大促时客服需要准备什么
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【客服外包】双十一大促客服外包选山东好客
走过 14 年的“双十一”购物节，深刻地影响着人们的购物习惯其自身也在不断被消费者所影响变化着。参与“双十一”的电商平台越来越多，除了天猫、京东等传统电商平台，拼多多、抖音、快手等也竞相驶入这一赛道。以上是双十一大促客服注意事项的介绍，山东好客网络有限公司致力于为商家提供全场景全链路客服外包方案。
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【客服外包】618大促 客服外包选山东好客
所以这时候店铺流量、客服接待量都会呈现井喷式的增长，那么这时候就非常考验客服的专业素养了...根据店铺的体量及客服接待占比，大致计算出客服的整体接待量，根据接待量再相应的安排售前售后催付等相关人员及班次...2. 店铺活动培训：店铺活动，需要让每一个客服都能熟悉应用到跟客户聊天的过程当中，这个培训好之后，才能知道客服的熟悉程度有多少...1. 话术设置灵活应用快捷话术可以提高响应时间，但有时因话术太多，反而加大查找难度，降低回复速度...山东好客网络有限公司从以下三个方面为商家朋友们带来便利：......
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快手上线客服机器人“616大促”知识包
快手电商宣布，616活动期间，快手为帮助商家通过智能客服解答用户涉及平台优惠活动的问题咨询和引导用户正确咨询官方客服，现已上线“616大促”知识包...商家开通具体步骤为，登录客服机器人工作台后开启客服机器人，点击“问答知识管理”页面后，点击“订阅知识包”...
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快手小店大促期间客服好评率考核从自然月调整为自然周
近日，快手电商面向商户/带货达人发布了关于大促期间客服好评率的专项考核公告。公告称，为了在大促期间让买家享受到更高质量的服务，提升买家的购物体验，2021年11月15日至2022年1月23日期间快手小店商户客服好评率将从自然月考核变为自然周考核。
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云伙计打响服务战，“618年中大促”客服外包成绩斐然
今年“618年中狂欢大促”在6月1日拉开帷幕，截止6月20日活动结束，国内致力于客服外包的云伙计电商集团又一次创造骄人的佳绩，整个活动期间“0投诉”，销售额与去年同期对比增长67%，客服接待量与同期对比增长53%。(图1：618年中狂欢大促进行中)云伙计电商集团成立于2010年，公司注册“云伙计”品牌商标，致力于成为国内一流的客服外包公司。经过8年的发展，云伙计发展成为拥有七家全资子公司、参股二十余家电商企业的综合性客服外
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2017天猫618大促前天猫客服要注意什么?
2017天猫618大促前天猫客服要注意什么?2017年天猫618年中大促活动报名开始时间大家已经知道了，那么如何在2017天猫618大促期间提高店铺的订单量呢?2017天猫618大促前天猫客服就需要发挥比较重要的作用了。2017天猫618大促前天猫客服要注意什么?
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双十二大促,你们家客服需要准备什么?
淘宝客服在网店的销售中扮演着神一般的角色。图片、模特再美，店铺装修再优，商品质量再硬，要是客服的服务态度、对不同问题的处理方式与速度等没跟上，前面的一切优势都会打水漂! 这个可绝对不是危言耸听，特别是在“双十二”这个普天同庆、疯狂购物的大日子，客服的责任更是重上加重，稍微掉以轻心，必会损失惨重，后悔莫及啊! 所以，双十二大促客服怎么做? 1、大促前客服需要做如下准备： a.为提高服务效率，主推产品的图片先?
