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爱快和它的“论坛”攻略

2018-12-19 11:42 · 稿源:站长之家用户投稿

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  DoNews12 月 17 日消息(记者 赵晋杰)仅成立一年时间,爱快这家商用路由企业就成为了网关固件行业里的NO.1,五年来完成融资额数千万元,最近又牵手阿里巴巴旗下企业办公平台钉钉,组建智能网络中心。在刚刚结束的 2018 牛耳文娱盛典上,爱快路由创始人兼CEO赵东方还一举荣获互联网年度最佳创业者。

  想要搞懂爱快背后这一系列高速发展的原因,“论坛”可能会是一份最好的攻略。

  钉钉上门

  去年 10 月份,爱快杭州分公司的同事接到了钉钉主动寻求合作的电话。因为当钉钉在给企业客户安装自家产品时,发现双方客户重合率很高,部分客户尽管把AP换成了钉钉的,但机房里仍然用的还是爱快的路由器。

  经过大半年的商谈,两家在今年 8 月份决定正式合作。首先向外界展出的成果就是 12 月钉钉秋冬发布会上的智能网络中心,双方联合设计推出网络 6 件套,构建了一个从一键联网、文件闪传到智能流控的整体联网办公解决方案。

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  未来,在钉钉办公生态中,爱快将作为网络中心、存储中心和物联中心的角色存在。据赵东方透露,在今年春节前后,爱快新版本就将上线物联设备监测功能。届时,爱快会联合钉钉考勤系统、视频监控数据,加上爱快核心的DPI数据,从而实现办公能源的智能化调控管理。

  人才在“论坛”

  爱快用深耕商用WiFi行业 5 年的技术实力,折服了钉钉。而技术背后反映的恰恰是这家公司的人才储备实力。

  作为一家技术型企业,赵东方找人的方式很特殊,既不是通过网上筛选简历,也不是高价请猎头挖人。“我会从别人不那么善于发现人才的地方去找,比如说论坛”。

  整个过程是这样的:通过输入关键技术名词,找到是谁写的某篇文章,想办法把对方约出来,然后通过隔三岔五的打电话、约吃饭培养感情,“就像谈恋爱一样,一个个逐渐地去找,等你找到一部分优秀的人的时候,这些人其实会源源不断地给你吸引新的人才过来。你的团队的专业化程度也会越来越高”,赵东方如此形容到。

  泡论坛的“小C”

  赵东方本人也是一个资深论坛主。 2013 年爱快成立时,同步建立爱快论坛。赵东方以小C的用户名泡在论坛里,当然很快就被用户挖出了真身。就连爱快最核心的优势DPI七层流控路由系统,也离不开论坛用户的帮忙。因为整个系统的研发团队成员,大部分都是通过这些行业论坛聚积而来。通过DPI智能流控技术,在多人同时用网场景中,爱快就可以自动识别更高优先级的应用软件,管控部分员工观看视频或下载类应用的带宽,来优先保障办公软件的顺畅运行。

  “小C”也成了赵东方在论坛社群中的另一层身份。在这里,他和大家讨论各种设备方案,讨论各地网管遇到的棘手问题,甚至还主动回应一些论坛用户的批评与指责。

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  有了活跃的用户聚集地,爱快也便有了最好的产品功能“试金石”,爱快在应对客户需求时与其他企业不同,验证需求是否具有普遍性,只要将需求发到论坛,一个简单的讨论和投票帖,在用户参与下,市场调研就完成了,这也成为爱快产品快速迭代的一条捷径。

  更有意思的是,爱快技术工程师小刘,早在 16 岁就开始泡爱快论坛,因为年龄限制,一直以兼职的形式来充当场外技术支持,并帮助网友和客户解答问题。等到 18 岁这一天,爱快深圳分公司全体人员特意为他举办了成人礼,来庆祝他当天正式入职爱快。

  截至目前,爱快论坛已发展成为中国商用WiFi行业规模最大的产品BBS,注册会员数超过 11 万人,发帖量累计近 70 万。

  扎入企业物联

  从 2013 年成立之初,爱快就定下了聚焦企业办公和商业居住领域的场景目标。凭借免费固件+收费硬件的双轮驱动模式,爱快目前拥有超过 2000 家代理商和 10 万名用户,超过 45 万场景,每日为 1800 万用户提供上网服务。

  通过以路由为入口,以周边硬件和增值服务为主要营收渠道,爱快最近三年,每年收入增长超过100%,从去年开始,爱快进入了盈利新阶段。

  爱快在2014- 2015 年,正式推出了无线上网硬件解决方案,之后在2016- 2017 年,完善了路由产品线。从 2018 年开始,爱快瞄准边缘计算和物联网,尝试联合一些合作伙伴,来帮助企业用户将越来越多的联网设备管理和运维起来,以达到降低运维成本的目的。

  赵东方透露,爱快在企业物联网上的第一步是做能源的智能管控,通过判断人员轨迹,智能调控耗电设备的开关。接下来,爱快将会推出自研摄像头+插座+开关+无线路由的整套产品方案,并联合钉钉,深扎企业物联市场。

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