，否则出来混，迟早都要还的”。
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淘宝开放微信支付功能 致力于提升消费者的购买体验
中关村在线消息：9月12日，淘宝逐渐向所有淘宝网卖家开放微信支付功能，官方曾于一周前表示此举是为了提升消费者的购物体验，基于此服务的增加，平台规则也有相应的变化。根据淘宝官方客服，消费者端无需额外开通微信支付功能，一旦平台商家的微信支付能力开通完毕，消费端将自动生效。一位淘宝商家的工作人员透露，商家目前正在分批接受微信支付功能的邀约，但具体的开通时间尚未确定。
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淘宝今起向商家逐步开放微信支付：预计9月底消费者可用
日前，淘宝发布关于新增微信支付能力公告公告称将于今日起逐步向所有淘宝网卖家开放微信支付。淘宝客服回应称，商家分批开通完毕后消费者端将全量上线微信支付，目前我们正在推进商家们分批开通中，同时消费者侧也在逐步开放试用中。如果买家使用微信支付下单，会在千牛-财务-资金账户-聚合账户展示对应的金额。
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辛巴3倍赔付三只羊消费者 网友晒收款：9000元已到账
辛巴与另一网络主播小杨哥在销售同一品牌大闸蟹时出现的价格差异，随后辛巴指责小杨哥团队在质检和售后服务方面存在问题，并提出若小杨哥不主动赔付，他将拿出1亿元替其赔付给消费者。9月11日晚，辛巴未能如期开启直播，其直播功能显示已被封禁。多名网友已晒出收款截图，确认收到了9000元的款项，付款方为广州辛语网络信息有限公司，该公司为辛选集团的成员。
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伊利牛奶打造血糖友好产品 满足消费者控糖健康需求
伴随着消费者对健康概念的日趋重视，乳制品的产品功能需求也在不断深化，产品功能持续升级迭代，强调产品功效沟通的复合型健康功能产品层出不穷。伊利牛奶品牌舒化打造的安糖健无乳糖牛奶就凭借天然控糖、血糖友好等诸多优势，收获了众多消费者的青睐。舒化安糖健一经推出，便获得中国食品科学技术学会食品相关领域院士专家团称赞:“舒化安糖健既具有牛奶的营养属性，又能平稳血糖，对应了我国老龄化进程加快、糖尿病和糖尿病前期人群增加的需求，对主动健康和健康老龄化有着积极意义!”伴随着消费者营养健康需求日益个性化、细分化，伊利将持续打造更为多元化的伊利牛奶产品，推动功能乳品迈向更高水平、更广领域、更深层次的高质量发展。
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人均低至15元 超市争相开“食堂”：适应市场趋势和消费者需求
随着2023年全国小吃快餐市场规模同比增长12.6%，超市行业也开始涉足餐饮服务，以适应市场趋势和消费者需求。盒马和永辉超市等零售巨头纷纷推出各自的“食堂”服务，提供平价快餐，价格亲民，人均消费低至15元。超市行业的这一新趋势不仅为消费者带来了更多选择，也为超市本身带来了新的增长点，同时也推动了快餐市场的发展。
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辛巴发文：今年不再售卖大闸蟹 或将拿1个亿替小杨哥赔付消费者
知名电商平台主播辛巴与另一位主播疯狂小杨哥因大闸蟹销售价格问题产生争执，事件引发网友广泛关注并多次成为热门话题。辛巴近日发表声明，就大闸蟹事件向公众致歉，并宣布将禁止其公司及旗下主播在今年销售大闸蟹。今年8月有超过70位网红参与蟹太太的直播带货，其中头部网红占比超过80%，包括贾乃亮、疯狂小杨哥、金星以及交个朋友等知名人士。
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北京消费者先领政府补贴 再来京东买一体机电脑 可享至高立减2000元
一体机电脑凭借其强大的功能和简洁的设计，依然是如今很多消费者办公娱乐的首选。北京家电以旧换新补贴活动来袭，北京政府针对家电、电脑八大品类发放补贴，其中电脑品类包括一体机、笔记本、游戏本、台式机、学习机等符合一级、二级能效的电脑产品。如果你是想要换一体机电脑的北京消费者，那就快到“京通”小程序领取资格券码，再来京东APP搜索“北京家电以旧换新”进入页面绑定，就能以优惠价格入手一体机，至高补贴2000元，好物好价好福利，千万别错过。
