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解读Salesforce收购巴迪媒体的“阴谋”

2012-06-08 10:08 · 稿源:最科技

Salesforce.com心甘情愿地花费巨资收购巴迪媒体,表明了Salesforce在社交广告上的决心,决心将人们的谈话主题变成广告商最重要的工具。商界的潜规则就是“无利不起早”,从Facebook收纳Instagram,到谷歌巨款包Meebo等等络绎不绝的交易活动,都揭示了这一道理。各大收购门背后都是赤裸裸的利益共赢,Instagram和Facebook就是最好的成功案例。

作为Facebook最大的广告平台—巴迪媒体,并非到处张贴横幅广告的主儿,在社交广告的世界里,内容已经变成广告,而广告已转办成一种内容。这两者之间几乎已经没有什么区别,让人们讨论新的产品和促销活动成为一种微妙的营销形式。

公司在Facebook上设置自己的网页,以达到推广自己品牌的目的。巴迪可以让公司收集自己的粉丝,然后使用页面上的内容让人们谈论公司产品。

在《福布斯》杂志最近的一次采访中,巴迪媒体的创始人兼首席执行官Michael Lazerow说,内容不再只是单纯内容,你在页面上发布的照片、视频、事件邮报、状态更新、应用故事等内容,都会成为一个很好的广告。他还解释了,如何能在一个网站(比如Facebook)上,有效地发起关于公司品牌的讨论交流。当一个社交网络上,有10个人在同时谈论你的品牌话题,那就说明这是一个不错的开始。

一旦某家公司成功将自己的品牌插入到人们的谈论话题之中,就可以使用巴迪的跟踪工具来检查哪些广告或内容得到了最多关注。通过这种方式,企业可以不断调整公司品牌、产品的推动方案,以获得最高的投资回报。该系统还可以将用户的反馈信息,整合成文本和图像的形式。

巴迪有两个主要的社会营销工具(ProfileBuddy,ConversationBuddy),为如何在软件上展现价值提供了一个很好的例子。

ProfileBuddy向页面粉丝推出独家提供的专属内容,以吸引其他的非粉丝进行转换。此外,该工具的方式推动球迷朝着“品牌推销者”的方向发展,使他们可以更容易地向好友分享优惠活动和其他与品牌相关的内容。ProfileBuddy还允许企业建立融入其他国家语言和文化的网页,同时保持外观和感觉上的一致性。

第二个工具—ConversationBuddy,可以用来在公司墙和新闻频道上张贴内容。该工具还可以向Facebook以外的网站,发布带有公司链接的内容。它还可以测量内容的有效性,也可以跟踪和标记的负面评论以及粉丝关注的问题。

该软件通过监察某些单词或短语来达到这些目的,客户可以直接回复粉丝或删除攻击性的语言。对于那些提到竞争对手的内容,也可以被单独标记出来。总的来说,这是一个很复杂的东西,巧妙地控制用户对品牌的谈论话题,对于那些主动寻求公司Facebook页面或Twitter个人资料页得人进行沟通。

Salesforce是否得到了它的商业价值还有待观察。因为虽然其对于巴迪媒体的营销广告战略很合理,但还不能确定广告商们是否中意这种营销方案。

不过据《洛杉矶时报》报道,路透社的民意调查显示很多Facebook用户都表示,在社交网络巨头上出现的,不论是广告还是内容,都很有可能吸引他们购买产品或者服务。如果这项调查符合民意,那这一共赢的战略目标对于Salesforc、巴迪以及Facebook来说,又成就了历史上的一段联姻佳话。

Via ReadWriteWeb;

本文由最科技邬云连编译,转载请注明出处:https://www.zuitech.com/?p=7416

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