客服代表
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聊天机器人是否能够完全取代人类客服代表？你怎么看
尽管有报道说机器人将很快接管我们的工作和生活，但其实我们可能只是喜欢人工智能给我们的生活带来的简单和方便。一份新的报告显示，不同代的消费者在与品牌互动时渴望进行人与人之间的互动。他们不
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消息称电信新4G套餐全国免漫游客服代表称不知情
有媒体今日报道称，中国电信新推三款新4G套餐，即乐享4G套餐、新飞Young4G套餐，以及4G易通卡套餐，在全国范围内取消长途漫游费。TechWeb致电多名中国电信客服代表，后者均表示，并不清楚新推三款4G套餐一事。
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美联航“苹果计划”再扩张：为6千名客服代表配备iPhone6Plus
周三的时候，美联航（UnitedAirlines）宣布了其将为美国境内的6000余名客户服务代表配备苹果iPhone6Plus的消息，原因是这款设备能够为其员工提供快速简易的信息，同时又兼顾了时尚。为机场代表配备iPhone6Plus的工作将于明年开始，部署完成之后，客服代表将能够帮助那些通过一串Pre-Departure数字登机的顾客。
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艾媒咨询：智齿科技成移动时代智能客服代表
全球领先的移动互联网第三方数据挖掘机构iiMedia Research日前发布了2015年中国移动客服市场发展研究的报告，该报告显示，目前移动客服在电商和O2O等需要经常与客户沟通的领域已得到广泛应用。随着移动电子商务以及中国O2O服务的发展，移动客服的价值也逐渐得到体现，成为创业者和投资者的下一个关注点。智齿科技顺应移动时代的发展，研发出全球首款智慧客服系统，将自然语言理解和机器学习等尖端技术引入客服细分市场，成为移动时代客服领域智能化产品代表。
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福布斯：乔布斯堪称终极客服代表
已故苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)会亲自处理和回复用户的电子邮件，而且面对挑衅，他的回复有理有节，常常令对方哑口无言，堪称一位终极客服代表。
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“智能+”倡产业实践 智齿客服成创新代表
由中国人工智能学会发起主办，CSDN承办的2015中国人工智能大会(CCAI 2015)于近日召开。作为针对人工智能领域的尖端技术盛会，活动汇聚了国内外顶级的专家学者及产业界人士，围绕当前最新热点和发展趋势的话题进行观点激荡。智齿科技凭借人工智能在客服领域的创新应用受邀参展本次科技盛会。
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瑞典支付提供商Klarna表示，OpenAI的AI代理相当于700名客服的工作量
瑞典支付提供商Klarna近日宣布，其由OpenAI提供支持的AI助手在一个月内处理了三分之二的客服聊天，相当于700名全职员工的工作量。据Klarna表示，这款AI在此期间处理了230万次对话，客户满意度与人工代理相当，但解决问题的错误率实际上下降了25%。面对这一趋势，克拉纳的CEO呼吁决策者们积极应对AI对就业市场的影响，并提出了该公司在AI助手方面取得的成就，以引发社会对这一问题的关注。
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多家日妆品牌遭退货：客服纷纷表示“符合中国相关标准”
8月25日消息，日本24日启动福岛第一核电站核污染水排海，引发全球关注。在社交平台上，已有消费者将购买的日本化妆品退货。相关数据显示，从今年5月份开始，从日本进口的化妆品开始出现明显下滑。其中6月份的进口金额同比下降8.4%；7月份的进口金额同比大幅下滑30%。对此，SK-II、CPB、资生堂、植村秀、花王、无印良品、高丝等多个日妆品牌客服表示，国内所售产品符合
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苹果应用商店被曝有大量色情App 客服表示震惊，将调查
今天，“苹果应用商店被曝大量色情App”的话题冲上热搜，不少用户称在苹果应用商店发现了大量色情App...苹果应用商店里还有一款名叫“91短视频”的App，页面交互上高度模仿抖音，但里面的内容，却也是少儿不宜的视频...对此，苹果客服表示很震惊，记录下应用名字后，表示会进一步了解情况...
