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近水楼台 电脑诊所独有腾讯业务诊疗专区

2013-10-25 11:33 · 稿源:站长之家用户投稿

近日有报道称,腾讯电脑诊所已累计修复电脑问题过亿例。作为腾讯电脑管家内一款修复类功能软件,电脑诊所对腾讯自身业务的完善防护,成为腾讯电脑诊所的独有优势,吸引众多用户的关注。

电脑诊所为腾讯业务开设专区

据腾讯电脑管家桌面安全产品部副总经理吴波介绍,在电脑诊所主界面“腾讯专区”类别下,诸如QQ、QQ空间、腾讯游戏、腾讯视频、QQ音乐、QQ聊天等腾讯常见业务,诊所目前已能做到较全面的预防保护。

电脑诊所中的腾讯专区

基于电脑诊所便捷和专业的特色,针对每类腾讯业务诊所都分别提供了“一键修复”和“自助攻略”的解决方案,用户可以根据问题复杂程度和实际需要选择自动或手动修复。新版诊所特别添加搜索框,用户还可以通过输入腾讯业务关键词的方式搜索相关解决方案。

一键修复+自助攻略+便捷搜索

主动提示贴身预防

吴波还介绍,除电脑诊所主界面设腾讯专区外,常驻腾讯业务已成为电脑诊所的特性功能之一。当用户电脑出现异常影响腾讯业务的体验时,诊所会主动提示进行修复,并且常驻产品页面,随时随地、专业、深度地为用户解决问题。

像这样形影不离的贴心好助手广泛驻扎于腾讯社交平台类、网页游戏类、客户端游戏类业务当中,保证了用户使用腾讯产品的顺畅高质。如电脑诊所与腾讯旗下英雄联盟、剑灵、御龙在天等游戏都进行了合作,常驻Q游助手内,提供自助工具“登录故障修复”。

Q游助手内的管家常驻

“打造全方位服务体系”是电脑管家提出的全局目标,电脑管家之所以下大力气完善腾讯业务的修复功能,除了对腾讯安全体系的完善外,“不得不说也是腾讯业务布局的战略性整合手段。”

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