11.11云上盛惠!海量产品 · 轻松上云!云服务器首年1.8折起,买1年送3个月!超值优惠,性能稳定,让您的云端之旅更加畅享。快来腾讯云选购吧!
据北京日报报道,为了解决老年人运用智能技术困难的问题,本月,北京电信推出了“尊长专席”人工客服服务。利用实名制与大数据识别等技术,老年市民拨打客服时可直接跨过机器人应答环节,迅速接入“尊长专席”人工客服,获得专属的暖心技术服务。
据媒体报道,山西太原的杨先生2017年1月份从朋友那儿办理了一个电信号码,月租为299元(流量为6GB),当时被告知有效期三年,三年后就能随意转套餐。
自 11 月底开始,“携号转网”服务正式启动。这标志着手机用户可以使用自己的老号码自由选择三大运营商的服务。
近日来,相信大家都会在朋友圈或微博上被一个用公用电话亭玩游戏的视频刷屏。视频中一男子使用路旁的电话亭来玩游戏,网友开玩笑配文表示:“你永远不会知道你的队友在用什么玩游戏。”
科技发展的日新月异,信息网络普及我们的生活,但这也让很多不法分子趁虚入,侵蚀网络空间。他们利用电话、QQ、微信号、邮箱等作案手段不断翻新,给广大人民群众财产造成了损失。如果对方说得模棱两可,自己仍然无法确定,只需要打开京东金融App,在“我的客服”里,就有“官方电话核实”功能,点击进去,一键核实,也能更加安心。
6月8日晚间,@中国电信广东客服发文称,截至目前,受影响的移动用户接听语音业务已全面恢复,给您带来的不便我们再次深表歉意。今日下午早些时候,不少广东电信用户反馈手机没有信号,移动电话互拨打不通,提示空号等。对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。
6月8日消息,今日,多位中国电信广东用户反映,手机卡没信号,无法拨打电话,也上不了网,甚至连中国电信服务热线10000也无法拨通。对此,中国电信广东客服官微回应称,“因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。 ”据 中国电信广东客服官微最新消息,经紧急抢修,自 16:30 起,受影响的�
今天下午,广东省中国电信突发故障,导致大面积崩溃。据广东的网友反映,电信手机卡无信号,无法正常拨打电话、收发短信、上网,或者拨号时会提示空号或关机,重启手机也没有解决问题。当前,其他省份尚未出现普遍问题。截至目前,中国电信尚未通过官方渠道给出回应。有网民联系中国电信客服并收到回复:“全省电信基站故障,无法打电话,请您耐心等待,我们正�
广东省的不少电信用户下午发现手机没信号,据当地网友反映,电信手机卡显示无服务,不能打电话、发短信、上网,或者打电话时听到空号或关机的提示,重启手机也没用。目前,其他省份似乎没有普遍出现这样的问题。截至目前,中国电信还没有通过官方渠道做出回应,有网友打电话给中国电信客服,得到的答复是:“电信基站全省出现故障,暂时无法通话,请耐心等待,�
6月8日下午,许多中国电信广东地区的用户在网络上反映他们所使用的电信卡无法正常工作,无法打电话。相关话题登上了微博热搜榜。我们正在积极抢修,为此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。
网络诈骗又出新招,假借微粒贷官方名义,进行广撒网式的短信内容发送,“通知”相关人员“及时致电处理账户,否则会影响征信”。比如前段时间微粒贷用户Z女士收到一条以“微粒贷”名义发送的短信,内容显示因lpr利率整改,要求Z女士拨打陌生电话400XXXX152进行处理,短信内容还声称如不及时处理,将导致名下账户支付功能冻结,直接影响征信。同时微粒贷多次发表澄清信息,作为银行的正规信贷产品,微粒贷绝不会以“国家政策调整”、“贷款利率过高”、“影响征信”等借口,引导用户注销微粒贷或清空额度,更不会使用私人号码外呼,如接到陌生电话或收到陌生短信,建议通过官方渠道核实身份。
随着智能手机的出现,相信现在大多数人都是使用社交软件进行沟通交流,打电话的次数越发的少了。不过,通讯功能作为手机的基本功能,现在打电话太多竟然会被停机。据媒体报道,中国电信用户夏先生反映,其电话号码在一个月的时间内两次被电信公司无故停机,致电客服后得知还面临销户危险。夏先生称,他在3月27日和4月21日收到被“采取双向暂停通信服务措施”信息,具体内容如下:尊敬的用户,您名下的号码存在异常使用行为(盲目打
办理手机卡挂失不用到营业厅也能办理了!近日,中国电信四川公司 10000 客户服务热线开通了视频客服,正式提供视频在线业务办理。用户开通视频客服,授权验证身份证件和人脸识别后,通过网上面对面即可办理停机保号、续停、复机、挂失/解挂、上网密码修改等五项业务。
近日,中国电信表示,中国电信通过引入智能语音识别、语义理解等AI技术将全国 10000 号客服热线升级为智能语音导航平台。用户拨打 10000 号客服电话,只需说出自己的诉求,平台将自动识别、理解客户意图并直达相应服务,大幅缩短客户获取服务时间。
今日上午,有大量网友反映,广东电信出现大规模断网故障。中国电信广东公司客服回应称,由于大面积故障,影响宽带及手机的正常使用,现在紧急抢修中,会尽快恢复。据悉,该情况初步定位为DNS解析异常引起。
5 月 20 日深夜,不少微博网友反应,重庆电信突然断网,客服热线无法介入。
中国电信陕西分公司同样也上线了VoLTE高清通话功能,不同的是需要拨打客服电话10000,转人工申请该业务,申请提交之后 24 小时内开通完成。
12月28日消息,魅蓝metal这款手机可以说是魅族今年最火爆的机型,该机使用了金属机身、指纹识别、2.5D屏幕等目前最流行的设计。魅蓝metal自10月发布之初到现在,一直只有公开版和联通版两个机型,电信用户再次哭晕厕所。时隔两个月,魅蓝metal电信版在工信部现身了,因此发布日期应该也不远了。
电信版晚于联通、公开版已经是魅族新机的习惯了,自10月21日发布魅蓝metal之后,不少煤油一直在等电信版,当时魅族表示会在12月发布,但如今已经到了月底,依然没有确切消息。
怎么到现在的时代还是“一入电信深似海”啊。12月28日消息,魅蓝metal这款手机可以说是魅族今年最火爆的机型,该机使用了金属机身、指纹识别、2.5D屏幕等目前最流行的设计。魅蓝met...