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淘宝网新增阿里旺旺使用管理规范 表现优异可获“金牌客服”认证
昨日晚间，淘宝发布了关于新增《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》的公示通知，将于2022年7月6日正式生效...不得通过阿里旺旺泄漏淘宝网商业信息/他人信息，影响淘宝网的正常运营秩序、效率、体验或致使淘宝网商业信息/他人信息存在泄露风险...3、《淘宝网市场管理与违规处理规范》中新增不符合考核标准场景，同步新增《淘宝网关于不符合考核标准实施细则》......
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EMS客服表示全国至上海散单寄送已恢复 上海散单暂不能寄外地
DoNews5月13日消息（丁凡）中国邮政速递物流EMS客服表示，目前全国各地低风险地区EMS邮件散单已恢复上海地区的寄送，用户需要在官方公众号上下单，即可显示是否能寄到上海地区具体的地址，递物品仅限民生物品、药品类邮件的寄递...现在全国各地到上海的EMS邮件已经恢复流通，邮件到分公司后，先按规定消杀，再静置一些时间，然后封发到各营业部，各营业部再次消杀，确保邮件安全...
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女子网购前后客服戏精变脸：买前叫亲亲 收货后发表情敷衍
如今网购时，客服经常会亲亲”叫个不停，让消费者心情大好的情况下忍不住下单...据五星暖视频报道，2月13日，河南郑州王女士反映，去年10月，她在某电商平台某品牌旗舰店花668元购买母婴迷你洗衣机，买之前店家客服承诺安装，安装时厂家却要收费...王女士称，购买前客服承诺不限时包异地安装，但她今年2月联系安装时，厂家却说她的洗衣机本身就不包安装，再加上超过3个月，所以要收费...王女士再次联系店家客服，对方却瞬间变脸：发表情敷衍，让王女士自己接水管......
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Callnovo-Cupshe客服团队年终表彰活动
新年新气象，一岁一新篇...随着客服团队业务知识水平的不断提高，他们在运营过程中循序渐进地提升并调整了运营目标，正确的引导了整个客服团队的服务行为，实现了Cupshe的项目运营目标...2022 年，Cupshe又将迎来新一年的产品销售热季，我和我的团队成员已经做好准备迎接新一轮的挑战了，再次感谢Cupshe团队的信任和支持！”...相比甲方客服的自建客服团队，这种模式有效降低了客服团队的人力成本开支，加快了客服招聘和培训的时间，满足了不同行业客户的多样化服务需求......
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智能客服11.11期间表现如何？京东：服务超6.4亿次
凤凰网科技讯 11月11日晚间消息，京东智能客服11.11开门红战报出炉，自京东11.11预售启动，京东智能客服累计咨询服务量已超6.4亿次。从10月31日晚8点开始的4个小时内，京东累计售出商品超1.9亿件；而截至31日22点的两小时内，全国超百万消费者已经收到京东的包裹。京东云开场10分钟，每秒用户访问峰值同比提升157%。京东智能客服，在京东11.11开场10分钟，京东智能客服累计咨询服务量超181万次，同比提升165%。除了零售行业外，京?