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双11大促，客服如何搞
建议客服排班分为三班。考虑到流量高峰的工作压力大，可根据实际情况缩短工作时间，增加轮替频次
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电商大促不再是数学难题！曝淘宝618取消预售：现货直接开卖
今年的618淘宝天猫将要有重大变革，取消预售机制，现货直接开卖，让消费者不再因复杂的机制享受不到最佳优惠。今年的618淘宝天猫还拉长了活动周期，现货第1波活动时间为5月21日-5月28日;现货第2波活动时间:5月31日20:00-6月20日。但是对绝大部分行业的商家来说，大促本来就要多备货。
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敦煌网3月大促掀起购物狂欢
在刚刚过去的敦煌网3月“SpringSale”大促期间，平台推出春季百万新品、优质好商好品，引领当季消费新潮流。百亿流量扶持，商家首季度生意激增活动期间，敦煌网准备了超值钜惠，推出万券齐发、跨店每满减、SuperDeals、LuckyDraw、大额秒抢券、多买多返等多重玩法，参加大促活动的商家，获得了专属流量加权和站外宣传曝光等资源，在大促期间获得生意突破。在SuperDeals玩法中，推动商家有效盘货，电子数码品类单品在大促首日销售破千!时尚行业众多商家借势季节焕新热点，积极将新品、爆品报名到大促池中，敦煌网为商家提供全域曝光资源，缩短用户交易路径，助推商家快速打爆优价好物，多款产品在大促期间实现爆发式增长。
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快手商城38节大促收官，美妆跨境行业达成率创历史新高，商家迎来新机遇
近日，快手商城38节顺利收官，快手电商美妆跨境行业增长显著，美妆跨境行业完成率达到历史新高。其中美妆行业知名品牌GMV同比增长36%，跨境行业GMV同比增长129%。从品牌纬度来看，GMV破亿品牌达到2家，GMV过千万的品牌达到38家，GMV破百万品牌数超过300家。作为2024年春季的第 一个电商大促，38节可以有效满足消费者的换季购物需求，快手平台在此次38节主打关键词“省”，�
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《完蛋！我被美女包围了！》不到8折大促：本体 DLC仅47元
Steam春季特卖活动已经正式开启!真人互动影视作品《完蛋!我被美女包围了!》本体及DLC均参与此次折扣售卖活动。本体折扣15%，平史低仅需35.7元;DLC房间里的心跳”折扣-10%，折后售价仅需17.1元!如果打包购买本体DLC捆绑包，折扣22%，总计47.52元。DLC三位女主夏天、陈赛、颜佳宁个人资料背景图已在Steam社区上线，可前往点数商店直接购买，集齐集换式卡牌也有机会掉落。
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Steam春季大促官宣：海量游戏打折 有你喜欢的吗
2024年Steam首个大促活动Steam春促来了！现在官方放出了预告片，显示3月15~22日期间海量游戏即将打折。当然春季大促也往往能迎来或打平史低价，是非常不错的入手时机，如果有心仪已久的游戏，可以入手了，早买早享受。
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快手电商举行个护日百行业春季双选会，助力商家38大促优化经营
作为2024春季首场节日大促，38节是平台商家新品上市、生意增长的重要时机。2月27日，快手电商举办2024快手个护日百行业春季双选会，邀请100余家经营国内外个护、家清、百货、车品的新供给品牌方到场，同步38大促的最 新玩法，分享行业新品好物，助力行业商家把握大促契机，实现新春生意新爆发。近年来，随着市场日渐成熟，个护日百行业增长放缓，处于存量竞争态势。�
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京东电脑数码节迎开学：微星笔记本大促至高优惠5500元+白条免息
每年开学季也是京东电脑数码节的促销周期，微星笔记本也给各位龙骑士带来福利:其中包括热卖爆款:绝影14Studio、绝影14AIStudio2024、雷影17、泰坦18Ultra2024以及泰坦GE78HX2024等众多优秀的笔记本产品，促销活动时间2月27日到29日，至高直降5500元，27日当天至高还有6期白条免息，准备开学季购机的玩家，真是非常好的入手时机。另外不要忘了，微星Claw掌上游戏机的新品首发热卖，�
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拍拍开学季大促来袭，品质二手好物限时直降！
随着消费观念的转变和环保意识的提升，二手交易市场正逐渐崭露头角，成为越来越多消费者的明智之选。在这一背景下，拍拍——由爱回收联合京东集团打造的品质二手零售平台，凭借其严格的商品检测、透明的交易流程以及优质的售后服务，赢得了广大消费者的信赖与喜爱。拍拍还将积极推动二手交易市场的规范化、透明化，为消费者创造更加安全、便捷的购物环境。
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Riskified 拓展拒付管理系统，应对大促后“拒付潮”的营收难点
此次拒付争议解决平台升级，可直观地提高拒付抗辩胜率高达35%；凭借扩展网关和人工智能集成，为商户提供具备自动处理大规模拒付的一站式解决方案和信心中国上海——近日，全球领先的电子商务欺诈和风险智能解决方案提供商Riskified宣布，进一步拓展其拒付争议解决平台，以帮助商户加快解决拒付处理操作。尤其在大促季后，拒付潮成为商户广泛面临的难题，此次平台拓展将成为商家处理大量拒付的及时雨，凭借扩展网关和人工智能集成，为每次拒付抗辩，自动编译和格式化有力抗辩证据，帮助商户节省订单处理时间，更有效率且规模化地处理激增的拒付订单。该平台基于我们庞大的全球商家网络数据与专有机器学习模型，实现电商商家的收入最大化，运营成本最小化。
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快手电商举办年货节行业商家动员会，赋能商家打赢开年大促
临近年关，春节年货市场逐渐活跃起来。近日， 2024 快手商城年货节已正式启动，并将持续至 1 月 28 日， 2024 年开年首场大促的战场开启。 为更精细助力各行业商家把握年货节消费增长趋势，快手电商举办年货节行业商家动员会，走进杭州、临沂、广州、南通四大城市，聚焦生鲜食品行业、女装亲子行业、个护日百行业、美妆跨境行业、消电家居行业五大行业，通过 6 场商�
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年终焕新潮，嗨购正当时：三星显示器大促即将上线
点燃年终焕新潮，正是嗨购好时机，2023年的进度条即将满格，为了犒劳辛苦一年的自己，亦或想要在新年拥有新气象，选购一款性能卓越的显示器是不错的选择。三星显示器年终钜惠即将上线，12月29日晚8时起至1月1日，三星显示器京东自营旗舰店、天猫三星显示器旗舰店将推出爆款直降、至高24期免息以及晒单礼赠等多项超值促销活动，不论是娱乐游戏还是高效办公，三星显示器都能带来更好的体验感，成为品质消费时代的不二选择！2023年最后一波优惠活动即将开启，快来三星显示器京东自营旗舰店、天猫三星显示器旗舰店进行选购吧！
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华为ADS 2.0智驾高阶包大促：限时优惠价2.6万元
快科技12月23日消息，AITO汽车宣布，华为ADS 2.0智驾高阶包将迎来重大升级，支持智驾领航NCA全国都能开，越开越好开”等多项重大新功能。与此同时，为感谢消费者对鸿蒙智行的支持，ADS 2.0高阶包持续推出限时优惠，一次性购买限时优惠价：26000元。优惠期：2024年1月1日-2024年3月31日。据了解，华为ADS 2.0智能驾驶系统共推出三种软件包，分别为ADS基础包、ADS进阶包和ADS高阶包�
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魅族20系列年终大促：手机、配件都降价了！
12月20日，魅族举办了一场年度盛典，宣布了其最新旗舰产品魅族20系列的优惠活动。该系列产品在活动中限时立省高达1500元，最高可享受24期免息。这款新品是全球首款搭载“全球最窄物理四等边”屏幕的智能手机。
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大促营收提高13%！这些品牌在“黑五网一”中的增长秘诀是...？
今年的“黑五网一”显得格外热闹，各大平台不仅延长了大促时间，在降价揽客方面也是各出奇招。整体销量增长却不及预期。为了帮助出海品牌更好地适应这一变化的市场环境，impact.com作为合作伙伴营销领域的领导者，为其提供多渠道曝光、更高效的转化、激励忠诚度和口碑的综合管理方案，助力出海品牌在全球市场取得更大的成功。