有媒体今日报道称,中国电信新推三款新4G套餐,即乐享4G套餐、新飞Young4G套餐,以及4G易通卡套餐,在全国范围内取消长途漫游费。TechWeb致电多名中国电信客服代表,后者均表示,并不清楚新推三款4G套餐一事。
中国电信正式推出首个全国微信客服官方平台。据了解,搜索微信号:中国电信客服、 zgdxkf 、或扫描中国电信客服二维码即可关注中国电信客服,绑定了中国电信客服平台的用户,除了可以通过中国电信微信客服了解中国电信热点活动信息、常见问题解答、在线帮助外,还可通过微信登陆中国电信掌上营业厅进行手机业务办理。
昨日下午,中国电信客服微博在新浪微博上开通,这也是三大运营商中首家开通客服微博的。
中国电信相关负责人表示,尾数沿袭中国电信客户服务热线10000,是为了更方便客户记忆。
“联通C网用户的客户服务热线,以后要由原来的'10010'改为电信的'10000'号了。从10月1日起,CDMA用户手机屏幕上显示的将会是“中国电信”字样,且客户服务电话由原来联通的“10010”改为电信的“10000”。
“南凌科技多年累积下来的SD-WAN技术领先市场平均水平,并且通过一定的交流,我司与南凌科技对产品进行了一定程度上的定制化修改,满足我司的需求,也方便前期的部署与后期的运维。南凌科技售前服务出色,协调过程非常愉快,后期运维也非常到位。南凌科技也将持续加大研发投入,提升技术创新能力,为客户提供更优质和符合需求的“云网安”服务。
中国电信近期宣布开源其12B参数规模的巨型AI模型TeleChat-12B,此举标志着国内大模型技术发展的又一重要进展。与1月份发布的7B参数版本相比,TeleChat-12B在内容理解、性能表现和应用场景等方面实现了约30%的整体提升,特别是在多轮对话推理和安全相关领域的能力上,提高超过了40%。除了在传统行业中的应用,星辰大模型也在积极探索更多前沿领域的应用,例如在无人机智能编
浙江省启动了信号升格”专项行动,旨在进一步推动移动网络深度覆盖,提升网络质量。该方案聚焦于重点场所信号覆盖、移动用户端到端业务感知、资源要素保障、网络监测评估全过程,全面推进移动网络信号升级,为用户提供高品质网络服务。浙江还将加强新技术试点应用,推动行业虚拟专网、5GRedCap等新技术的应用,加快5G-A万兆移动网络试点部署,共同推进全省5G联人、联物、联车、通感业务的升级。
4月2日10点,OPPOFindX7Ultra卫星通信版正式开售,售价7499元,来京东入手还可享24期免息、以旧换新至高补贴1200元,加69元享包含1年无限次碎屏保1年延长保的意外无忧套装。为让消费者先人一步体验到该手机的卫星通信功能,京东联合中国电信推出直连卫星的大流量号卡,月费仅需29元,就可享受105GB国内通用流量和30GB定向流量,以及3个月卫星通话免费体验。如果想要换新OPPOFindX7Ultra卫星通信版并第一时间体验卫星通话,就快来京东一站式下单吧。
中国电信跟中兴通讯保持良好合作,积极推动智慧家庭产业创新发展。中国电信与中兴通讯联合推出首款集约定制灵妙系列Wi-Fi7路由器ZXHNE3710,让用户得以拥有自在便捷的智慧家庭生活。相信中国电信会继续深耕“全屋Wi-Fi”业务,同时跟中兴通讯保持良好合作,为美好智慧家庭生活助力。