服务消费

日前，艾瑞咨询联合京东健康发布《中国在线医疗健康服务消费白皮书》(以下简称《白皮书》)，对中国在线医疗健康服务行业的现状、用户需求及未来前景进行了详细解读。《白皮书》显示，在线医疗健康服务在一定程度上解决了用户问诊就医等服务需求，比如前往线下医院就医时，普遍存在的挂号难、花费时间长、往返路途时间与经济成本高等问题，有效提升了问诊效率，帮助用户节约就医时间和经济成本。同时，其将服务场景扩展至健康管理等传统医疗健康服务模式难以覆盖的领域，与线下医疗健康服务形成良好补充。《白皮书》指出，节约时间、降低成...

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