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完美契合多元化生活方式 三星Galaxy Z Flip6成消费者的换机首选
AI已延伸到了与我们日常生活密不可分的智能手机。在AI手机掀起的新浪潮下，三星GalaxyZFlip6凭借前沿的GalaxyAI生态，以及设计、外屏、影像和性能等方面的进阶圈粉无数，一经上市便迅速占领市场高地，成为了众多消费者的换机优选。在这个追求品质生活的时代，如果你也想拥抱潮流、体验前沿科技，不妨赶快入手这部三星GalaxyZFlip6。
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不断提升医疗水平与服务质量，雍禾医疗解决消费者多样化需求
随着生活品质的提升和审美观念的转变，植发行业正迎来前所未有的发展机遇。从技术创新到市场规模的扩大，再到消费者需求的多元化，植发行业展现出了强劲的发展势头。作为中国知名的连锁毛发医疗机构，毛发医疗行业的创新离不开雍禾医疗所划定的巨大市场，同时雍禾医疗也通过与合作伙伴合作进行研发，给自己“瘦身”，避免自己组织架构过分臃肿，同时可以选择主动拥抱市场上更成熟、更优秀的新技术、新解决方案，避免陷入“自我视角”，同时将注意力投注到消费者身上，不断提升医疗水平与服务质量。
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“金管家”暖心护航 慕思床垫为消费者打造安心后盾
在当今家居市场中，服务已经成为衡量品牌实力与消费者满意度的关键标尺。尤其是床垫领域，作为每日睡眠质量的守护者，优质的服务不仅关乎产品的使用体验，更是品牌与消费者建立深度连接的重要桥梁。慕思将继续秉承“让人们睡得更好”的企业使命，以更加优质的服务、更加优质的产品，为消费者的健康睡眠保驾护航，引领健康睡眠行业迈向更加辉煌的明天。
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国行版iPhone 16在中国生产：消费者可以打消疑虑了
关于苹果iPhone16Pro系列生产地点的消息引起了广泛关注。根据曝光的包装盒封条上显示的信息，“iPhone16ProDesignedbyAppleinCaliforniaAssembledinIndia”，苹果将在印度组装部分iPhone16Pro系列手机。这一表态无疑为市场注入了一剂强心针，表明苹果在印度的生产计划并未受到严重挫折，并且富士康对印度生产能力充满信心。
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Apple Watch Ultra 2立减近千元！湖北消费者每天10点可来京东抢消费券
8月22日10点，湖北省发放“惠购湖北”3C数码消费券，众多湖北消费者第一时间涌入京东领券购买手机、智能手表、学习机、蓝牙耳机、翻译机等3C数码好物，销售活动异常火爆。京东数据显示，AppleWatchUltra2、iQOO12Pro、iQOO12、AppleWatchSeries9成为当天领券下单最多的热销产品。在湖北的消费者不要错过这波优惠，可以每天定好闹铃，10点准时来京东APP搜索“湖北3C数码产品消费券”进入活动页面，享85折优惠。
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39元月饼被标价1元 商家损失数亿：希望消费者主动退款
云南知名烘焙品牌嘉华食品天猫旗舰店发生一起标价失误事件，一款原价39.9元的嘉华云腿团圆大饼被错误标价为1元，短时间内售出近600万份。嘉华食品随后发布致歉信，承认内部操作失误，并表示这一错误将造成数亿元的经济损失。嘉华食品表示，这是公司首次发生此类事故，原因正在调查中。
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保障消费者权益 京东金融App协助公安机关成功打击“反催收”黑产团伙
“反催收”黑灰产业逐渐成为金融服务行业持续发展中的毒瘤，它不仅破坏了正常的市场经营秩序，也侵害了广大消费者的合法权益。面对这一突出问题，京东金融App协同国内多地公安机关，针对“反催收”黑产开展一系列专项打击。京东金融App也将继续与各地公安机关紧密合作，持续打击反催收黑产，打击网络犯罪，持续保护消费者权益。
