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北京市消费者协会发布“618”消费提示称,统计分析发现,有关网络消费方面的消费者投诉一直居高不下,投诉问题主要涉及部分商家单方面取消订单、虚假宣传、延迟发货、拖延退款、退换货困难以及消费欺诈等方面。北京市消费者协会表示,“618”网络购物节之际,为引导广大消费者科学理性消费,规避购物陷阱和消费风险,进一步保护消费者的合法权益,营造安全放心�
抖音电商发布通知称,为了促进用户信任感建设,引导商家长效健康经营,现新增《商家信誉等级标准》,意见征集期2022年10月12日—2022年10月19日...商家信誉等级是反映店铺长期信誉积累情况的重要指标,主要依据为商家在平台积累的基于商品评价的信誉积分...根据,商家信誉等级计算规则根据商家信誉积分所处的不同区间,将被划分为4个大等级、20个小等级,等级越高,所需信誉积分也越多...
继淘宝天猫,1688平台昨日也发布了《关于全面降低1688商家收款服务费率的公告》。公告称,为了进一步减少商家在平台的经营成本,自2021年8月1日起,所有1688平台商家的信用卡手续费率将统一降低至0.6%。借记类收款服务费继续保持免费。
今日,北京市消协发布《直播带货消费调查报告》称,问卷调查自2020年5月26日启动,截止至2020年6月2日结束,通过“北京消协”微信公众号、消费者网等渠道,共计收回有效问卷样本5415份。体验调查选取淘宝、天猫、京东、苏宁易购、拼多多、小红书、蘑菇街、抖音、快手和微博等10个直播平台作为体验调查对象。体验人员以消费者身份在每个直播平台各进行3次模拟购物体验,共完成30个直播带货体验调查样本。
昨日,针对“阳澄状元大闸蟹”售后问题,李佳琦工作室发布声明称,李佳琦在直播间介绍产品过程中把“阳澄状元”大闸蟹说成“阳澄湖的大闸蟹”,原因是我司在解读商家提供的信息时出现了偏差。
为增强商家的诚信意识,鼓励商家为消费者提供优质的商品或服务,保障消费者合法权益,拼多多日前定制了《拼多多商家信用管理规则》(以下简称“规则”),将于 2019 年 1 月 1 日生效。
近日,拼多多发布了《拼多多商家信用管理规则》。拼多多表示,会根据商家的信用评价情况,采取相应的激励或惩戒措施,该规则将于 2019 年 1 月 1 日生效。
互联网生活服务正随着O2O的迅速发展,由信息1.0时代快速演变到信息+服务整合的2.0时代,在快速演进的过程中,如何建立起消费者和商家之间的信任问题已经成为生活服务O2O发展的瓶颈。继赶集网近期宣布O2O战略及首个O2O项目赶集好车之后,日前,