杭州互联网法院

近年来，未成年人充值游戏被家长要求退费的事情经常发生，甚至一些年纪较小的孩子能一夜之间付费数万元。中国互联网协会今日已经发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准，这是我国游戏行业首个完整的消费管理规范，用于未成年人游戏消费退费纠纷解决提供参考。此外还要对青少年游戏充值行为进行核实管控，比如在身份验证未通过前，限制其游戏时间和充值金额等。...

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