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超六成消费者有手机存储焦虑：不断删除旧文件以腾出空间
当今社会，随着智能手机在日常生活中扮演的角色日益重要，手机存储空间不足的问题也日益凸显，成为许多消费者面临的困扰。据京东消费及产业发展研究院的调查显示，有63%的消费者存在所谓的"手机存储焦虑"，其中27.8%的消费者手机存储空间使用率已超过80%。人们不得不在手机中不断删除旧文件以腾出空间，这不仅影响了用户体验，也带来了诸多不便。面对这一问题，大�
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Swisse净肝片稳定品质赢得消费者信赖，肝脏保健经典之选
在健康保健领域久负盛名的Swisse品牌，其经典产品——Swisse净肝片，再次凭借其优秀的保健效果和稳定的品质，赢得了市场的广泛认可与好评。这款长期以来深受消费者喜爱的肝脏保健产品，不仅见证了Swisse品牌对健康的执着追求，也体现了其在肝脏保健领域的深厚积累与突出贡献。Swisse品牌还将不断探索与创新，推出更多符合市场需求和消费者期待的健康产品，为人们的健康事业贡献更大的力量。
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口碑最好的两轮电动车怎么样？雅迪冠能Q50性能好，受到消费者青睐
当前，双碳战略的深入发展下，国民经济中电动出行分量越来越重，加之城市规模的不断发展，让交通问题日益严重，电动车以其灵活、便捷、经济的特征，成为不少人的首要选择。国内市场电动车的科技实力越来越强，涌现出了很多类型的电动车，其中口碑最好的两轮电动车，雅迪冠能Q50凭借其优越的性能，受到了众多消费者的青睐。雅迪冠能Q50拥有卓越的续航能力，出行�
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蓝月亮革新洗衣体验，成为消费者高品质生活的新选择
扎进碧绿深潭的森林溯溪，在昆虫茶馆听取田野虫鸣，在社交平台分享省时省心的家务帮手……当下，越来越多的消费者在互联网上种草各种新潮去处和生活好物。摆脱“用力感”，让生活更加愉悦，是年轻人对生活的真实追求。我们有理由相信蓝月亮将继续保持其领先地位，为消费者带来更多高品质、环保的洗涤产品。
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构建公平透明的消费环境，美乐家积极维护消费者权益
消费者权益保护是维护市场公平和社会和谐的关键环节。有效的消费者权益保护不仅能够提升消费者的信任度和满意度能促进企业提升产品和服务质量，推动市场健康发展。保护消费者权益需要政府、企业和消费者共同努力，政府部门需要健全法律法规、加强监管执法，企业也需要进一步提升合规经营水平，美乐家会积极与政府部门、消费者合作，共同构建一个公平、透明、和谐的消费环境。
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KOO钱包是正规平台吗？多种优势紧密贴合消费者需求
用户的产品体验成为了各行业都比较关注的对象，兼顾了产品与服务的金融业更是如此。KOO钱包是正规平台吗?作为互联网金融服务平台，KOO钱包一直颇受年轻消费者喜爱，面对消费者的疑惑，KOO钱包用行动进行了回应。KOO钱包是正规平台吗 灵活金融体验秒懂消费者的心专业服务年轻客群，可信赖的消费金融服务KOO钱包在与多家金融机构展开深度合作的同时，延续了集团母公司
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消费者滥用“七日无理由退货”被法院驳回：半年退货手机77次
北京互联网法院审结了一起因滥用“七日无理由退货”规则引发的网络购物纠纷案件。原告路先生在半年内通过电商平台购买并退货77次手机，其行为被法院认定违反了诚实信用原则。案件的判决已生效，原被告均未上诉。
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董明珠批低价争市场是无能表现：没技术只靠偷工减料骗消费者
日前，2024第十八届中国品牌节在广州召开，格力电器董事长董明珠出席并演讲。董明珠表示，我们作为制造业应该干什么，不能坑蒙拐骗，不能弄虚作假。值得一提的是，董明珠此前强调，格力是一个最讲诚信的企业，宁可自己吃亏，也用真材实料，别人可以用铝代替铜，但是格力坚决不。
