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2024年下半年,林氏家居与抖音商城合作推出"超值换新日"活动,通过精准营销策略突破行业传统模式。活动亮点包括:1)借势巴黎奥运热点,携手蹦床世界冠军罗丹打造体育精神内容;2)聚焦都市人群情感需求,与短剧达人合作推出情感短剧;3)邀请品牌代言人王一博直播发布新品。通过短视频、直播等多渠道传播,实现优质内容全域覆盖,有效激发消费者购买兴趣,加速品牌价值传递。此次合作不仅巩固了林氏家居行业领先地位,更为行业数字化转型提供了创新范例。
在快速变化的消费市场中,汽车、消费电子、家电家居等耐用消费品行业面临着前所未有的挑战与机遇:市场竞争越来越激烈,新技术新应用层出不穷,以旧换新如火如荼,企业纷纷加速出海……在种种浪潮叠加下,产品销售早已不再是唯一的增长点,服务成为了企业获取竞争优势的关键战场。亚马逊创始人贝索斯曾说,顾客很忠诚,直到别人提供了更好的服务。希望这些观点与实践能够为企业管理者提供参考,在变革中寻找机遇,在挑战中实现突破,用服务提升企业竞争力,创造更多商业机会。