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对于京东的发展,“用户体验”一直是京东董事局主席刘强东所重点关注和看重的。在刘强东带领下,多年来京东持续聚焦客户体验,不断提升服务标准。”在刘强东的带领下,京东正全面布局提升旗下各业务的服务水准!
8月1日,第三届中国洗染行业互联网暨数字化创新大会在上海拉开帷幕。京东物流旗下的一站式生活服务平台——京东服务+,出席并分享了在互联网洗衣和中央洗衣工厂领域的探索成果,展示了如何利用数据和科技重塑传统洗衣行业。此次大会的主题是探讨AI技术在洗染行业的应用,以及如何用新质生产力推动洗染行业的发展。会上,京东服务+洗衣运营负责人发表了主题为“�
京东一站式服务平台“京东服务+”近日推出洗衣时效可视化、自行车上门安装、家电除菌洗、一价全包省心装等服务。冬天是衣物洗护的高峰期,京东服务+对普通洗衣服务进行升级,推出行业首创的洗衣时效可视化。相比于普通洗护服务,在洗前,高端洗护采用专属防尘袋包装运送衣物,送至洗护工厂后,有专业人员对衣物进行洗前检查和预处理,之后将由专线客服与消费者针对衣物现状、洗涤风险和洗后效果进行详尽沟通。
11月8日,京东11.11全球好物节已经进行了三周,相信有不少朋友已入手自己心仪的产品。随着11月11日的临近,京东和各大手机品牌也拿出多款爆品和空前优惠,来完成京东11.11全球好物节最后的冲刺。据悉,划时代的智能终端新物种三星GALAXY Fold将于11月 8 日10点在京东正式开售,此外,11月11日当天将火力全开,iPhone领券最高立减 3000 元,最高返 5 万京豆,抢券最高可享 12 期白条免息;5G版华为Mate 30系列现货开抢;全球限量版?
每年的双 11 大促都是买家的狂欢,而在双 11 前的筹备阶段,各大电商企业都要提前参加一次专门为他们准备的大促活动——后端管理产品大促。所谓工欲善其事,必先利其器。电商企业为了保证双 11 的顺利进行,凡涉及商品铺货、订单处理、数据搜索、客户营销等等软件工具,都必然需要提前准备好。近期,京东服务市场针对电商企业需求的双 11 大促正式开幕了,而商派云起在京东服务市场上架的所有后端管理产品,包括云起ERP、淘打、货?
6月10日消息,日前,服饰品牌拉夏贝尔的常务副总裁王勇透露了集团内部对于电商业务的两个战略目标,指出集团的战略和京东关注用户体验的基因非常吻合。
9月10日,企业数字化解决方案提供商华为坤灵正式入驻京东,双方将基于京东3C数码的供应链优势和京东企业业务的服务经验积累,以及华为坤灵的技术储备和一流的创新研发能力,面向企业市场提供更加专业、精准的企业端“商品+服务”采购解决方案,将更符合企业需求的专属商品和服务高效推向市场,带来高效、便捷的一站式履约交付体验。华为坤灵作为华为面向中小企�
京东将于8月底正式上线逆向保价服务,旨在进一步减少售后纠纷,降低商家经营损失,同时提升利润空间。此项服务基于消费者退货场景,为商家提供了一个更为高效的解决方案。自服务上线以来,已覆盖38万商家,服务保障覆盖超亿订单,对于实付金额3000元以上的商品,相关服务也即将于8月底推出。
随着金融与互联网行业的交织,在线支付、线上贷款等金融服务在公众日常生活中的触达率越来越高。在银行等金融机构贷款时,借款人要提交各种证明材料,有时还不一定能通过。免责声明:本平台发布或转载并注明自其它来源的文章内容,仅供交流学习参考之用,并不代表赞同其观点或证实其内容的真实性,不作为任何投资依据,如涉及版权问题或内容侵犯到您的权益,烦请即时告知,我们将立即纠正或删除。
随着消费信贷的发展,其对于提振消费、改善消费者的生活水平起到了重要作用。在一定程度上,消费信贷能够助力广大消费者自主安排资金使用、解决资金收支错配问题、改善生活品质,增强大众的幸福感,因而其普及度和渗透率也在逐渐提高。对消费者而言,在需要资金周转时,通过消费信贷,尤其是网上小额贷款来解决问题已成为一件稀松平常的事情。但也有一些用户�
京东官方宣布,商家自主开通送货上门服务已经全量开放,并鼓励商家开通,提升订单履约的用户体验。本服务支持的店铺范围是B店、C店个体店铺,不支持C店自然人店铺。6、工单处理1)如大件送货上门订单,商家未履约,用户可发起工单投诉,商家可在商家端-售后-售后管理-任务工单进行查看并处理;2)小件送货上门订单,承运商未履约,用户发起工单投诉,工单会触发至承运商,由承运商进行处理,商家无需处理。
2024年2月,软件绿色联盟举办的“我最喜爱的绿色应用”评选结果揭晓。京东金融App荣获了2023年度“我最喜爱的绿色应用”。京东金融App将继续把用户权益放在首位,不断进行产品体验与服务流程优化,为用户带来更佳服务体验。
京东快递国际宣布将为马拉松大众组中国参赛者提供专项快递运输保障,快递费3000元内的中国至巴黎快递均可免费。7月2日至8月2日期间,所有参加巴黎奥运会马拉松大众组比赛的中国跑者,均可享受最高3000元免费从中国寄往巴黎的京东快递国际服务,基本涵盖了一个运动员的需求。京东快递国际先后推出国际特快”和国际标快”两大服务,中国绝大多数地区消费者均可寄件,欧美主要国家均可覆盖,最快可实现3日即送达。
消费信贷是鼓励消费、促进消费市场活跃的重要工具。众多金融产品开发多元消费场景,满足居民合理消费信贷需求。当京东金条用户出现异常风险借款时,会第一时间采取交易挂起,并与用户核实真实意愿;根据交易风险程度,也会通过智能和人工外呼向用户提示相关风险。
随着“又便宜又好”的京东618圆满收官,京东音频品类展现出强劲增长势头,新品表现尤为突出,成交额同比增长120%,C2M定制品同比增长70%。京东音频成功打造了数十款千万量级的销售爆品,不仅满足了消费者对高品质音频的需求,更通过精准的市场定位和营销策略,京东直播间带货同比增长160%,推动细分品类和品牌实现快速增长。京东音频将与更多品牌伙伴一起,把更加优质、丰富的音频产品带给更多消费者,继续为消费者带来“又便宜又好”的购物体验。
今日,京东宣布自营灯饰免费安装服务上线。无论是吊灯、吸顶灯还是风扇灯,只要有免费送装”标签的所有自营家装灯饰均可享受0元上门安装服务。除该服务外,京东还有免费上门退换、上门换新、以旧换新、晚发赔、送装一体、180天只换不修等行业首创的服务。
近日,2024京东工业数智供应链大会在成都举行,分享了京东工业服务供应链转型升级的最 新产品——“太璞”数智供应链解决方案的创新成果和在西南地区的应用实践。京东集团副总裁、京东工业公共行业大客户部总经理康迪表示,“太璞”的核心就是用技术精准链接供需两端,通过数智供应链实现供需的最 优匹配、降低社会化协同成本、提升全要素生产率,为推进新型工�
京东云言犀数字人花木兰正式入职大同文旅,这标志着大同文旅与京东云合作推出首个文旅服务数字人。数字人花木兰通过京东云言犀技术支持,能够向游客讲解大同的历史和景点,以中英双语进行交流。京东云言犀将继续深耕技术,推动数字人在文旅、直播、金融等领域的广泛应用,助力产业创新和发展。
京东物流与东方甄选近日携手合作,共同打造小时达服务,保障东方甄选商品的快速配送。这一合作的核心在于,东方甄选的商品已入驻京东物流在北京的前置仓,通过达达快送的配送网络,覆盖了北京五环内80%的区域。东方甄选依托京东物流的一体化供应链解决方案和遍布全国的物流配送网络,通过全国分仓模式,实现了更为高效的配送时效和优质的服务体验。
京东买药推出“过期免费换”服务,主要针对药品、保健品、滋补品、宠物药品和宠物保健品等品类。用户只需要在下单前确认商品是否有“过期免费换”标识,然后在订单页联系京东客服提供订单信息、商品照片和批次码等相关凭证,待审核通过后就可以免费换新商品。用户可以在京东APP搜索“免费换”找到相关活动,并享受更多福利。
