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百度竞价管理平台升级,惊爆缺陷?

2008-10-24 10:25 · 稿源:Chinaz用户投稿

百度竞价管理平台昨日(10月23日)上午全面升级,增加了多项功能,这是百度自2008年至今对竞价管理平台做得最大幅度的升级调整。本次升级主要增加了关键词推荐、历史记录操作、定制统计报告等多项功能,还对后台操作界面做了部分调整。

让我们先来看看这些新增功能该如何使用。首先来看看“关键词推荐”功能,这是本次升级的最大亮点。

常使用百度竞价的人都知道在百度竞价平台上是没有批量添加关键词功能的,必须一个个添加。本次升级的“关键词推荐”增加了这一功能,用户可以搜索并批量添加相关的关键词。这与谷歌的关键词工具非常相似。不同的是,百度在“关键词推荐”功能里还增加了“按网页内容推荐”的功能。只要输入网址系统就会自动推荐该网址的相关关键词。例如输入www.homekoo.com网址,则查询到了266条关键词供匹配(如上图)。

再来看看此次升级新增的“历史操作查询”功能。用户可以查询最近3个月内的每日预算、推广地域、是否参加主题推广、智能匹配、竞价价格等所有操作记录(如下图)。

这一功能升级其实是百度的无奈之举。百度客服未经客户同意修改竞价后台增加消费额(为了完成业绩指标)的事时有发生,致使客户经常抱怨自己的竞价消费太快而打电话到百度北京总部投诉。这一功能的增加可以让客户更有效管理自己的竞价帐户,监督百度客服人员的操作记录。但至于这一功能能否真正查询到百度客服人员的操作记录或许只有百度自己才知道了。

奇怪的是,笔者经过一上午的测试,截至到发稿为止,“历史操作查询”功能仍无法无法查询到功能升级前的所有操作记录,仅能查询到升级后的操作记录。既然该功能可以查询到三个月内的操作记录,何以只能查询到功能升级后的记录呢?难道这是百度的失误或缺陷?

百度“统计报告”栏目此次也增加了“定制报告”的功能,可以让用户及时了解关键词的消费情况,及时调整竞价方式及内容。

总的来说,本次调整是百度竞价管理平台在用户体验上的大提升,新增的几个功能都设计的很人性化,也部分解决了客户长期以来对平台设计不合理存在的抱怨和不满。但仍然有很大的改进空间。比如一直为客户所诟病的“主题推广设置”依旧放在很隐蔽的“个人设定”栏目里。

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