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网易邮箱回应账号遭公开叫卖:仅涉及邮箱地址,已报案

2019-05-07 14:17 · 稿源:站长之家

图片来源图虫:已授站长之家使用

站长之家(ChinaZ.com) 5月7日 消息:今天,中国经济网、光明网、中华网等多个媒体均报道称大量网易邮箱账号在某交流平台被公开叫卖,百万邮箱售价仅 50 元。卖家称客户喜欢网易邮箱,通过爬虫软件爬取邮箱一天收入能买一台iPhone 7。

对此,网易邮箱发声明回应,称报道中涉及的违法行为仅涉及邮箱地址,不涉及用户敏感信息。网易邮箱已向公安机关报案,维护用户权益。

以下是声明全文:

针对有媒体报道称“在某交流平台,有人公开叫卖网易邮箱账号”一事,网易邮箱说明如下:

1.经查,报道中提及的违法行为,仅涉及邮箱地址,不涉及用户敏感信息,请大家不要担心。

2.我们已第一时间向公安机关报案,并正在积极与警方联动,共同打击此违法犯罪行为。

3.网易邮箱始终珍视用户信息安全,对于危害用户权益的行为,一贯持高警惕、零容忍、强打击的态度,尽全力保护用户权益。每年,网易邮箱投入上亿元经费研发各类安全防御系统,每年成功抵挡各类攻击超过 50 亿次,是国内反垃圾水平最高、效果最好的电子邮箱产品。今后我们会持续加大在信息安全保护的投入力度,请大家放心使用。

4.用户使用邮箱过程中遇到各类问题,均可通过客服邮箱kefu@188.com或登录在线客户通道help.mail.163.com进行反馈或投诉。同时,我们即将开通 24 小时服务热线,及时处理用户关切的问题。

网易邮箱团队

2019.5.7

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