苹果售后服务最新资讯_什么是苹果售后服务

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苹果售后服务令窃贼受益：消费者吃“哑巴亏”

苹果推出的iPhone曾经让其他手机都“弱爆了”。正当各大科技巨头奋起追赶之际，该公司又另辟蹊径在售后服务上做起了文章。体贴周到的人性化服务令窃贼也能感受到“春天般的温暖”。但有人欢喜就有人忧，花高价买iPhone的人却“悲剧了”。

苹果售后服务窃贼受益

网友的iPhone 14 Pro Max烧屏！苹果售后反馈“屏幕没问题”

有网友反映他的iPhone+14+Pro+Max烧屏，经过苹果售后返厂检测后确认产品没问题，可正常使用”。根据该网友提供的检测服务单，返厂后苹果技术人员对其进行常规诊断，诊断内容包括更新软件、未电池充电、恢复和强制重启设备等。有网友建议关掉全天候显示功能。

iPhone14ProMax 烧屏 OLED屏

长期以来，苹果一直在为申请官方售后的用户提供 iPhone 8 作为备用机。但从本周晚些时候开始，Apple Store 门店与授权服务提供商，将在美国和其它地区提供“升级后”的可租借机型。11 月 4 日起，售后客户将能够用上功能更加先进的备用机 —— 它就是配备了 A12 Bionic 芯片，支持 Face ID 面容识别和双 SIM 卡的 iPhone XR 。（图 via MacRumors）若 Apple Store 确定客户的 iPhone 必须寄到上一级维修中心进行维修，则他们将有资

苹果

微博大V体验苹果售后：iPhone坏掉不换新买Apple Care+意义不大

7月3日消息，近日先看科技创始人Mr厉害分享了苹果公司售后维修策略。Mr厉害表示，自己的iPhone 12 Pro Max坏掉后被苹果拿去返厂维修，主板和电池被更换，没有换新，整个过程花费了一个多星期，这样的维修策略下我觉得买Apple Care+意义不大了，当然这得感谢那帮一直利用售后政策薅羊毛的人。据悉，Apple Care+是苹果公司推出的付费服务。

苹果 AppleCare iPhone12ProMax

苹果售后泄露女大学生私密照/视频：官方赔付百万美元

对于手机这样私密的物品，如果被送去售后维修，里面的私密资料被泄露，就不好了。最新曝光的法律文件显示，在苹果iPhone维修技术人员将一名俄勒冈州女大学生手机上的私人照片和视频发布到 Facebook 后，苹果向她支付了数百万美元赔偿。苹果同意与这名现年 21 岁的女大学生达成和解，并承认技术人员泄露照片和视频给其造成了严重的情绪困扰”。这起事件发生在 2016 年，地点是苹果承包商和硕在加州运营的一个维修中心，这也是 iPhon

苹果隐私 facebook

修电脑想带走旧主板被要求原价购买：男子痛斥苹果售后维权

最近有用户反馈称，自己正在使用的苹果电脑坏了，然后去官方售后维修时，又遇到了恶意刁难。据悉李先生正在使用的这款苹果电脑，是3年前花了16000多元买的。5月16日，他在位于上海闵行区七宝万科广场1楼的七宝苹果售后点进行维修，其维修人员称是主板坏了，需要更换。因为自己的电脑已经过了维修期，于是便在维修人员的建议下，花了5123元更换了主板。两天后，李先生拿到了维修好的电脑，但是也正因为更换主板，电脑里的数据已经全

苹果主板隐私

16GB版iPhone 5C赚大：苹果售后可以免费换32GB

你现在还用iPhone 5C吗，如果还用而且还是16GB版本，那么就赚到了。现在，苹果已经更新了售后新规，其中最重要的一个就是，他们和授权的服务商可以给那些需要换机的iPhone 5C 16GB版本，更换成32GB版本。

iPhone5C 苹果售后

Apple Care+延至一年苹果售后政策突变良心了

Apple Care+是苹果的官方服务计划，可以简单理解为一种延保/意外保服务，举个例子，普通三包的iPhone如果在质保期内遭遇碎屏、进水不开机等，需要支付1000~2000元进行维修或换机，而Care+的产品，碎屏仅需188换机，进水则是628换机。据MacRumors报道，苹果悄然延长了AC+服务的授权期。此前，自激活日60天内可购买AC+服务，如今变为一年。不过，苹果官方的保修条款中，该政策尚未刷新。但使用官方的保?修服?务和支?持期?限（序?列??

苹果 iPhone

悲剧！Apple Watch升级新系统变砖：苹果售后无解

苹果现在越来越不让人省心了，iOS 10各种小问题不断，昨天推送的watchOS 3.1.1也酿成了大祸。

AppleWatch 苹果 iPhone6S

苹果售后政策调整！发票千万别丢了

今天，网友出现了关于苹果最新售后政策的消息。据说今后苹果 Apple Store 直营店将不再接受第三方商家出售的设备维修。不过据微博网友 @瑞记透露，苹果的售后政策的确发生了些许调整，但却不是像网上传闻的那样。

苹果 iPhone 苹果保修

苹果售后大变革：更人性了

目前，苹果为其官方零售店天才吧所有使用的预约政策基本上是统一的。客户预约成功之后，天才吧员工会根据设备的不同来安排解决问题的时间，比如说iOS设备是10分钟，Mac电脑则是15分钟。如果客户所面对的问题不能通过一次预约解决并且需要更长的时...

