超时

顺丰集团官方公众号发文，自12月1日起，顺丰在业内率先推出超时赔付”服务。客户通过顺丰官方渠道下单顺丰特快”产品，若因顺丰原因导致派送超时，即可获得现金赔付。目前，该服务已在大连、深圳、青岛、武汉等10个城市上线，未来计划逐步扩展至全国。赔付标准以快递员揽收时系统预计的送达时间为基准，结合超时时长与客户会员等级，采用阶梯式方案执行。...

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