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iPhone 12下周见？苹果客服说漏嘴 天猫尴尬表示：不让说
2020苹果秋季新品发布会终于官宣。此次发布会将于美国当地时间9月15日10时举行，也就是国内的9月16日凌晨1点。除了发布会时间外，大家最关心的问题只有一个：有没有iPhone 12？虽然苹果保
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男子改装路边电话亭玩游戏 中国电信客服表示会去核实情况
近日来，相信大家都会在朋友圈或微博上被一个用公用电话亭玩游戏的视频刷屏。视频中一男子使用路旁的电话亭来玩游戏，网友开玩笑配文表示：“你永远不会知道你的队友在用什么玩游戏。”
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七陌云客服报表功能:强大统计能力，业务数据完美升华
在公司的众多经营活动中，每天都会产生大量的数据。这些看似毫无关联的数据背后通常具有深层次的紧密关系，对于公司的运营和发展具有十分重要的作用和意义。随着大数据时代的来临，数据剖析已经成为了公司运营者极为重视的一项活动内容。那么，在公司的运营管理中，如何让数据的作用最大化呢? 数据作为企业精细化运营的隐形金矿，对企业进行科学管理、监督起着重要作用，也是企业制定政策和计划的主要依据。对于处在快速成长中的?
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春运暂不售部分票 12306网站客服表示爱莫能助
据新闻晨报消息，12306网站售卖的春运票中，有部分车次的车票只售卖至本月底下月初，上海至贵阳、西宁、重庆等路线均有车次预售期不是60天。部分乘客就此事咨询12306网站客服，对方的回复却是让他自己天天刷网关注，具体何时开售却无法告知。
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苹果客服部门准备工作表明iOS 5于10月10日发布
据国外媒体报道，据悉，苹果已经通知客服部门AppleCare为10月10日回答客户提出的与iOS相关的询问做好准备，或预示苹果计划向现有iOS设备用户发布iOS 5.
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博客大巴客服人员今日表示将出台补偿措施
博客大巴客服人员今日向网易科技表示，该网站有可能于近日内恢复，此外针对用户的补偿措施也将于近日内出台，这是博客大巴出现无法访问的情况后，首次有该公司人士对外表态。
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小米强势入局 何小鹏：现在卖得好不代表能力强、汽车行业是长线竞争
快科技5月21日消息，昨晚，小鹏汽车举行520 AI DAY，介绍了小鹏AI技术的最新进展，并发布AI天玑新系统，随后，小鹏汽车董事长CEO何小鹏、小鹏自动驾驶负责人李力耘接受了媒体采访。据媒体报道，对于小鹏可能会与小米汽车的竞争，何小鹏表示，新能源汽车行业从蓝海到红海再到血海，小鹏是经过磨炼的。同时他还强调，现在卖得好的，不代表能力强，汽车行业是个长线的竞争，而不是短期一两个月的销量。值得一提的是，就在日前，何小鹏发布微博聊起了在汽车行业的创业感受，其表示：和互联网创业不同，我在汽车行业的经验是：好的时候不要过分
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李斌：蔚来第三品牌不代表廉价车 不会做七八万的车
蔚来已于昨日晚间正式发布了第二品牌乐道，今日上午，蔚来董事长李斌、蔚来总裁秦力洪，乐道汽车总裁艾铁成接受媒体采访。除了乐道品牌之外，蔚来的第三品牌也很快了，一年内就会和大家见面。蔚来推出的乐道以及未来的第三品牌，都会覆盖不同的价格区间，依托蔚来现有的补能、供应链资源，新品牌只需要增加交付团队即可，研发和运营成本被极大摊薄。
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TRON超级代表候选名单“迎新” 携手谷歌云打造更可靠基础设施
来自TRONDAO的信息显示，谷歌云已加入TRON区块链上的超级代表候选名单。分析人士认为，这将为TRON网络提供更加稳定和可靠的区块生成和交易打包服务，有助于进一步加强TRON网络的安全性和稳定性，推动区块链技术的发展和创新。TRON将继续与更多顶级服务商合作，共同打造更加可靠的基础设施，以实现更广泛的应用场景和更多领域的创新发展。
