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2月19日,饿了么口碑宣布推出“开工十件套”,以数字化和生态能力帮助本地生活行业顺利复工。饿了么口碑表示,自 2020 年 2 月 1 日起,对武汉区域饿了么商家分批次减免佣金。对所有武汉区域口碑商家,免除商品佣金至 2020 年 3 月 31 日,对全国其他区域口碑商家,免除商品佣金至 2020 年 2 月 29 日。
今日,饿了么口碑宣布推出开工“十件套”助力本地生活行业复苏。其中包括了:全国符合条件的口碑商户,佣金减免将进一步延长至 2020 年 3 月 31 日、 10 万家门店新上线外卖功能、多位明星和淘宝主播零佣金为商户公益带货,平台提供免费流量支持、对接复工企业订餐需求。
1月6日消息,饿了么口碑宣布, 2020 年,再扩招15%一线员工。饿了么口碑官方介绍称,扩招主要集中在产品技术、商户服务、城市业务运营等岗位,以适应业务高速增长的需求,推动本地生活服务行业更快地数字化升级。
12月18日,在今天第二届阿里巴巴ONE商业大会上,口碑饿了么宣布: 2020 年,口碑饿了么将为 50 万门店安装独立的“数智中台”,这些门店将覆盖国际餐饮巨头、区域知名品牌和广大中小商户。
11月20 日消息,红旗连锁宣布与阿里本地生活服务公司签署战略合作协议,将携手饿了么口碑开启深度合作,逐步为消费者提供线上便利店外卖,推出城区快捷无缝覆盖的到家服务。根据协议,双方将在线上网点拓展、外卖平台大数据应用渠道、品牌联合营销等合作,饿了么将为红旗连锁提供即时配送、精准营销等服务,并在淘宝、支付宝、高德地图等多渠道营销。
11月1日据蓝鲸TMT消息,饿了么口碑在今年天猫双 11 期间会首度尝试以“服务者”视角,推出“手艺人”新项目——通过平台上的专属卡券、直播、手艺人榜单、个人作品集等全新玩法,将手艺人的服务数字化。与此同时,口碑饿了么还将打造各路手艺人比拼技艺的大舞台。此外,在 11 月 1 日至 11 月 11 日期间,来自各行各业的手艺人还会在口碑、淘宝、支付宝等多端进行百余场手艺直播。
11月1日据新浪科技消息,永辉超市、步步高商业连锁、红旗连锁与饿了么在全渠道运营、即时配送、数字营销等方面达成合作。据饿了么口碑方面介绍,平台头部商超布局已基本完成。饿了么口碑构建的“全链路数字化体系”正向商超行业加速复制,帮助商超品牌在会员、支付、库存、营销、即时物流与供应链实现线上线下一体化。
口碑饿了么宣布,今年天猫双11,平台将首次推出全新的手艺人版块——聚焦发型师、健身私教、宠物美容师等各行各业的从业者,新推直播、预订、榜单、作品集、举办王牌造型师大赛等各类新玩法。
10 月 21 日, 2019 天猫双 11 正式启动,饿了么口碑的本地生活服务在今年也推出新的双 11 玩法。今年预计有超过 350 万商户参与其中。
12日,饿了么与口碑合并一周年,阿里巴巴集团合伙人、本地生活服务公司总裁王磊(花名昆阳)在致员工一封信中写到,“饿了么和口碑两支部队,已经融合成为一支能征善战的本地生活军团。”