核心提示:比较购物的出现和发展依附于网上零售业(B2C)的发展,与网上零售业一样,比较购物市场的竞争也十分激烈。比较购物这种商业模式成功的关键在于其如何进行合理的定位,并根据其定位来开展业务。必须做到既吸引商家,又要吸引消费者。在长期的竞争之中,比较购物网站不断分化,逐渐形成三种最具有代表性的模式:Mysimon、Bizrate和Pricescan。 |
在电子商务发展越来越成熟的今天,比较购物模式逐渐受到了消费者的重视和青睐。这篇文章介绍了全球比较购物发展的兴起和发展趋势,着重分析了比较购物在中国的发展历程及现状。通过对目前中国现有的主要几家比较购物网站规模、经营模式、特色以及存在问题的调查研究,归纳出中国比较购物发展的制约因素,并针对这些制约因素提出了相关的发展建议。
美国在线对6239名消费者所作调查显示,52%的受访者计划今年在网上购买更多节日礼物。Mintel市场调查公司也指出,大约五分之二(38%)的英国人在2005年圣诞节期间尝试一下网络购物。尽管购物网站众多,但越来越多的购物者开始通过“比较购物”网站寻找自己的商品。顾客可以通过这些网站抓取的信息,比较商品所在地、购物网站的信誉、商品评价和价格,来决定自己的购买。下文我们将对比较购物网站进行分析。
一、比较购物网站兴起与发展
1、比较购物的兴起
比较购物搜索引擎最早在美国上世纪90年代末就出现了,1999年Deja 改变了原有的经营模式开始提供比较购物模式,这是最早出现的比较购物网站。至此以后,比较购物逐渐发展起来,但是直到最近两年才受到广泛的关注。比较购物网站的兴起主要有两个方面的原因,一是智能代理技术的发展,二是顾客需求的推动。
随着电子商务的发展,卖方建立网上购物网站发布各种商品信息,买方则在网络上寻找各种适合自己的商品。有供应且有需求会把电子商务带向一个良性发展方向,但是,随着信息的数量和来源成几何级数增长,不论是卖方还是买方在信息收集和处理方面都遇到比较大的问题,卖方不知道如何高效的找到目标顾客,而买方确在信息的海洋里迷失了方向,找不到自己需要的东西。因此,要解决供应和需求方之间脱节的问题,必须借助某种工具作为桥梁将两者连接在一起。
智能代理在电子商务的方面的应用很多,但是由于在不同领域的应用难度及企业对不同应用的需求不同,到目前为止,负责搜索在线内容和信息整理的代理比其他领域代理发展更为迅速。比较购物网站的大量出现则充分显示了这方面应用的广度和成熟度。
2、比较购物网站发展模式
比较购物的出现和发展依附于网上零售业(B2C)的发展,与网上零售业一样,比较购物市场的竞争也十分激烈。比较购物这种商业模式成功的关键在于其如何进行合理的定位,并根据其定位来开展业务。必须做到既吸引商家,又要吸引消费者。在长期的竞争之中,比较购物网站不断分化,逐渐形成三种最具有代表性的模式:Mysimon、Bizrate和Pricescan。
Mysimon是典型的倾向于商家的比较购物网站,2000年的时候就有2600多家合作商店,是是比较成功的商业模式。它的主要收入来源是向商家收取佣金、竞价广告费用。
Pricescan是典型的倾向于消费者的比较购物网站,它集中反映消费者的呼声,帮助消费者购买。它无法向商家收取佣金,收入以广告费为主。Bizrate介乎前二者之间,从该网站介绍去的顾客,商家给予一定的折扣,同时也给Bizrate一定的佣金。
在所有的比较购物网站中,BizRate.com 是最成功的一个。到2004年初,已经拥有超过40000个在线购物网站的3000多万条产品索引,事实上已经成为美国第一电子商务门户。
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