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聚美优品戴雨森:团购网站找代言人很重要

2011-05-21 11:44 · 稿源:腾讯科技

聚美优品联合创始人、产品副总裁戴雨森

5月21日消息,聚美优品联合创始人、产品副总裁戴雨森今日在2011站长年会接受腾讯科技专访时指出,团购网站找明星代言是个好现象,说明网站都更加看重品牌。他表示,团购网站找代言人很重要,每个代言人都反映了该网站的规模。

戴雨森透露,聚美优品邀请韩庚做代言人,主要看中他一直以来阳光、健康的形象,同时他的气质跟聚美优品非常符合。

2011第六届中国互联网站长年会今日在北京国际会议中心召开,本届站长年会以“迎开放大势,抢增长先机”为主题,就业内人士共同关心的开放、共赢话题展开高峰对话、观点交流和经验分享。

作为国内站长圈最具影响力的年度盛会,本次大会主会场安排了“走向开放”、“共赢开放”、“开放胸怀”等三个方向的议题,近100位各界嘉宾参与演讲、讨论。除了设主会场外,大会设了“互联网产品与服务交流沙龙”、“中国地方和垂直社区网站高峰论坛”两个分会场。

腾讯科技作为大会官方“战略合作门户网站”和“微博战略合作伙伴”,对本次大会进行全程视频、图文、微博直播。并与《站长》杂志联合专访业内嘉宾。

腾讯微博用户请加微博话题“#2011站长年会#”参与讨论,精彩内容有望在现场微博大屏幕上展示。

以下是专访文字实录:

腾讯科技:各位腾讯的网友大家好,现在我们请到的是聚美优品共同创始人,产品副总裁戴雨森先生。

戴雨森:大家好。

腾讯科技:首先请您介绍一下你们的网站。

戴雨森:聚美优品目前是中国领先的化妆品商城,我们是三位创始人,在2010年创建的,在一年多的时间内获得了非常大的发展。目前来说在中国化妆品的市场上,网上零售排到了20%的份额。

腾讯科技:目前在团购领域里面,各个方面价格战打的非常厉害,你如何看待?

戴雨森:我一直不会去特别打这个价格战,我们认为的我们优势的还是在品牌和服务上。

腾讯科技:很多团购网站把一些焦点都集中在餐饮、电影的领域,但是你们却选择了化妆品的领域,为什么呢?

戴雨森:我们觉得化妆品目前在国内是一个没有特别大市场领导者的方向,所以我们觉得这个方向还是很有机会的。而且化妆品是非常适合团购的,他们会主动分享自己的心得,所以我觉得这是更适合团购的方向。

腾讯科技:你们为什么会更名吗?

戴雨森:我们虽然是以团购的形式出现,但是我们从本质上是B2C的企业,我们有自己的物流、仓储,团购只是一种促销方式,我们还是聚合美丽的网站,所以叫聚美。

腾讯科技:你们和拉手、美团有什么区别?

戴雨森:我们是专注在一个垂直的领域,我们把品牌和口碑积攒下来,坚持自己进货,自己做库存,自己把货物发出去,这样能够保证货物的质量和发货的速度。对于我们来讲,我们会检验所有货物的质量,而且我们的服务会由自己来承担,推出了很多售后服务的政策,受到消费者的欢迎。

腾讯科技:目前很多服务网站为了增加销量打了很多广告,你们的广告非常少,能不能谈谈你们在营销方面的策略?

戴雨森:我们在2010年全年里面我们基本上没有任何广告支出,基本上是通过用户口口相传和社会化媒体传播的。第二个我们推出的一些服务上的政策,以及我们对消费者的承诺来讲,实际上有传播的动力,因为你要传播一个事情,必须是能够超出他的期望的。比如说化妆品市场的潜规则是开封就不能退的,但是我们可以,所以这样的话对他们很惊喜,他们就会传播。

我们让他们传播的理由就是这些事情超过他们的期望,他就会帮你传播。

腾讯科技:能不能谈谈你们现在的转化率。

戴雨森:我们一天可以超过5个点,早上的时候会高达10%。

腾讯科技:目前有很多团购网站在纷纷请代言,你们有什么策略?

戴雨森:我们是韩庚做我们的代言人,我们看中他一直以来阳光、健康的形象,我觉得他的气质跟我们的网站非常符合。

腾讯科技:目前来看,团购网站请代言的越来越多,你怎么看待?

戴雨森:我觉得请代言是因为大家对自己的网站越来越重视,这是反映了一个好的现象,大家更加看重这个品牌。但是我觉得对代言人的选择非常重要,每个代言人都是反映了自己网站的规模。

腾讯科技:从最初拼规模,然后拼服务,到现在拼代言人,你怎么看待?

戴雨森:我觉得我们不是一个卖便宜化妆品的地方,我们是希望这些女性能在我们这买到合适的化妆品,这是我们要做的。

腾讯科技:你们未来的计划是什么?

戴雨森:我们对于女性来讲要把更好用的化妆品推给他们,我们一方面推出了化妆品点评的中心,增强我们的信任。第二个是增强我们的品牌,我们对于我们的品牌塑造会更加深入。

腾讯科技:谢谢您接受腾讯科技的专访,谢谢。

戴雨森:谢谢。

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