《CRM2010年投资重点预测：虚拟化居首》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
根据“CRM决策者关键性调查2010”的结果显示，虽然企业在CRM投资的预算规模上，与去年相比略显为宽裕，但从其所选择的投资解决方案来分析，大部分多集中在与“CRM基础架构”相关的事项上，反应出“内部事务”仍会是企业CRM投资的重点，依然趋向于保守谨慎。根据报告显示，虚拟化技术在2010年又再度被许多企业列为首要导入的项目，而规划导入网络设备与软件应用的企业也比往年的调查结果有所增加，显见在历经金融风暴后，CRM部门除继续致力于“降低CRM成本”、“提高资源使用率”之外，如“软件应用”之类，以协助公司运营部门获取利润为主要目标的投资项目，也重新回到CRM部门的投?
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