一年一度3.15国际消费者权益日刚过，各种投诉维权消息依旧层出不穷，随着3.15晚会的播出，消费者对于权益保护话题的关注度也极速攀升。比较新统计数据显示，2014年，仅北京地区消费者投诉总量就接近8万件，比2013年增长33.5%。而其中，假冒伪劣、价格虚标、生产厂商及商品信息虚实难辨等常年困扰消费者的问题，依旧是投诉“重灾区”。
对此，在北京工作的白领Mandy也深有感触：“近年来，虽然大家的权益保护意识不断增强，但每当面对不良商家销售山寨产品、虚标价格、以次充好等行为时，很多时候我们依然处于弱势地位，一次又一次在购物过程中遇到的那些糟心经历，让我自己也十分烦恼。”
而不久前，搜狗搜索推出的移动客户端3.0“扫码比价”功能，则为苦不堪言的消费者提供了聪明购物的一大“利器”。具体而言，在购物过程中，用户使用搜狗搜索移动客户端3.0版，打开“扫码比价”功能，扫描该商品条形码以后，页面即呈现出该商品型号、图片、参考价、制造商等信息。随后，用户就可将这些信息与商品包装印制内容进行对比，初步了解并核实商品及厂家信息，一招便可拒假冒伪劣商品于“千里之外”。
与此同时，“扫码比价”服务中的实时比价功能也会同步启动，可为用户提供商品所在商家的实时价格和历史价格走势，例如该商品在淘宝、当当网、天猫、一号店、苏宁易购等平台上的价格变动情况。通过这种“横+纵”双向比价方式，用户就能够对该商品的实际价格和波动区间了然于心，而不用再担心自己会被商家虚标价格所迷惑。
与传统线下购物体验不同，用户扫描商品条码后，页面还会显示其他用户评价和综合评分信息，帮助用户提前了解商品的性能及优缺点，为用户选择商品提供参考。此外，通过页面同步呈现的商品百科信息，用户还可以查阅产品的详细资料，结合商品信息、制造商信息、实时比价等多方面资讯，最终决定是否选择购买该商品。
“因为工作比较忙，所以我一般都会选择网上购物，虽然快捷方便，但时不时遇到的不良商家也让自己头疼不已，自从体验过‘扫码比价’后，现在在网上购物可谓是放心多了。”Mandy表示：“仅仅是扫码一个简单的动作，就可以让自己通过实时比价、用户评价、商品百科信息等功能，提前详细了解商品信息，并且在消费过程中牢牢把握主动权。从今年过年的年货，到刚刚过去的白色情人节礼物，我都是通过‘扫码比价’功能来选择商家下单的，都没有出现过任何问题。”
搜狗搜索移动客户端相关负责人则表示，网购用户越来越成熟，之前是对价格非常敏感，现在，大家普遍更看重商品的质量和服务，而不良商家企图以虚假价格、假冒伪劣等行为侵害消费者权益，成为消费者购物痛点所在。搜狗搜索移动客户端3.0“扫码比价”功能，通过扫描商品条形码查询商品信息和实时比价，打通了线上线下购物情景，让用户能够获得安全、放心、便捷的移动购物新体验。此外，据他透露，未来“扫码比价”功能还将继续优化，更好地提升用户在移动互联时代的购物体验。
（推广）