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如何从服务客户向提升用户体验转型，这是当前大多数企业售后服务部门的首要难题...售后服务是连接客户、提升客户体验的最重要触点...另一方面，当下消费者，对于服务的品质、产品的品质要求越来越高...在这种背景下，企业需要重新定位售后服务，从服务客户向提升用户体验转型...那么，客户服务与客户体验究竟有什么区别？...10 月 26 日晚七点，小瑞学苑邀请到原豪洛捷售后服务总监韩同豪做客直播间，为大家带来“从售后服务到提升用户体验”的线上分享......

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