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垂直社交,风口要来了吗?

2015-03-11 10:27 · 稿源:TechDaily微信号

垂直社交需求一直在那儿,但满足社交需求的产品形态却在不断动态变化。

从QQ到人人到微信,社交需求一直就在那儿,但满足需求的产品形态却在动态变化。然而,每一个人,或者说每一群人对社交的需求是有区别的,因而当社交APP们想要切入“一群人”去做点什么的时候,垂直社交就出现了。

垂直社交来源于现实需求,往往产生于有共同兴趣爱好或行为特征的一群人,比如说陌陌集结了一群有认识(约炮)陌生人需求的人,in则吸引了一群爱自拍、爱炫的女孩,同性社交类App所吸引的人群特点就更加明显了。

为什么要单独为“一群人”做一个社交产品?聚焦需求。一群特征相似的人需求更加FOCUS,产品的标签再明显不过,找到那一群人之后,服务才能往精细化发展,做的事儿也将更加靠谱。

另外,移动用户在微信的教育之下,基数早已超亿。已经教育好的用户加上O2O与移动支付的成熟,垂直社交正搭上移动互联网这辆快速车,往风口疾驰。

当然,并不是所有的垂直社交需求都能做成App,至少做不到都成功。

假设你找到一波人,他们特征明显,需求集中,产品标签凸出,但“这一波人”有多少?能支撑起你的App吗?再假设,量足够,是否能在量的基础上让用户产生可以远覆盖成本的价值?说白了,他们在你这边可能的消费能量有多少?所以,单用户价值*用户数=垂直人群价值,将会是你要考虑的第一件事。

如果以上条件满足了,你就以为你要成功了?图样图森破!不考虑下用户获取成本和增长速度?如果获取成本过大,而增长速度太慢,钱都花光了,用户量还没长起来,产品死的不要太快。所以,用户获取成本*用户增长速度,就是你要费心的第二件事。

然后,我们再来聊聊高频低频的故事。垂直社交App的高频需求,时刻影响你那波人的特定消费行为。谁都不能否认,高频次的使用提高了用户产生消费的可能性,而低频次的使用很有可能把你的App赶到第N屏甚至将彻底在用户手机上消失。

当你觉得基础条件都已具备,垂直社交产品上还需要些什么?聚焦的主题。有了主题,要提供的服务马上就浮出水面。这群人到你的垂直社交产品上来,到底想要做什么事情,想要获得什么?比如说大家去雪球网,就是想要做投资理财或者获取相关信息。你要让你的用户去你的App时,意向明确,反过来,当这个意向浮上脑海,立刻就能想到你的App。

除此之外,你的产品能沉淀关系吗?社交App的一大功能就是帮助用户建立社交关系。无论是建立熟人关系的QQ、微博,还是建立新关系的陌陌、微信摇一摇,它们都在尽力将关系留在自己平台上。实际上,要做到这一点极其困难,因为有微信这个“全民公敌”在,你永远不知道在你的产品上聊嗨的两个人到什么程度就加了微信了。

当然,垂直社交不同,它能做到微信所不能做到的。比如说动漫社交,能够进行更加深层次的专业性交流,说白了,垂直社交产品上面能得到更多的共鸣。无论是在情感上还是在功能上,社交需求是不变的,要看你能不能给出独特的供给。

反过来看,垂直社交给出的价值呢?当你的产品上沉淀了足够多的关系,并且有一定的转移成本,不会被随意替代,能给出独特的服务,这个时候,你就能根据产品上所沉淀的数据描绘出用户画像。尽管一开始,垂直社交就有一个最初用户画像,但是,你永远不能保证你的用户和产品不会随着技术手段与时代特征的变化在科技大潮中发生变化,毕竟只有永久的需求,没有永久的产品。经过不断反馈和实践之后的你的产品,才是你最终的产品;最终形成的用户才是你的用户,那时候的用户画像是根据产品数据勾勒出来,才是最真实而有价值的。

垂直直社交的风口到底来了没有,我们并不能肯定。但是,我们知道,当你把你的垂直社交产品做到了用户第一屏,你就赢了。

作者:TechDaily官方微信(ID:itechdaily)

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