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坚持做“用户友好型”服务商，新质生产力代表PingPong受外贸用户青睐
高质量发展是新时代的硬道理，需要新的生产力理论来指导。新一轮科技革命和产业变革蓬勃发展，国际政治经济形势复杂多变，我国经济稳步发展面临新机遇和新挑战。PingPong的生态伙伴范畴也越来越多元化和全球化，但是底层逻辑是一致的，就是“跟着用户需求走“，以“新质生产力”为载体，坚持做“用户友好型”服务商，为外贸发展添加新动能。
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新质生产力代表——看PingPong如何助力企业全球化拓张
2024年一季度，我国货物贸易进出口规模历史同期首次突破10万亿元，进出口增速创6个季度以来新高。出口、进口增长4.9%、5%，分别较去年四季度加快4.1个、2.3个百分点，彰显我国外贸开局有力、起势良好。”用数字化“生产工具”服务外贸“新质生产力”，广交会上的PingPong，以卓越的能力为跨境电商、外贸B2B企业等各类客户提供不同场景下的全球收、付、汇、兑、资金管理等服务，不断的为中国对外贸易事业发展新质生产力添加着重要的注脚。
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太平洋房屋总经理杨彬被任命为徐汇区第十七届人民代表大会法制委员会委员
上海市徐汇区第十七届人民代表大会常务委员会第十八次会议于2024年4月29日表决通过:任命杨彬为徐汇区第十七届人民代表大会法制委员会委员。杨彬系太屋国际集团创始人、上海太屋网络科技有限公司、上海太平洋置业有限公司、上海菁英房地产经纪有限公司，太平洋房地产经纪有限公司等多家企业的总经理和股东，担任中国工商业联合会第十三次全国代表大会代表、上海市
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俄罗斯经销商代表莅临天狮集团 展开交流互动 感受多元文化魅力
33年天狮华诞33届巴黎奥运----天狮家宴全家福天狮集团董事局主席李金元先生与世界田联冠军切普科赫女士世界田联冠军切普科赫女士给俄罗斯经销商签名2024年4月28日至29日，天狮集团总部迎来了来自俄罗斯的经销商代表团，共同展开一场意义非凡的交流与互动之旅。在这次参访学习中，俄罗斯代表们与天狮家人进行了积极的交流互动，共同感受到了多元文化的魅力。在这个充满爱的“5·18爱心日”，让我们共同努力，让爱心永远传递下去!经过集团公司业务培训，俄罗斯经销商在29日晚满载归，带着对天狮集团更深刻的了解和对合作的美好展望。
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芒果TV起诉屏蔽开屏广告APP：符合用户需求不代表正当 用户不在乎广告
4月17日消息，一款名为拦精灵”的软件近期火了起来，据称几乎可以跳过所有的开屏广告，因此迅速吸引了大量用户下载使用。湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司，即芒果TV的经营者，不久前对北京炎高玖泰广告有限公司提起诉讼，指控其不正当竞争，并要求立即停止相关行为并赔偿损失。一审法院判决支持了湖南快乐阳光公司的诉求，但炎高玖泰公司随后提起了上诉。在今天的二审庭审中，芒果TV方面强调，虽然软件符合用户需求，但并不代表其行为就是正当的（流氓行为）。他们认为，即使有大量用户不在乎5秒的开屏广告，也不应该因此绕过广告。值得
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IDC发布数据要素全景研究 蚂蚁数科入选代表技术厂商
全球权威研究机构IDC发布《数据要素全景研究》，对当前数据要素市场的主要需求、市场活动、参与主体、落地形式等情况进行分析，并列举了市场代表性的技术架构及应用案例为产品选型提供参考。蚂蚁数科以技术服务的完整性入选代表技术厂商。蚂蚁数科已在政务与公共服务、工业能源、物流贸易、金融等众多领域中开展数据应用场景实践和探索，已落地超90个场景化解决方案，为数据要素市场的数据管理、流通和应用提供安全、可信、高效的技术支撑。
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连续三年！腾讯被Gartner®列为《网络检测和响应市场指南》全球代表厂商
国际研究机构Gartner®发布2024年《MarketGuideforNetworkDetectionandResponse》，腾讯被Gartner列为NDR全球代表厂商。腾讯云NDR已连续三年获《指南》的认可。
