客户服务体验

如今，互联网不再只是一个工具，早已成为生活方式本身。其带来的是技术和理念的更迭，绝非简单地将传统行业从“线下搬至线上”。伴随着消费行为碎片化、移动化、体验化，传统行业的变革也不只是从内到外智能化的升级改造，而是个性化、智慧化甚至定制化的线上线下融合大生产。为了跟紧时代的脚步，满足客户与日俱增的服务需求，林肯将业界首屈一指的服务理念“林肯之道”全方位升级并迈入2.0 时代，打通线上线下客户触点，实现高效...

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