为了填补市场空白,京东物流推出了“云仓达”服务,通过开放末端站点的配送能力,为经销商提供半日达履约方案,帮助他们打造同城“线上超市”、实现业务增长。经销商可以利用京东物流的云仓SaaS系统,在接到电商平台或客户的零售订单后,根据“云仓达”系统的推荐,将商品送往离消费者最近的快递站点,由京东快递小哥进行送货上门。京东物流希望更多合作伙伴参与探索社会化运力资源的高效利用模式,提升物流行业的服务能力,为商家及区域经济的发展做出贡献。
小米汽车先前在京东北京总部举办了员工专属品鉴会。小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在朋友圈发布了小米SU7走进京东”的消息。3月28日,小米SU7上市发布会将正式召开。
京东于3月11日宣布“春晓计划”迎来重要升级,重磅推出20项扶持举措,全方位赋能全品类商家,助其实现成本节省、流量增长和经营提效。一、AI赋能,开店更轻松升级后的“春晓计划”推出“AI全能服务包”,通过一系列免费AI工具,为商家提供从入驻到日常运营的全方位支持。通过一系列扶持举措,京东将助力商家实现成本节省、流量增长和经营提效,共同推动电商行业的繁荣发展。
针对本月开始实行的快递新规,京东表现的很淡定,因为这是他们的强项。自2007年自建物流至今17年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,持续引领行业提升末端服务标准。当前快递行业正处在加速竞争洗牌的过程中,其中一定会有快递企业率先打破现有局面,快递企业应该积极探索有效可行的解决方案,真正推动行业高质量发展。
随着春节假期的结束,京东服务再次迎来了全新的升级。京东自营率先推出了“免费上门退换”服务,为消费者带来了前所未有的便利。每年最高可增加10000元的退换货运费保障,让购买大件商品变得更加无忧。
世界上最短的距离,就是假期开始到假期结束的距离。眼睛一闭一睁,春节假期就过去了。专业心理咨询师将提供专属“解忧”解决方案,带来温暖治愈,让2024更顺心顺利。
随着国家对于信贷市场的监管力度增加,互联网信贷市场正在向着合规成熟的方向发展,行业集中度进一步提升,大品牌、服务好、安全性强的平台更受信赖。网上借钱平台哪个好?答案也呼之欲出。京东金融APP推出的京东金条更成为其中的佼佼者。网上借钱平台哪个好?京东金条是京东金融APP为信用良好的用户量身定制的现金借贷服务,拥有无抵押、在线贷、灵活借、随时�
今年 1 月,国常会明确提出“推动消费政策全面落地,合理增加消费信贷,组织开展丰富多样的促消费活动,促进接触型消费加快恢复”。 2023 年中国人民银行工作会议同样提出,支持恢复和扩大消费,要加大金融对国内需求和供给体系的支持力度。合理的消费信贷能够提升人们的购买力,促进消费支出的增加,从而对经济增长起到一定的推动作用。随着消费信贷需求的恢复�
近期,央行官网发布 2023 年一季度小额贷款公司统计数据报告。截至 2023 年 3 月末,全国共有小额贷款公司 5801 家,贷款余额 8722 亿元。网上小额贷款早已成为人们周转资金、缓解经济压力的重要方式。网上小额贷款公司哪家好,也是许多用户所关心的问题。省时省心,是大众选择网上小额贷款的重要因素。而是否正规、安全,则是大众评判“网上小额贷款公司哪家好”的重�
随着经济社会的不断进步,网络借贷行业在政府监管下实现了健康发展。这其中,依托安全的贷款平台,京东金条也凭借优质服务赢得了新老用户的认可。据悉,京东金条是 2016 年京东金融APP推出的现金贷产品,主要为广大用户提供现金借款相关服务。在额度上,京东金条采用差异化授信和利率定价方式,最 高授信额度高至 20 万,资金一般会在借款申请提交后 5 分钟内到账,