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Salesforce宣布了一项重大计划,计划收购Airkit.ai,这家低代码平台将帮助电子商务公司构建强大的AI客服聊天机器人。该交易的具体条款并未公开披露。这一交易对于Salesforce来说无疑是加强其AI客服代理能力的重要举措,也将进一步提高其在电子商务领域的竞争力。
Salesforce签署协议,将收购AI客户服务平台Airkit.ai,预计该收购将于Salesforce2024财年下半年完成。在收购完成后,Airkit.ai将成为ServiceCloud的一部分,并由Airkit.ai的联合创始人兼CTOAdamEvans领导。此交易不会对我们之前在2023年8月30日提供的财务指引产生任何变化。
据外媒报道,客户关系管理(CRM) 软件服务提供商Salesforce宣布以13.3亿美元的价格收购云服务和移动软件服务商Vlocity,预计该交易将在2021财年第二季度完成。
Salesforce.com心甘情愿地花费巨资收购巴迪媒体,表明了Salesforce在社交广告上的决心,决心将人们的谈话主题变成广告商最重要的工具。商界的潜规则就是“无利不起早”,从Facebook收纳Instagram,到谷歌巨款包Meebo等等络绎不绝的交易活动,都揭示了这一道理。各大收购门背后都是赤裸裸的利益共赢,Instagram和Facebook就是最好的成功案例。
Google的触角已经伸展到了软件领域,那么它的优势在哪? 当最近Google推出在线的办公软件,很多家伙都在宣称这对于微软来说是件很坏的消息,因为Google这只饿狼一直对微软垂涎三尺,在线的办公软件的推出等于狼嘴已经咬上了微软的咽喉。 谷歌和Salesforce.com 4月14日宣