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在抖音商城双12的「重点货品」中，品牌找到了大促的「小切口」
从春节到520，从中秋到双11，品牌们不愿意放过任何一场大促、或者说任何一个增长的机会。当大促成为一种常态，如何在流量竞争中拔得头筹，如何在营销比拼中形成亮点，成为了一个问题——品牌那么多，“我”，如何突出重围?拼产品、拼广告、拼渠道……在这个百舸争流的时代，品牌似乎要“全能”才可以获得增长。这种“一米宽、一万米深”的精细化扶持，正是抖音商城帮助商家轻松做好生意的诚意所在。
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双十二大促，你要的GPT、海外短剧、配音系统、数字人等通通五折起
年度购物狂欢，站长团购为您呈现海量优质源码系统!双十二活动期间，站长团购将携手数十家企业，给大家带来大量的商品特价，双十二活动会场，全场5折起售，时间有限，欢迎大家前来抢购。请进入我们站长团购双十二活动会场福利一:GPT系统>>>点击了解详情:小狐狸AI创作系统福利二:百度右侧广告>>>点击了解详情:百度右侧固定排名福利三:AI数字人>>>点击
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好评有礼！微星笔记本双12年底终极大促已开启
双11大促没过去多久，微星笔记本即将在双12延续优惠促销的节奏，消费者喜闻乐见的“好评有礼”活动也得到保留！用户在活动期内购买指定微星笔记本产品，并晒单分享你的感受，将有机会获得180元SteamCode或100元电子礼品卡。快上京东、天猫、淘宝、拼多多、微星官网、抖音等平台搜索“微星笔记本”，抢先一步加入购物车，坐等双十二大促开启吧。
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芈姐借快手“大牌大补”高效转化，“好流量+好货品”组合拳引爆双11大促
充斥着激烈竞争的双 11 电商大促，本质是一场流量争夺战。商家拥有更多流量，才有机会撬动更多生意增量。而要想接得住流量，离不开高性价比的优质货品。今年双 11 购物节，快手电商投入 180 亿流量扶持和 40 亿商品补贴，助力商家以好流量和好货品迎战大促，实现生意爆发。快手电商头部主播芈姐在此次双 11 期间，就通过流量与货盘的完美配合，实现了销量的翻倍增长�
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快手电商举行双12招商大会 大促期将投入亿级流量补贴
作为年度购物热潮的收官大促，双 12 是平台商家不容错过的重要营销节点。 11 月 30 日，快手电商在线举办双 12 招商大会，面向平台商家和主播发布活动节奏、扶持政策、营销玩法等关键信息。今年，快手双 12 年终好物节旨在帮助平台商家和达人实现大促生意增长，同时为大促后的日常经营沉淀有价值的生意模式，获得更长期的生意增量。快手电商大促运营负责人谭帅表示，
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一汽丰田推出“双12”大促：部分车型可享补贴1.1万元
快科技12月1日消息，我们从一汽丰田官方获悉，12月1日至12月18日，旗下部分车型将享受5000元的购置税补贴。此外，12月9日至明年9月10日，还可以享受至高6000元的置换补贴。据悉，本次参与活动的车型有新卡罗拉、新RAV4荣放、新亚洲龙、格瑞维亚、皇冠陆放、等车型。除了购置税补贴和置换补贴外，一汽丰田还推出了部分车型低首付0利率等多种金融方案。此外，购买部分双擎
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快手启动双12大促报名 亿级流量补贴内容场货架场
快手宣布启动双12大促报名，并持续至12月7日;大促正式期为12月7日至12月12日。商家和达人可通过快手小店商家版的“大促玩法中心”完成报名。针对大促活动商品，平台也将严选商品品质，提升商品的价格竞争力;通过平台大额补贴，保证为用户提供极具性价比的低价好物，让用户有得逛、有得选、有得买。
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MFi认证iPhone编织线大促38.8元 10A大电流快充
闪魔旗舰店促销中，MFi认证iPhone编织线大促价38.8元，原价69.8元。该款数据线仅需28.8元。