苹果天才吧售后

iPhone5丢失异地现身苹果售后疑成“销赃”渠道

近日，来自山东东营的蒋先生向中新网IT频道反映，他前段时间新买的iPhone 5手机用了没多久就丢失了，但不久后他通过自己这部iPhone 5的序列号查询到该手机已经在深圳的售后服务点被维修换机。

iPhone5 苹果售后 iPhone5被盗

苹果售后为何藐视消费者

苹果手机很贵，但贵不过它的维修费。苹果手机很好，但它对待国人却不是“很好”。网络间对于苹果的质疑，并非空穴来风。一个主板收费1300元，一块屏幕收费1000多元，维修一次也得要你2000多元，维修所给苹果带来的利润率远远超过销售手机本身。同时苹果公司的维修政策也有很多不合理之处，这些不合理之处大多都是用来保护其维修“暴利”的。那么这样的暴利和维修条款是否合理呢？

苹果售后消费者苹果手机维修

苹果授权百思买提供维修和售后服务

苹果周三宣布，美国近千家百思买零售店现在都可以提供苹果认证的产品维修和售后服务。此前百思买旗下已有 225 家零售店作为授权服务商为苹果产品提供售后服务，现在全美 992 家零售店都将成为苹果认证维修点。目前，美国蒙大拿州、北达科他州、南达科他州、佛蒙特州、西弗吉尼亚州和怀俄明州都没有 Apple Store，对这些地区的顾客来说，这是个好消息。

苹果百思买

苹果CEO致歉：中国售后服务四大改进

苹果中国官网发布落款为苹果CEO库克的致消费者信，针对前段时间央视315曝光的保修问题，苹果中国售后服务做出四项重大调整。

苹果售后政策苹果CEO 苹果保修政策

苹果发布“关于售后服务致消费者的声明”

苹果刚刚发布了“关于售后服务致消费者的声明”。声明称“中国消费者享有Apple最高标准的服务。我们的政策完全符合本地法律法规。

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苹果体验店iPhone售后服务的若干思考

我不是故意找茬，遇到苹果店员，本该像遇到知音似的一起玩。但如此售后体验也太操蛋了吧，不知道其他体验店售后是否也如此。虽然这样的体验是中奖，但总体感受还是好的。

iPhone 苹果体验店 iPhone售后服务

苹果发布会“all in”软服务顺丰丰修助攻品质售后

“Its a show time”，和名字一样，这确实是苹果历史上有标志意义，一场没有硬件但是软件你也几乎用不到的发布会。换中国科技行业的“行话”来说，苹果正在突破边界，不再“硬扛”，开始“服软”。正如苹果CEO库克在发布会一开始提到的那样：“Weve also been creating a collection of world class services, and that is what today is all about.”（在制造许多经典的硬件产品的同时，我们也创造出了一系列世界级的服务产品，而

苹果发布会顺丰丰修

直播预告 | 更新换新背景下，企业如何用售后服务让销量倍增？

继“推动大规模设备更新和消费品以旧换新”被写进政府工作报告之后，国务院也相继印发了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》。根据相关部门评估，本轮政策将催生万亿市场空间。在政府大力推动的“更新换新”政策下，企业如何通过建立更新换新的经营模式、管理机制、匹配合适的人员能力、升级数字化平台能力，来抓住市场机会，赢得政策红利。4月25�

更新换新政策红利服务模式创新

以旧换新为家电消费注入新动能万家乐强化售后服务受青睐

近期，在促消费、稳增长的主旋律下，家电行业以旧换新趋势愈发明显。顺应国家政策，不少企业积极开展“以旧换新”活动。作为中国厨卫行业的领军品牌，万家乐大力推进“以旧换新”行动，为消费市场带来更多智能、节能、环保的高质量产品普及售后服务支持，进而提升亿万家庭的幸福感与安全感。数据显示，截至2023年，我国主要品类家电保有量已超过30亿台，平均每�

家电行业以旧换新智能产品

中消协点名车企售后服务停摆消协智慧315平台上线

3月15日，中国消费者协会公布2023年十大消费维权舆情热点，涉及以下消费维权突出问题。“全国消协智慧315”平台也启动试运行。这一举措大大简化了投诉流程，提高了投诉处理的效率。

消费维权电商主播民宿经营者

高合汽车进军直播带货收入贴补汽车售后服务

快科技3月6日消息，近日，高合汽车停工停产，以及被法拉第未来起诉一事，引起网友关注热议。今日下午，高合汽车工程项目总监杨悦卿现身高合汽车官方直播间，回应了一系列热点话题。杨悦卿称，高合汽车将会通过直播间进行带货，我们会把这些收入直接供到一线的售后的小伙伴，从而让我们的车主们获得保障。据悉，因为停工停产一事，不少高合车主担心，其车辆的售后服务可能会无法保障。对此，高合汽车官方曾发布公告称，已将用户的服务运营、车辆的售后维保等相关工作，作为最高优先事项保障。并且，杨悦卿上次直播时也透露，公司资金链目前

高合汽车停工停产售后服务

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