揭秘“网络打手”致富之道：一单获利30万

 当“芙蓉姐姐”、“天仙妹妹”、“最美女清洁工美眉”等网络红人走红时，人们对于推动她们成名的“网络推手”已然不陌生。然而，就在近两年，另一只网络背后的手伸了出来，只是它的目标不是“推人”，而是“打人”：康师傅优质水源谎言、娃哈哈被强购、奇虎360安全卫士是最大的流氓软件……这些听起来耳熟能详的说法，其实都来自这些“网络打手”的一次次暗箱操作。

【典型案例】

奇虎与杀毒软件口水仗：幕后打手获利30万

杀毒软件行业历来被视作是“网络打手”最好的市场，生意好做，客户众多，每年都会时不时冒出某某杀毒软件误杀系统、某某软件厂商自制病毒的网络“流言”。今年7月，由于奇虎360宣布推出免费杀毒软件，被其动了“奶酪”的杀毒软件坐不住了。某知名杀毒软件厂商在其拥有的多个杀毒平台以及众多国内媒体上发布了《360杀毒“暗杀”××个人防火墙》等文章，并广泛传播对奇虎360不利的文章。记者就曾在某个IT专业网站上看到，长达两周的时间里，其首页主要位置均被“反奇虎”的文章占领，文章中多有诸如“流氓”、“暗杀”、“骗局”等词语，对奇虎360和周鸿祎进行恶意评论。除了这种直接攻击文章之外，一些表达较为隐蔽的文章也适时地出现了。

当奇虎传出360安全卫士的缔造者傅盛离职、技术总监徐鸣离职等消息之后，一篇以“360离职员工”名义发表的贴子“360可以为了钱沦为流氓软件”，迅速在网上传开。这篇贴子以恋恋不舍的口吻叙述了自己如何在360度过了两年的时间，“揭露”了360免费杀毒的内幕，“提醒”网民奇虎要做弹窗广告，“声讨”周鸿祎将360带回3721时代。

解读

7月29日晚上发表的这篇帖子，在新浪博客等多个知名论坛上都能看到，且其回复是一模一样。文章以情动人，借助傅盛的离职，仿照其下属写了其中一篇文章，“文章重点从弹窗广告进行攻击，对之前360对用户所做的善举进行哀哭，进行了一场精彩的情感营销”。一位熟悉内情的网络营销人士告诉记者，这家杀毒厂商之所以在这场“口水仗”中始终处于上风，一来它有一批专业“网络打手”帮其出谋划策，二来奇虎360原有的一位擅长此道的公关跳槽了。因此一段时期内，奇虎被打得几乎无还手之力。虽然也有诸如《揭秘！××一贯的炒作手法居然是这样的……》的反攻击文章在论坛上流传，但双方这次网络较量的数量和覆盖范围根本不在一个档次上，直至奇虎将其和中关村在线告上法庭，这场“闹剧”才暂时告一段落。

“像这么大规模的网络攻击，企业最少要付出数十万的代价。”这位人士透露，日常帮助企业做网络软文发贴等服务，一个单子也就3～5万，但像奇虎与这家杀毒厂商这样大规模的网络互殴，开价30～50万元很正常，之前也有媒体透露，操纵此案的知名“网络打手”公司“1024”起码获利30万元。

达能“强购”娃哈哈：民族企业原来也是噱头

有心人也许记得，去年4月在娃哈哈与达能之间爆发的一场持续半个多月的“口水仗”。为了争夺股权，双方掌门人纷纷指责由于对方根本不配合，无法再继续合作下去，至今这笔糊涂账依然没有彻底了结。然而，甚少有人知道的是，这场旷日持久的纠纷背后，是一场“网络打手”间兵不见刃的“厮杀”。

2007年4月3日，娃哈哈率先对外公布了与达能的纠纷。娃哈哈董事长宗庆后对外宣称，当初合资的初衷是用市场换技术，但现在看来不仅技术没有换来，市场也要失去了，完全是中了达能的“陷阱”，娃哈哈成为中国合资企业被外资强行收购的“受害者”。消息传出，娃哈哈赚得不少同情分。

解读

事实上，大约从2006年下半年起，警惕外资并购、保护民族产业就一直是社会上非常热门的话题。娃哈哈很聪明地选择了利用舆论优势来为自己争取优势，尤其是网络舆论。“当初曾有人接触过我，让我们在网上制造一个话题，指责达能是如何不遵守商业道德，它在中国的目的就是为了搞跨中国企业，赚钱后便会抽身而退，娃哈哈则是被压迫的弱势群体。”知名网络策划人立二拆四回忆，对方开出的价码是一个话题5～8万元。由于对此话题的真实性不能确认，立二并没有接这个单，“不过应该是有别人做了的，后来很多网上言论和这个客户的要求如出一辙”。的确，那时间，保护民族品牌成为此事的主流声音。

不过，就在娃哈哈攻势强劲时，达能的新闻发布会直指娃哈哈不遵守十年协议，没有契约精神。很快，网络上出现几种新的说法，娃哈哈的做法确实违反了合同的约定，一部分人从同情娃哈哈转向认同达能，也有人认为是某政府部门失职。一位业内人士透露，此乃达能声东击西之法，“网络打手同时攻击多个部门，从而制造多个焦点，分散注意，推卸自身的责任”。

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